Försäkringshandläggare inom föräldraförsäkringen i Sundsvall

1 day ago


Sundsvall, Sweden Försäkringskassan Full time

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.



Vår arbetsplats kännetecknas av samarbete, hjälpsamhet och en god arbetsmiljö. Vi har hög kompetens med en prestigelös och tillitsfull kultur. Som medarbetare hos oss har du möjlighet att till viss del kombinera arbetet på kontoret med flextid och distansarbete.

Handläggning, kundkontakt och teamarbete
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Inom föräldraförsäkringen handlägger du föräldrapenning, tillfällig föräldrapenning och fastslår vilken inkomst som ersättningen grundas på. Handläggningen sker i ett automatiserat system då ansökningsförfarandet ofta sker via webben. Via systemet tilldelas ärenden som behöver kompletteras eller handläggas vidare inför beslut. Din handläggning kan vara beroende av externa aktörer som arbetsgivare, skolor och myndigheter. Arbetet utförs självständigt med stöd av ett aktivt teamarbete.

Tjänsten innebär till viss del att du är schemalagd i kundtjänst. Här besvarar du frågor och handlägger ärenden från inringande kunder.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• är resultatinriktad och vill nå satta mål
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har förmåga att hantera IT-system i effektiva arbetssätt och flöden.

Det är meriterande om du


• har god förmåga att kommunicera på engelska
• har mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
• har jobbat med kundservice eller kundtjänst i en tempofylld och varierad miljö
• har erfarenhet av att snabbt identifiera problem och lösa dessa på ett relevant sätt.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Sundsvall.

Kontaktpersoner
Chef: Kenneth Magnusson, 010-119 23 24 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maja Löf, 010-113 45 01 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Antoinette Haraldh Westlinder 010-114 49 14, Saco-S: Magnus Willing, 010-111 29 45, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 30 januari 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.



  • Sundsvall, Sweden Sushi House i Sundsvall AB Full time

    Sushi House i Sundsvall AB är en fantastisk plats att jobba, särskilt för dem som är intresserade av kockyrket. Vi har ett starkt fokus pÃ¥ att skapa en god arbetsmiljö, vilket är nyckeln till att attrahera och behålla de bästa talanger.Väsentliga egenskaper:NoggranhetAnpassningsfärdighetVÃ¥ra roller:VÃ¥r chef säkerställer...


  • Sundsvall, Sweden Sundsvall Vårdteam AB Full time

    Våra ledamöterSundsvall Vårdcentral är en av de mindre vårdcentralerna i Sverige. Vi har ett team på 30 anställda som arbetar tillsammans för att ge bästa möjliga vården till våra patienter.Vi är en del av Sundsvall Vårdteam AB och har 7000 listade patienter. Vår profil är den lilla personliga vårdcentralen, där det finns utrymme både för...


  • Sundsvall, Sweden Sundsvall Vårdteam AB Full time

    Vi söker nu två läkarassistenter som vill arbeta med oss i sommar. Som Läkarassistent hos oss får du ett varierande arbete med mottagnings arbete i vårt team eller arbeta på LAB med provtagning. Du arbetar inga helger eller kvällar. Vi söker dig som har klarat av minst termin 7 på läkarutbildningen. Du bör ha goda kunskaper i Svenska i tal och...


  • Sundsvall, Sweden REGION VÄSTERNORRLAND Full time

    Vi är en kraft som binder ihop, håller samman och utvecklar länet. Inom Region Västernorrland är vi alla en del av något större. Klinisk fysiologi i Sundsvall bedriver en omfattande verksamhet med flera sektioner. Enheten tillhör kardiologkliniken och servar Sundsvalls sjukhus, till vissa delar även Örnsköldsviks och Sollefteå sjukhus utöver...


  • Sundsvall, Sweden Företagsväxter i Knivsta AB Full time

    Vi söker nu en medarbetare till vårt team i Sundsvall. Företagsväxter AB började sin verksamhet 1990 och har sedan starten fokuserat på sin affärsidé att sälja och leverera fruktkorgar, levande gröna växter och kärl av högsta kvalitet. Vi har två huvudinriktningar, en avdelning för växtinredning med växtservice och en fruktavdelning för...


  • Sundsvall, Sweden Rutinera i Sundsvall AB Full time

    Med säkerhet och kompetens i fokus har SSG i över 60 års tid samlat svensk industris främsta experter i kommittéer och nätverk för att hitta lösningar på branschens gemensamma utmaningar. Idag är vi Nordens ledande leverantör av digitala tjänster för säkrare och mer hållbara arbetsplatser. Bland våra kunder finns över 400 av de största...


  • Sundsvall, Sweden REGION VÄSTERNORRLAND Full time

    ArbetsuppgifterVi söker nu sjuksköterskor som vill arbeta inom specialistvård för ätstörningar i Sundsvall. Du kommer att vara en del av ett team som erbjuder högkvalitativ vård till individer som lider av allvarliga ätstörningar. Behandlingen är mångfacetterad och innehåller både miljöterapi, somatisk vård, gruppterapi och stöd vid...


  • Sundsvall, Sweden Stävbo Fastigheter AB Full time

    Vi söker dig som är en tekniskt lagd och problemlösande individ till vår team. Du kommer att ingå i vår förvaltningsorganisation och ansvara för drift och underhåll av våra fastigheter i Sundsvall.">Vår organisation erbjuder ett stödande miljö där du kan utvecklas både personligen och professionellt. Våra medarbetare delar ett gemensamt mål,...


  • Sundsvall, Sweden HL Display Sundsvall AB Full time

    Vår leverantör HL Display Sundsvall AB letar efter en noggrann och resultatorienterad Lagerarbetare. Som Lagerarbetare kommer du att arbeta i vår moderna distributionscentral där huvuduppgiften är att effektivt hantera och förvara varor.Arbetsuppgifterna innefattar bland annat plockning och läggning av artiklar, packing av kundorder och etikettering...


  • Sundsvall, Sweden Bemannia AB (Publ.) Full time

    Vill du arbeta på en myndighet där ditt arbete verkligen gör skillnad? Ta chansen att kombinera din noggrannhet med din vilja att ge förstklassig service i en roll som utvecklar både dig och företagsklimatet! Om uppdraget Vi söker handläggare som brinner för struktur och kundkontakt! Hos vår kund i Sundsvall får du möjlighet att hjälpa...

  • Sushi Kock

    16 hours ago


    Sundsvall, Sweden Sushi House i Sundsvall AB Full time

    Sushi House Sundsvall söker Sushikock. Vi har även takeaway Vi söker dig som är noggrann. Det är meriterande med tidigare erfarenhet, men inte ett krav. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.


  • Sundsvall, Sweden Sundsvalls kommun Full time

    Om oss: Vi är Sundsvalls kommun, en stor arbetsgivare med många olika verksamheter och flera arbetsplatser. Vi har ungefär 8000 anställda som arbetar tillsammans för att skapa nytta för alla våra invånare. Vår politikernas och förvaltningens mål är att alla barn och elever ska få likvärdiga förutsättningar att utvecklas.Sundsvalls kommun är...


  • Sundsvall, Sweden Almia AB Full time

    Om jobbetVi söker en erfaren sjuksköterska till vårdcentralen i Sundsvall. Som Leg. Sjuksköterska med erfarenhet från dialysmottagning har du chansen att vara en del av ett starkt team som strävar efter att ge bästa möjliga vård till patienterna. I rollen som konsult har du möjlighet att vara med och forma din egen dagliga verksamhet, beroende på...


  • Sundsvall, Sweden Sveriges Domstolar Full time

    Sundsvalls tingsrätt är en medelstor domstol centralt placerad i Sundsvall. Tingsrätten har gemensam chef, budget, administration samt gemensamma lokaler med Hyres- och arrendenämnden i Sundsvall och Rättshjälpsmyndigheten. Det är sammanlagt omkring 50 medarbetare vid arbetsplatsen. Sundsvall ligger vid havet och erbjuder stora möjligheter till ett...


  • Sundsvall, Sweden REGION VÄSTERNORRLAND Full time

    Verksamhetens BeskrivningVår klinik är en komplett kardiologisk enhet med 28 hjärtövervakningsplatser, varav 7 av dessa platser är reserverade för intensivvård. Vår kliniska fysiologiska sektion har egen personal och samarbetar med andra kliniker. Vi erbjuder flera kliniska prövningar med erfarna forskningssjuksköterskor samt doktorandprojekt som...


  • Sundsvall, Sweden Annsam AB Full time

    Om uppdragenVi på Annsam AB erbjuder ett stort utbud av sjuksköterskeuppdrag i Sundsvall. Våra kunder är hälsouniteter, vårdcentraler och sjukhus som behöver bemanna sina team med kvalificerade sjuksköterskor. Som sjuksköterska hos oss kommer du att arbeta med patientbehandling, medicinsk planering och bedömning av patienternas...


  • Sundsvall, Sweden Sushi House i Sundsvall AB Full time

    Vi Sushi House i Sundsvall AB är en restaurang med noggrant och professionellt personalarbete. Vi fokuserar pÃ¥ att skapa en bekväm miljö där gästerna kan njuta av vår mat. Som sushikock arbetar du med att laga sallader, lagom väl inramade rullar med fina delikatesser.Värdenheter:Närvaro vid arbetetLagom noga och noggrannt arbeteOm...


  • Sundsvall, Sweden REGION VÄSTERNORRLAND Full time

    Som distriktssköterska/BVC-sköterska på Hälsocentralen Centrum bidrar du till att Region Västernorrlands mål om en nära hälso- och sjukvård uppnås. Vi söker nu en ny medarbetare som vill vara en del av vårt team.Hälsocentralen Centrum är belägen i hjärtat av Sundsvall. Här arbetar en högst kvalificerad grupp av professionella inom vården....


  • Sundsvall, Sweden Sundsvalls kommun Full time

    Barn och Ungas FörutsättningarSundsvalls kommun är en stor och betydelsefull arbetsgivare i norra Sverige. Vår verksamhet täcker ett brett spektrum av områden, från barn och unga till vuxna. I vårt team arbetar vi tillsammans för att skapa bra livskvalitet för alla invånare i Sundsvall.Vi behöver nu starka socialsekreterare som kan bidra till...


  • Sundsvall, Sweden Frösunda Personlig Assistans AB Full time

    Vi är ett team som hjälper andra människor. Vi söker dig som vill arbeta som personlig assistent i Sundsvall och dess omgivning. Detta är ett varierande jobb där du får möjlighet att bidra till en annan persons liv.Kompetenskrav:Engagemang, respektfullhet och lyhördhetStort tålamod och förmågan att vara personlig samtidigt som du agerar...