Customer Service Support Operator

4 weeks ago


Malmö, Sweden OnePartnerGroup Syd AB Full time

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service, administration och koordinering? Som Customer Service Support Operator blir du en central del av teamet och bidrar till att säkerställa att våra kunder får snabb och professionell service. Om företaget Vår kund är en av de ledande aktörerna inom företagsfinansiering i Norden och erbjuder finansieringslösningar som leasing, hyra och lån i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Ett auktoriserat kreditmarknadsbolag under tillsyn av Finansinspektionen, vilket ställer höga krav på styrning, kontroll och rapportering. Totalt har bolaget cirka 240 medarbetare anställda i Norden. Om tjänsten I rollen som Customer Service Support Operator får du en central funktion i teamet där du arbetar med att koordinera, planera och säkerställa en effektiv hantering av serviceuppdrag. Du ansvarar för resursstyrning av tekniker och ser till att rätt kompetens finns tillgänglig vid rätt tidpunkt. En viktig del av arbetet är att planera serviceinsatser, hantera servicekontrakt och beställa ad hoc-uppdrag utifrån kundernas behov. Du följer upp kontrakt, prioriterar inkommande serviceärenden och säkerställer att varje uppdrag hanteras professionellt och avslutas korrekt i systemen. Rollen innefattar även löpande administrativt arbete som bidrar till att skapa struktur och hög kvalitet i kundupplevelsen. Arbetet sker i nära samarbete med kollegor och tekniker i ett team bestående av 13 medarbetare, placerade i Jönköping och Malmö. Du blir en viktig del av en verksamhet som värdesätter samarbete, ansvarstagande och en positiv attityd i ett högt tempo. Din profil För att trivas i denna roll ser vi att du har en kandidatexamen inom exempelvis ekonomi, marknadsföring, service eller ett annat relevant område. Du är en person som är lyhörd och kundfokuserad, och du arbetar effektivt även när tempot är högt. Din nyfikenhet och vilja att utvecklas gör att du enkelt anpassar dig till förändringar och snabbt tar till dig ny information. Du är en lagspelare som uppskattar att arbeta i nära samarbete med andra, samtidigt som du har förmågan att ta initiativ och driva arbetet framåt på egen hand. Att anta nya utmaningar ser du som en möjlighet snarare än ett hinder. För att lyckas i rollen behöver du vara kommunikativ och känna dig trygg i att uttrycka dig både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Som person är du professionell, engagerad och serviceinriktad och du bidrar till en arbetsmiljö där kollegor trivs, utvecklas och har roligt tillsammans. Kravprofil: - Kandidatexamen inom ekonomi, marknadsföring, service eller liknande område - Lyhörd, kundfokuserad och effektiv i högt tempo - Nyfiken, förändringsbenägen och villig att utvecklas - Lagspelare som även kan ta egna initiativ - Kommunikativ och trygg i både svenska och engelska, muntligt och skriftligt Om OnePartnerGroup Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Som konsult hos oss har du din egen konsultchef som stöttar dig i att både trivas och lyckas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer – för inget är viktigare än att du känner dig trygg i din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning, och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig.



  • Malmö, Sweden Vestas Northern Europe AB Full time

    Do you get motivated by leading others while also being a key part of the business? Are you interested in taking an important role in the development of sustainable energy solutions in Sweden? Do you also have contractual background? Then we have the position for you at Vestas! Region NCE and Global Offshore > NCE > Customer Managers Our Service department...

  • Warehouse Operative

    3 weeks ago


    Malmö, Sweden Logent Bemanning AB Full time

    Are you a person with strong interest and knowledge in logistics and flows, and would you like to be part of a unique and exciting company in the medical device sector? Logent AB is now recruiting a Warehouse Operative for Osteotec in Malmö which is an international company making people lives better. Logent is now looking for a skilled and detail-oriented...


  • Malmö, Sweden Vestas Full time

    Region NCE and Global Offshore > NCE > Customer ManagersOur Service department is responsible for the maintenance, service, and service sales of wind turbines across Sweden. The Customer Service Manager team is key in creating robust customer relationships, ensuring compliance with service agreements, and accomplishing important strategic milestones. We are...

  • CMP Food Planner

    3 weeks ago


    Malmö, Sweden Inter IKEA Systems Service AB Full time

    At IKEA, we do things a little differently. We think differently, act differently, and work differently as well. We like to break things. Like rules. And then make things. Like music-playing lamps. And beds disguised as sofas. It’s all part of our vision - to create a better everyday life for the many. And it’s been keeping our co-workers...

  • Platform Leader

    3 weeks ago


    Malmö, Sweden Inter IKEA Systems Service AB Full time

    We are on the journey to transform our digital capabilities, bringing core business processes, people, data & technology together - an enabler for IKEA to become an even better home furnishing retailer in the future. A journey that needs passionate people who embrace change, dare to question and want to make a difference. If that sounds like you, come and...


  • Malmö, Sweden Position Green AB Full time

    Position Green is a frontrunner in ESG software supporting organizations to accelerate their sustainability journey. Position Green’s offering combines a proprietary ESG Software with specialized sustainability advisory services and e-learning. In making sustainability measurable and actionable, Position Green simplifies the ESG reporting challenge and...


  • Malmö, Sweden Blingdale Full time

    Product Owner Financial Services @ Quiddly - part of the Blingdale GroupQuiddly is growing – fast. Demand for our products is increasing and we're right in the middle of an exciting expansion journey. Our mission is to enable simple and trusted financial services through innovative technology, and we're now looking for a Product Owner with strong financial...

  • ED78C: Handler

    21 hours ago


    Malmö-Sturup, Sweden FedEx Full time

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aircraft & ULDs; Scanning & Sorting of Packages;...

  • Manager

    3 weeks ago


    Malmö, Sweden QuickTrans Full time

    Administrative Assistant | QuickTrans Taxi – Malmö QuickTrans is an expanding taxi company committed to high service quality and operational excellence. We are currently seeking a dedicated Administrative Assistant (Manager) to support our growing business. What You’ll Do: - Handle administrative and operational tasks - Act as a key communication link...

  • Platform Specialist

    2 weeks ago


    Malmö, Sweden Inter IKEA Systems Service AB Full time

    Company Description Do you enjoy working with Workday and want to make a meaningful impact? We’re looking for a Workday Specialist who is energized by solving challenges and delivering smart, scalable solutions. If you have experience working hands‑on with Workday HCM configurations and are eager to grow, this is a great opportunity to join a supportive...