Supporttekniker till avdelningen för Digitalisering och IT

3 weeks ago


Örebro, Sweden Örebro Universitet Full time

Vi söker en engagerad och serviceinriktad supporttekniker för ett vikariat till enheten för IT-Service vid avdelningen för Digitalisering och IT. Ta steget och ansök nu för att bli en del av vårt team och säkerställa att vår IT-support fortsätter leverera högkvalitativa tjänster tillsammans med oss

Om oss
Du kommer att arbeta i en organisation med en inspirerande miljö och med en öppen och kommunikativ kultur. Avdelningen för Digitalisering och IT består i dagsläget av drygt 45 medarbetare fördelade inom enheterna IT-service, Drift, infrastruktur och systemutveckling samt Digital styrning och utveckling. Som supporttekniker blir du en del av ett kompetensstarkt team vid IT-Service där samarbete och arbetsglädje är viktiga komponenter.

Örebro universitet är ett framstående universitet som bidrar till en kunskapsbaserad samhällsutveckling. Här är vi med och skapar framtiden genom internationellt konkurrenskraftig forskning och erbjuder professionsinriktade utbildningar som tillhör landets bästa. En nära koppling mellan utbildning, forskning och samverkan är utgångspunkten för hela verksamheten. Här finns cirka 1 650 anställda, 470 doktorander och 16 000 studenter. Idag rankas Örebro universitet bland de 500 främsta i världen.

Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du främst att jobba i vår servicedesk och hjälpa användare vid vår besöksdisk, samt hantera ärenden via telefon och vårt ärendehanteringssystem. Du kommer att vara den främsta kontakten för våra användare när det gäller tekniska problem och behov.

Arbetsuppgifterna innefattar även att

• administrera konton/behörigheter i flera olika system
• ge direkt support till anställda och studenter på plats
• utföra installation av olika sorters mjukvara direkt hos användaren.

I rollen som supporttekniker kommer du även vara på på-platsen support. Du kommer att ansvara för leverans och installation av nya datorer samt kringutrustning direkt till anställda och i våra datorsalar. Dessutom ingår det att felsöka och lösa tekniska problem på plats.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har

• god erfarenhet av IT-support till användare via ärenden och telefon
• erfarenhet av installation och leverans av datorer
• hög känsla för ordning och reda samt ett strukturerat arbetssätt
• erfarenhet av felsökning och problemlösning gällande datorer, programvaror och mobiltelefoner
• erfarenhet av installation av programvara
• goda kunskaper i MS Office 365
• generell kunskap om både PC och Mac
• goda kunskaper i svenska och engelska.

Arbetet är i hög grad serviceinriktat och sker i nära samverkan med kollegor och användare. Vi söker dig som är ambitiös, strukturerad, ansvarstagande och lättlärd. Du är en öppen och lyhörd person som har förmågan att kommunicera kring problem och lösningar. Vi söker dig som vill vidareutvecklas och drivs av nya utmaningar. Det är viktigt att du har ett lösningsfokuserat helhetsperspektiv på den verksamhet vi bedriver.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, din förmåga att arbeta självständigt såväl som i grupp, samt din förmåga att relatera till människor på ett sätt som inger förtroende. Vi förväntar oss att du är flexibel och öppen för förändring samt har förmågan att anta ett kvalitetsmedvetet och ansvarsfullt tillvägagångssätt för dina uppgifter. Du ska ha god kommunikationsförmåga muntligt och skriftligt, både på svenska och engelska.

Information
Anställningen är ett tidsbestämt vikariat på 100% till och med 2025-06-30. Örebro universitet tillämpar individuell lönesättning.

Närmare upplysningar om anställningen lämnas av enhetschefen för IT-Service, Henrik Palmér 019–303125, e-post: henrik.palmer@oru.se.

Vid Örebro universitet förväntar vi oss att alla medarbetare är öppna för utveckling och förändring, tar ansvar för sin egen arbetsinsats och kvalitet, visar engagemang att samverka och bidra till utveckling samt visar respekt för andra genom ett konstruktivt och professionellt förhållningssätt.

Örebro universitet arbetar aktivt med lika villkor och jämställdhet och för att vår arbetsmiljö ska präglas av öppenhet, tillit och respekt. Vi värdesätter de kvaliteter mångfald tillför verksamheten.

Ansökan
Du gör din ansökan på vår hemsida genom att klicka på knappen "Ansök".

En komplett ansökan ska innehålla följande elektroniska dokument:

• Ett personligt brev med motivering till ditt intresse av anställning som supporttekniker
• CV med relevant beskrivning av samlad kompetens
• Kopior av relevanta betyg/intyg som styrker din kompetens

Endast handlingar skrivna på svenska, engelska, norska eller danska kan bedömas.

Sista ansökningsdag är 2025-02-21. Välkommen med din ansökan

Då vi i samband med den här rekryteringen redan har gjort våra val vad gäller externa samarbetspartners och marknadsföring undanber vi oss kontakt med rekryteringsföretag och annonssäljare.

Enligt Riksarkivets föreskrifter måste vi arkivera en omgång ansökningshandlingar exkl. publikationer i två år efter att tillsättningsbeslutet vunnit laga kraft.



  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Vill du arbeta som områdeschef för it och digitalisering i en dynamisk och expansiv organisation? Vi erbjuder en spännande roll där du kommer att ha möjlighet att forma och leda vår it-verksamhet.Region Örebro län är en av länets största arbetsgivare och en viktig tillväxtmotor i regionen. Vi arbetar för människors hälsa, trygghet och...


  • Örebro, Örebro, Sweden Regionorebrolan Full time

    Region Örebro län söker en avdelningschef med kunskap om digitaliseringsstrategi för att fortsätta driva Region Örebro läns digitala utvecklingsresa.Vi är ett team med 11 medarbetare med olika kompetens och bakgrund. Vår vision är att skapa förutsättningar för utveckling av kärnverksamheterna och göra samhällsnytta varje dag.I rollen som...


  • Örebro, Sweden Örebro Universitet Full time

    Vi söker en engagerad och kreativ forskningskommunikatör som vill vara med och sprida kunskap om Örebro universitets forskning till en bred publik. Om oss Du blir en del av Enheten för forskningskommunikation, utbildningskommunikation och medierelationer, som tillhör Avdelningen för kommunikation och samverkansstöd. Avdelningen ansvarar för att...


  • Örebro, Sweden Örebro Universitet Full time

    Örebro universitet skapar framtiden genom internationellt konkurrenskraftig forskning och erbjuder professionsinriktade utbildningar som tillhör landets bästa. Nu söker vi dig som är engagerad inom rekrytering och administration till HR-avdelningen vid Örebro universitet. Bli en del av vår resa med samhällsuppdraget forskning och utbildning i fokus,...


  • Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Är du en erfaren nätverkstekniker som vill bidra till en trygg och stabil IT-infrastruktur? Trivs du i en miljö där du kan kombinera teknisk utveckling med samarbete och flexibilitet? Då är det här jobbet för dig! På avdelningen Datakom är vi 14 engagerade medarbetare som ansvarar för Region Örebro läns IT-infrastruktur för datakommunikation....


  • Örebro, Örebro, Sweden Scandic Hotels Group Full time

    Arbetsuppgifter och ansvarFront Office Manager ansvarar för den dagliga verksamheten i front desk-avdelningen, där man styr och leder arbetsgruppen för att se till att allt går smärtfritt och effektivt.Man ansvarar också för alla former av kundkontakt, både telefonisk och personlig, i syfte att ge våra gäster en toppklar service.


  • Örebro, Sweden Advokatfirman Lindahl Full time

    Är du en driven och engagerad junior jurist med intresse för digitalisering, innovation och kunskapsbyggande? Då finns just nu en spännande möjlighet att tillsammans med oss på Lindahl vara med och påverka och forma framtidens juridiska landskap. Om oss Advokatfirman Lindahl är en av Sveriges största och ledande affärsjuridiska advokatbyråer. Vi...


  • Örebro, Sweden TN Sweden Full time

    Är du en driven och engagerad junior jurist med intresse för digitalisering, innovation och kunskapsbyggande? Då finns just nu en spännande möjlighet att tillsammans med oss på Lindahl vara med och påverka och forma framtidens juridiska landskap. Advokatfirman Lindahl är en av Sveriges största och ledande affärsjuridiska advokatbyråer. Vi är en...


  • Örebro, Örebro, Sweden Statistics Sweden Full time

    Informationssäkerhet och cybersäkerhetVi söker en person som kan ta hand om våra informationssäkerhets- och cybersäkerhetsfrågor. Denna person kommer att arbeta tillsammans med IT-avdelningen och andra berörda funktioner för att skydda våra data och system mot hot och risker.Rollen innebär att du kommer att ha ett strategiskt ansvar för att...


  • Örebro, Sweden Statistiska Centralbyrån Full time

    Är du handlingskraftig, samhällsintresserad och nyfiken på att lära dig nya saker kommer du förmodligen att trivas på SCB. Vi är landets största och främsta kunskapskälla inom statistik och följaktligen en mycket lärorik arbetsplats. Vårt arbete är viktigt på riktigt. Välkommen till en öppen och prestigelös arbetsplats med hjälpsamma...


  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Vi erbjuder ett spännande arbete som tandhygienist inom vår specialisttandvård i Örebro.I den här rollen kommer du att arbeta med behandling av patienter med måttlig och grav parodontit och stödbehandling av patienter som fått implantatstödd och annan protetik.Tillträde till avdelningen sker genom regelbundna remisser från offentlig samt privat...


  • Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Vi söker nu dig som vill arbeta som områdeschef för it och digitalisering inom Regionservice som är Region Örebro läns serviceorganisation. Våra medarbetare är vår styrka. De ger oss möjlighet att utveckla vår verksamhet genom samarbete, utveckling och professionalism. Vi välkomnar dig som tillsammans med oss vill nå vår vision. Tillsammans...


  • Örebro, Örebro, Sweden Regionorebrolan Full time

    Vill du vara med och forma Region Örebro läns digitala utvecklingsresa?I rollen som avdelningschef för Verksamhetsstöd IT och Digitalisering ansvarar du för flera olika yrkesgrupper. Du ska driva prioriterade uppdrag och projekt samt bidra till att ta fram styrande dokument.KompetenskravCheferskapserfarenhetDokumenterad erfarenhet av arbete med...


  • Örebro, Örebro, Sweden Regionorebrolan Full time

    Tillvägagångssätt och processSom enhetsschef arbetar du med att definiera och implementera strategier för att förbättra vården på avdelningen. Detta innefattar bland annat:Planering och uppföljning av arbetet inom sektionen.Kvalitets- och förbättringsarbete tillsammans med verksamhetschefen.Personal- och arbetsmiljöfrågor.Du arbetar även med...


  • Örebro, Örebro, Sweden Statistics Sweden Full time

    Om SCB:s säkerhetsarbeteSCB är en stor organisation med många olika enheter och funktioner. För att skydda våra data och system mot hot och risker har vi etablerat en omfattande säkerhetsstrategi.Vår säkerhetsstrategi bygger på en riskbaserad approach som tar hänsyn till alla typer av hot och risker som vi kan utsättas för.Du kommer att arbeta...


  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    AnställningsvillkorDu kommer ha din grundanställning som sjuksköterska på avdelning 3. Arbetsuppgifterna på avdelningen innefattar psykiatrisk omvårdnad, patientarbete och sedvanliga sjuksköterskeuppgifter. Kontakt med anhöriga, stödjande samtal och motiverande samtal.


  • Örebro, Sweden ELON Group AB Full time

    Sysadmin. ITOps. SRE. IT-tekniker. Kärt barn har många namn. Hos oss på Elon Group heter rollen Infrastrurkturspecialist. Om Elon Group Elon Group är en nordisk allians som ägs och drivs av egna företagare och handlare i Sverige, Norge, Island, Finland och Danmark. Vi har styrkan hos ett storbolag, med engagemanget från entreprenörer med lång...


  • Örebro, Örebro, Sweden Regionorebrolan Full time

    Om rollenSom enhetsschef för avdelning 84 - högspecialiserad palliativ vård och geriatrik är du en viktig del i Region Örebro läns team. Du ansvarar för att utveckla och leda vården på avdelningen, tillsammans med dina kollegor.Du har ett övergripande ansvar för planering, uppföljning och kvalitetsarbete inom sektionen. Samarbete med andra...


  • Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Inköp och upphandling är en strategisk funktion inom Region Örebro län, och vi söker nu en engagerad Inköpskoordinator som vill vara en del av vår grupp. Vårt mål är att tillgodose regionens behov av varor, tjänster och byggentreprenader med rätt funktion och kvalitet till lägsta möjliga totalkostnad. På avdelningen för upphandling är vi...


  • Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Inom Enhet Parodontologi/Implantat och Protetik arbetar ca 40 medarbetare inom yrkeskategorierna övertandläkare, ST-tandläkare, tandhygienister och tandsköterskor. Huvudplacering för tjänsten är på avdelningen för Parodontologi. Vi har regelbundet även tidsbegränsade anställningar i form av meriteringstjänster för allmäntandläkare och...