
Sommarjobb som servicehandläggare i Uppsala
3 weeks ago
Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service till besökare genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samarbetsmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.
I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Här kan du se en film om rollen som servicehandläggare
Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.
Vi söker dig som har:
• En pågående eller avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet
• Kunskaper i informationssökning och vana att använda e-tjänster
Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete
Dessutom är det meriterande om du har:
• Erfarenhet inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möte
Övrigt
Anställningen är tidsbegränsad under perioden juni till augusti.
Anställningen är 100%
Startdatum efter överenskommelse
Anställningen är placerad på servicekontoret i Uppsala
Vi har ej möjlighet till distansarbete
För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i säkerhetsklass vilket även innebär registerkontroll.
Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 12 mars, 2025.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.
Statens servicecenter
Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.
Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.
Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare.
Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.
Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.
-
Servicehandläggare i Uppsala
7 days ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Statens Servicecenter Full timeStatens Servicecenters uppdrag är att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Vårt arbete ligger nära medborgare och myndigheter.KarriärutvecklingVår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till...
-
Sommarjobb för ungdomar inom Region Uppsala
3 weeks ago
Uppsala, Uppsala, Sweden REGION UPPSALA Full timeRegion UppsalaRegion Uppsala är en politiskt styrd organisation som ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, kultur samt för regional utveckling. Tillsammans arbetar vi med länets kommuner, högskolor, näringsliv och andra aktörer för att skapa de bästa förutsättningarna för våra invånare. Region Uppsala ska främja hälsa och...
-
Underläkare och omvårdnadsledare
5 days ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Region Uppsala Full timeUnderläkare och omvårdnadsledare - sommarjobbRegion Uppsala erbjuder ett spännande sommarjobb som underläkare och omvårdnadsledare inom geriatrik. Här har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga upp ett nätverk av kollegor.Möjligheter: Som underläkare och omvårdnadsledare kommer du att vara en viktig del av vårt team. Du kommer att...
-
Sommarjobb drifttekniker
3 weeks ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Uppsala Vatten och Avfall AB Full timeDricksvattenSommarjobb drifttekniker dricksvattenVill du, tillsammans med oss, säkerställa rent dricksvatten och smarta kretslopp för ett hållbart liv i ett växande Uppsala? Sök sommarjobb på Uppsala Vatten och AvfallOm tjänstenDricksvattenavdelningen på Uppsala vatten är ansvarig för den kommunala dricksvattenberedningen, från vattentäkt till...
-
Sommarjobb som serviceombud
7 days ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Statens Servicecenter Full timeVår vision är att vara en föregångare inom offentlig sektor vad gäller jämställdhet, mångfald och diskrimineringsfrihet.TillväxtmöjligheterVår mission är att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter och ge privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal...
-
Svensklärare i Uppsala
6 days ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Uppsala Universitet Full timeOm ossInstitutionen för nordiska språk är en del av Uppsala universitet, med ca 100 anställda. Vi bedriver forskning och undervisning om det svenska språket och de nordiska grannspråken.Vår institution har verksamhet både i Uppsala och på Campus Gotland. En viktig del i vårt utbildningsuppdrag är att undervisa grundläggande svenska till...
-
Sommarjobb drifttekniker/processoperatör
3 weeks ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Uppsala Vatten och Avfall AB Full timeBiogasenVill du, tillsammans med oss, säkerställa rent dricksvatten och smarta kretslopp för ett hållbart liv i ett växande Uppsala? Sök sommarjobb på Uppsala Vatten och AvfallOm tjänstenUppsala Vatten och Avfall AB ansvarar bland annat för hantering av hushållsavfallet i Uppsala kommun. Till avfallsavdelningen söker vi nu en sommarvikarie till...
-
Sjuksköterska i Uppsala
1 day ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Uppsala kommun Full timeUppsala kommun söker legitimerade sjuksköterskor till timvikariat.Vi erbjuder dig som sjuksköterska hos oss möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter inom din område, bedöma, planera och följa upp HSL-insatser. Du får möjlighet att göra skillnad genom att med patienten i centrum bidra med din kompetens, ditt kunnande och ditt...
-
Uppsala, Uppsala, Sweden Försäkringskassan Full timeVarje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är...
-
Kock, Stationen i Uppsala
11 hours ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Svenssons Krogar i Uppsala AB Full timeKoncernen Svenssons Krogar har bedrivit restaurangverksamhet i Uppsala sedan 1991, företaget består idag av fyra separata bolag: Saluhallen, Stationen, Aaltos och ASQ. Alla med det gemensamma målet att leverera unika mat- och serviceupplevelser i några av Uppsalas mest anrika och attraktiva miljöer. Vi ser gärna att du som söker har relevant...
-
Sommarjobb vattenrening
3 weeks ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Uppsala Vatten och Avfall AB Full timeHovgårdenVill du lära dig mer om vattenreningsprocesser, testa dina kunskaper i praktiken och göra verklig miljönytta? Sök då sommarjobb på Uppsala Vatten och AvfallOm tjänstenHovgårdens avfallsanläggning söker en person som är intresserad av att arbeta med pilotförsök för rening av lakvatten. Ett nytt fullskaligt reningssteg ska installeras...
-
Kock i Uppsalas Restaurangvärld
9 hours ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Svenssons Krogar i Uppsala AB Full timeOm ossSvenssons Krogar är en koncern som har bedrivit restaurangverksamhet i Uppsala sedan 1991. Företaget består av fyra separata bolag: Saluhallen, Stationen, Aaltos och ASQ. Våra verksamheter delar gemensamt målet att leverera unika mat- och serviceupplevelser i några av Uppsalas mest anrika miljöer.Våra krav på digRelevant utbildning och...
-
Servicehandläggare på Statens Servicecenter
6 days ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Statens Servicecenter Full timeStatens Servicecenter erbjuder en unik möjlighet att arbeta i en framåtblickande organisation som strävar efter att skapa en bättre arbetsmiljö för alla.FörutsättningarVår teamarbetsmodell bygger på gemensamma mål och ambitioner, där alla medlemmar bidrar till att uppnå individuella och kollektiva prestationer.Som servicehandläggare på Statens...
-
Bibliotekstjänster i Uppsala Universitet
5 days ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Uppsala Universitet Full timeFöretagsinformation Universitetsbiblioteket är en del av Uppsala universitet, ett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Vår viktigaste tillgång är våra anställda och studenter som med nyfikenhet och engagemang gör Uppsala universitet till en av landets mest spännande arbetsplatser. Vårt yttersta mål är att bedriva utbildning...
-
Hälsovårdare i Uppsala
7 days ago
Uppsala, Uppsala, Sweden REGION UPPSALA Full timeVi söker legitimerade sjuksköterskor till vår verksamhet i Uppsala. Som hälsovårdare hos oss kommer du att arbeta med nära vård och hälsa, där ditt uppdrag är att bedöma och hjälpa patienter via telefonrådgivning och direkt möte på vår lätt-akut.Vår VerksamhetSvartbäckens vårdcentral tillhör förvaltningen Nära Vård och Hälsa i Region...
-
Bagarjobb i Uppsala
5 days ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Svenssons Krogar i Uppsala AB Full timeUppsala kommun är vår plats - vi letar efter en driftig och initiativrik person som kan bidra till vårt team!Arbetet som bagare/konditor är både fysiskt och mentalt påfrestande men också väldigt belönande.Om befattningen:Befattningen innefattar bland annat bakning, konditionering och tillagning av olika produkter. Din uppgift blir att leverera...
-
upphandlingskonsult i Uppsala kommun
1 week ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Uppsala kommun Full timeI Uppsala kommun jobbar vi tillsammans med ett stort antal yrkesgrupper för att skapa en hållbar och attraktiv stad. Som upphandlingskonsult får du möjlighet att vara en del av detta arbete och bidra till vår vision om en starkare Uppsala.Tjänsten som upphandlingskonsult innefattar bland annat:Analys av inköpsprocesser och identifiering av...
-
Vilthandläggare för Uppsala län
1 week ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Länsstyrelsen i Uppsala län Full timeVilthandläggare för Uppsala länHos Länsstyrelsen i Uppsala län arbetar vi med naturvårds- och miljöfrågor, bland annat förvaltning av viltstammar. Som Vilthandläggare hos oss kommer du att jobba med administrativa uppgifter såsom hantering av älg- och kronhjortsjaktsärenden, grödskador och vilthägn. Vi ser efter att du är väl insatt i svensk...
-
Uppsala, Uppsala, Sweden REGION UPPSALA Full timeRegionen eftersträvar en utvecklad hälso- och sjukvårdsavdelning som stödjer den politiska ledningen.Tjänstens innehållI denna roll kommer du att vara ansvarig för strategiska läkemedelsfrågor inom Region Uppsala. Du kommer att jobba med ett team som ansvarar för hälso- och sjukvårdsfrågor. Du kommer också att ha möjlighet att jobba med...
-
Sushikock, Uppsala saluhall
3 weeks ago
Uppsala, Uppsala, Sweden Svenssons Krogar i Uppsala AB Full timeKoncernen Svenssons Krogar har bedrivit restaurangverksamhet i Uppsala sedan 1991, företaget består idag av fem separata bolag: Saluhallen, Stationen, Aaltos och ASQ. Alla med det gemensamma målet att leverera unika mat- och serviceupplevelser i några av Uppsalas mest anrika och attraktiva miljöer. Vi ser gärna att du som söker har relevant utbildning...