Supportmedarbetare på deltid till Skolverket

22 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time
Just nu söker vi engagerade medarbetare för Skolverkets räkning - en meriterande möjlighet för dig att bidra till det svenska skolväsendet. Du kommer tillhöra ett team som arbetar med support vid de digitala nationella proven som hålls löpande under året. Välkommen med din ansökan

OM TJÄNSTEN
Skolverket är den statliga myndigheten som ansvarar för att utveckla och stödja det svenska skolväsendet. Myndigheten ligger i framkant när det gäller digitalisering av skolan och driver nu en av sina största tekniska satsningar – digitaliseringen av de nationella proven.

Från och med 2025 kommer de nationella proven att genomföras digitalt, och för att säkerställa att tekniken fungerar smidigt söker vi nu engagerade studenter som kan bemanna Skolverkets supportorganisation. Som supportmedarbetare kommer du att vara en viktig kontaktperson för skolpersonal och lärare, ge teknisk vägledning och bidra till att proven genomförs utan problem.

Arbetet sker på plats i Skolverkets lokaler i Solna Business Park under provtillfällen och vid tidpunkter i anslutning till dessa. Behovet är som störst under mars, maj, oktober och november, medan det är lägre under sommaren och julhelgerna. Dina arbetstider sker främst under förmiddagar måndag till fredag.

Du erbjuds
- Ett spännande detltidsjobb och en häftig möjlighet att vara med på Skolverkets digitala resa
- En engegerad konsultchef och karriärspartner nu och i framtiden

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

* Ge svar på användarhandledande frågor kring den tekniska plattformen via telefon till skolpersonal under provtillfällen
* Vägleda vid tekniska problem kopplade till den digitala provplattformen utifrån givna svar på vanliga frågor
* Vid behov eskalera ärenden till andra funktioner inom supportkedjan

VI SÖKER DIG SOM
- Studerar på universitet eller högskola med minst 1 år kvar av dina studier
- Minst 6 månaders arbetslivserfarenhet från support via telefon
- Kommunicerar obehindrat i svenska, både i tal och i skrift - då du förväntas kommunicera i tal och skrift i det dagliga arbetet

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Strukturerad och serviceinriktad
- Lösningsorienterad och stresstålig

Vår rekryteringsprocess

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer här

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wrknest AB Full time

    För att vara en del av vårt team på Wrknest AB, är vi på jakt efter en teknisk supportmedarbetare som kan ta emot kundkontakter via telefon, e-post och kundportal. Du kommer att arbeta med orderhantering, reparationer och administrativa uppgifter.Dina framtida arbetsuppgifter innefattar:Besvara kundförfrågningarOrdermottagning och hantering av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skolverket Full time

    Skolverket söker dig som vill bidra till att skapa goda förutsättningar för barns och elevers utveckling och lärande. Du kommer att arbeta med kvalificerat ledningsstöd och ha en viktig funktion för hela avdelningens effektivitet och fortsatta utveckling.Vi söker dig som har god samarbetsförmåga, problemlösningsförmåga och erfarenhet av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB Full time

    Vi letar efter en driven och lösningsorienterad supportmedarbetare med kundfokus. I rollen som supportmedarbetare på Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB kommer du att vara central i att hjälpa våra kunder med deras frågor och problem. Du kommer att arbeta nära tekniker, reservdelspersonal och säljare i ett sammansvetsat team där samarbetet och målet...

  • Avdelningsledare

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Skolverket Full time

    Om jobbetVill du arbeta med ledningsstöd och ha en viktig funktion för avdelningens effektivitet och utveckling?I rollen som Samordnare med inriktning lärarlegitimation arbetar du med verksamhetsplanering, uppföljning, riskanalys, kontinuitetsplanering och framtagning av beslutsunderlag. Du stöttar även avdelningschefen i planering och uppföljning av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    TjänstebeskrivningSom Service- och Supportmedarbetare på Bilprovningen kommer du att arbeta med att se till att våra kunder upplever en trygg och professionell kundupplevelse. Du kommer att vara en del av ett team som drivs av att främja kundlojalitet på ett kostnadseffektivt sätt.Ansvaret inkluderar:Hanteringen av kundärenden via olika...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skolverket Full time

    Vi söker dig som vill bidra till att skapa goda förutsättningar för barns och elevers utveckling och lärande. Som samordnare kommer du att arbeta med kvalificerat ledningsstöd och samordningsarbete och ha en viktig funktion för hela avdelningens effektivitet och fortsatta utveckling.Vi söker dig som har god samarbetsförmåga,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skolverket Full time

    Som samordnare har du en viktig roll för avdelningens fortsatta utveckling och effektivitet. Du kommer att arbeta med kvalificerat ledningsstöd och ha stor möjlighet att påverka vår verksamhet.Du kommer att arbeta tillsammans med övriga samordnare på avdelningen och inom Skolverket, och ha ett nära samarbete med dem.I ditt arbete kommer du att arbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio AB Full time

    Brinner du för kundsupport och vill arbeta med tekniska frågor? I över 30 år har Verifone haft en ledande position inom betalningsindustrin. Verifone är ett av de starkaste varumärkena och en av de största leverantörerna av betalningslösningar världen över. Nu söker vi dig som vill vara med på resanSom teknisk supportmedarbetare blir du en del...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Om du är intresserad av en varierande roll som teknisk supportmedarbetare och har goda kunskaper i norska, kan denna tjänst vara rätt för dig. Vi söker nu en deltidsanställd kundtjänstmedarbetare till vår verksamhet i Stockholm. RollenI rollen kommer du att arbeta med teknisk support via telefon och mail. Du kommer att vara ansvarig för att lösa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Nordax söker en erfaren supportmedarbetare för att utöka sin finskspråkiga kundtjänst.Om rollen:Arbeta med kundärenden som rör förfallna betalningar via telefon.Utföra administrativa uppgifter kopplade till samtalen.Samarbeta med andra funktioner internt.För att lyckas i denna roll krävs du:Minst 6 månaders erfarenhet av service och support.God...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio AB Full time

    Verifone söker en tekniskt intresserad person som vill vara med och utveckla betalningsindustrin. Om du gillar problemlösning, god kundservice och att prata med kunder är detta jobbet för dig.FöretagsbeskrivningVerifone är ett företag som har varit ledande inom betalningsindustrin i över 30 år. Vi erbjuder en tjänst i ett spännande internationellt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Företagsinformation: Amazon är ett globalt ledande företag inom e-handel som växer i Sverige. Detta ger dig utmärkta tillväxtmöjligheter och en chans att utöka din egna kompetens och erfarenheter utöver dina studier.Vi söker nu en kunnig och initiativtagande person för rollen som Associate Design Manager på deltid. Som vår nya medarbetare kommer...

  • Städare på deltid

    7 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    FöretagsbeskrivningVi söker en noggrann och organiserad person för rollen som städare/lokalvårdare på deltid till vår kund i Stockholm.Ingen tidigare erfarenhet krävs, men du får gärna ha fallenhet för att hålla det rent och städat kring din omgivning. Du kommer att tillhöra ett positivt och ansvarstagande team som på daglig basis ser till...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    TjänstebeskrivningVi söker en ny medarbetare till vår butik på deltid som kan ta hand om kassa, varuprojektion och fakturautskrifter. Du kommer att vara en del av vårt team som arbetar tillsammans för att ge våra kunder den bästa möjliga servicen.Som kassaledare kommer du att ha stor kontakt med våra kunder och kommer att vara ett av de ansikten...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skolverket Full time

    Jobbets uppdragI denna roll är du ansvarig för att:Stödja avdelningschefen i arbetet med verksamhetsplanering, uppföljning och riskanalysFramtaga beslutsunderlag och årsredovisningarKoordinera utvecklingsarbete och hantera remissvarDu arbetar på vårt moderna kontor i Solna Business Park och har möjlighet att arbeta upp till 50% på distans.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Tjänstebeskrivning & erbjudandeÄr du serviceinriktad och trivs med kundkontakt? Vi söker en engagerad butiksmedarbetare som kan arbeta i Ahlsells butiker i Stockholm söderort, från Södertälje upp till ÅrstaOm tjänstenI denna roll kommer du huvudsakligen att arbeta i kassan och hjälpa kunder vid betalning. Du hanterar företagets affärssystem och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skolverket Full time

    Vi söker en samordnare som kan stötta våra chefer i deras arbete med verksamhetsplanering, uppföljning och riskanalys. Du kommer att arbeta nära avdelningschefen och de sex enhetscheferna i ledningsgruppen.Du ansvarar för att bereda inkommande uppdrag och andra frågor till avdelningen, samt koordinera utvecklingsarbete och arbeta med avdelningens...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Är du i mitten av dina högskolestudier och dessutom intresserar dig för design och har goda kunskaper i Adobe Photoshop samt Excel? Se hit Vi söker nu en Associate Design Manager på deltid vid sidan av studierna.OM TJÄNSTEN Amazon är ett globalt ledande företag inom e-handel som nu växer i Sverige. Du kommer att vara en del av ett internationellt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Förskolefören Tryggis Full time

    Vi är en liten och trygg förskola i Bromma som söker en ny kollega till vårt kök. Som köksbiträde kommer du att arbeta med prepp, beredning, disk, varuleveranser och hålla rent i vårt kök.Det huvudsakliga arbetet är som köksbiträde men det förekommer även stunder i barngrupp då som en stöttande extra vuxen. Därför är det viktigt att du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Skolverket Full time

    Vår vision är att alla barn och elever ska få en bra och likvärdig utbildning i en trygg miljö. Som samordnare kommer du att bidra till att vi når vår vision genom att arbeta med kvalificerat ledningsstöd och samordningsarbete.Vi söker dig som har god samarbetsförmåga, problemlösningsförmåga och erfarenhet av kvalificerat samordnings- och...