Servicehandläggare till Täby kommun

10 hours ago


Täby, Sweden Poolia AB Full time
Nu söker vi dig som vill sommarjobba som servicehandläggare hos Täby Kommun.

Omfattning: Heltid 100%
Längd: v 26 - v 33

Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid och kommer att sträcka sig från 23e juni till 15e augusti.
Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag kl 8.00-16.30.

Om tjänsten
Kontaktcenter på Täby kommun består idag av 19 anställda. Utöver enhetschef, biträdande enhetschef och serviceutvecklare arbetar 16 handläggare på enheten. Kontaktcenters uppdrag är att informera, hjälpa och vägleda invånare, företag och besökare som är i kontakt med kommunen.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Kontakterna sker via telefon, receptionen, webb och app. Enheten har också i uppdrag att driva serviceutvecklingsarbetet tillsammans med verksamheterna på kommunen.

Hos oss på kontaktcenter ska man alltid känna sig välkommen
Alla våra servicehandläggare i teamet och på enheten arbetar tätt tillsammans för att lösa så många av de inkommande ärendena som möjligt, och för att skapa hög tillgänglighet och god service för kommunens alla invånare.

Vem är du?
För att passa för rollen ser vi gärna att:

• Du har tidigare erfarenhet av att arbeta inom en kundorienterad serviceverksamhet, såsom en kundtjänst eller liknande servicearbete där ditt främsta arbetsverktyg är telefon och mail.

• Du har en genomförd gymnasieutbildning

• Du ha en god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift

• Du har goda IT-kunskaper

• Meriterande om du har fler språkkunskaper utöver svenska

Vi tror att du är en positiv, stresstålig, lösningsfokuserad lagspelare som tycker om att ta ansvar. Du är prestigelös, nyfiken och drivs av att hitta nya smarta lösningar för att skapa en snabbare och smidigare service för kommunens invånare. Vidare har du en naturlig förmåga att tolka andras behov och anpassar ditt sätt att kommunicera utifrån situation och den person du möter. Vi kommer att lägga stort vikt vid personlig lämplighet när vi tillsätter tjänsterna.

Om verksamheten
Du blir anställd av Poolia, men sitter ute hos Täby kommun i deras fina ljusa lokaler.
Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.

Välkommen

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan

  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vill du vara med och bidra till utvecklingen av framtidens socialtjänst? Just nu söker Familjeenheten två engagerade socialsekreterare som vill arbeta med kvalitet för att hjälpa barn och unga. Vi har behov av en tillsvidareanställning samt en vikarie för föräldraledighet. Tillsvidaretjänsten är i utredningsgrupp och vikariatet i mottagningsgrupp....


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    För dig som vill arbeta med barn och som vill göra skillnad på riktigt. Vi söker nu timvikariersöker till Täby kommun, som kan hoppa in på kort varsel då någon av våra medarbetare är frånvarande.Vi erbjuder en möjlighet att få in en fot på skolan, ofta rör det sig om vikariat som barnskötare på fritids och i klass under skoltid. Goda...


  • Täby, Sweden Poolia AB Full time

    Kompetens som gör skillnadVår enhet består av 19 anställda, inklusive en enhetschef, biträdande enhetschef och serviceutvecklare. Som servicehandläggare kommer du att arbeta tätt tillsammans med ditt team för att lösa inkommande ärenden och skapa hög tillgänglighet och god service för kommunens invånare.


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Om jobbet Som boendestödjare arbetar du med att stödja, motivera och stimulera individens egna förmågor att utföra aktiviteter i det dagliga livet, samt skapa förutsättningar till ett aktivt och meningsfullt liv. Du utför boendestödsinsatser i brukarens enskilda bostad, i närområdet och ute i samhället. Arbetstiderna är förlagda efter...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    HejVi är i stort behov av timvikarier till vår interna vikariebank på Hägerneholmsskolan, Hägerneholms förskola och Trädgårdsstadens förskola och kanske är det just Dig vi letar efter?Som timvikarie blir du kontaktad för kortare och längre uppdrag, främst på fritids/förskola men beroende på personlig lämplighet och om du själv vill kan du...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Hej! Vi är i stort behov av timvikarier till vår interna vikariebank på Hägerneholmsskolan, Hägerneholms förskola och Trädgårdsstadens förskola och kanske är det just Dig vi letar efter? Som timvikarie blir du kontaktad för kortare och längre uppdrag, främst på fritids/förskola men beroende på personlig lämplighet och om du själv vill kan...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Tjänsten innebär att arbeta som rättslig rådgivare till Täby kommun. Dina uppgifter kommer att bestå i att ge juridiskt stöd till kommunfullmäktige, kommunstyrelsen och nämnderna.Vi söker dig som har juristexamen och erfarenhet av offentlig verksamhet. Du bör ha goda kunskaper inom offentlig rätt, inklusive kommunal- och förvaltningsrätt, samt...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Täby kommun är en av Sveriges mest välskötta kommuner med stor valfrihet, välfärdstjänster av hög kvalitet, attraktivt näringslivsklimat och stabil ekonomi. Skolorna i kommunen uppvisar toppresultat, förskolorna erbjuder en trygg och stimulerande miljö och vid kommunens äldreboenden är nöjdheten stor.Som barnskötare hos oss kommer du att...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vill du göra skillnad? Nu söker enhet beställare funktionsnedsättning i Täby kommun en engagerad boendesamordnare. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av handläggningsprocessen inom funktionshinderområdet och funktionen boendesamordnare. Om jobbetEnheten beställare funktionsnedsättning tar emot, utreder, meddelar beslut och följer upp...

  • Kommunjurist till

    5 days ago


    Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Är du en samhällsintresserad och erfaren jurist som vill ha en roll med omväxlande uppgifter inom ett brett spektrum av rättsområden? Då är jobbet som kommunjurist hos Täby kommun något för digOm jobbetVi söker dig som är jurist med flerårig erfarenhet av offentlig verksamhet. Uppdraget som kommunjurist är att tillsammans med de andra...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vill du göra skillnad? Nu söker vi på avdelning beställare funktionsnedsättning och äldreomsorg en utvecklingsledare som brinner för kvalitets- och utvecklingsfrågor och vill vara stöd i utvecklingen av våra verksamheter på beställarsidan inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. Socialtjänsten står inför nya möjligheter med fokus på nya...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vill du jobba som jurist med kommunal expertis? Vi söker nu efter en erfaren jurist till vår enhet på Kommunledningskontoret. I rollen som kommunjurist kommer du att ge juridiskt stöd till kommunfullmäktige, kommunstyrelsen och nämnderna.Kravet är att du har juristexamen och flerårig erfarenhet av kvalificerat juridiskt arbete inom offentlig...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vill du vara med och bidra till utvecklingen av framtidens socialtjänst? Just nu söker Familjeenheten två engagerade socialsekreterare som vill arbeta med kvalitet för att hjälpa barn och unga. Vi har behov av en tillsvidareanställning samt en vikarie för föräldraledighet. Tillsvidaretjänsten är i utredningsgrupp och vikariatet i mottagningsgrupp....


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Två skolor - ett rektorsområdeTäbys skolor är bland de mest framgångsrika i landet. Nu har du möjlighet att leda Skarpängsskolans rektorsområde i Täby kommun som består av två skolor - Rösjöskolan (F-6 samt fritidshem) med ca 500 elever och Skarpängsskolan (7-9) med ca 500 elever. Skolorna arbetar, under ledning av rektor, tätt tillsammans med...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vill du vara med och bidra till utvecklingen av framtidens socialtjänst? Just nu söker Familjeenheten en engagerad socialsekreterare som vill arbeta med kvalitet för att hjälpa barn och unga. Vi söker en vikarierande socialsekreterare med anledning av föräldraledighet. Om jobbetFamiljeenheten är en del av avdelningen individ- och familjeomsorg. Vi...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vill du vara med och bidra till utvecklingen av framtidens socialtjänst? Just nu söker Familjeenheten en engagerad socialsekreterare som vill arbeta med kvalitet för att hjälpa barn och unga. Vi söker en vikarierande socialsekreterare med anledning av föräldraledighet. Om jobbet Familjeenheten är en del av avdelningen individ- och familjeomsorg. Vi...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Hej! Är det du som är vår nya vaktmästare? Som vaktmästare på Hägerneholmsskolan kommer du hålla kontakt med fastighetsförvaltning och diverse underleverantörer för att hålla fastigheten i toppskick! Du kommer ha stora möjligheter att prioritera dina uppgifter tillsammans med ledning och administration. Inom ramen för uppdraget går du...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vår vision är att Åva ska vara en skola att längta till, lita på och växa med. Vi är en kommunal gymnasieskola med ca 1400 elever och 130 medarbetare. Skolan erbjuder både spets och bredd med såväl yrkes- och högskoleförberedande program. Ett av våra yrkesprogram är vårt tvåparallelliga elprogram. Åva är en attraktiv skola med högt...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vår vision är att Åva ska vara en skola att längta till, lita på och växa med. Vi är en kommunal gymnasieskola med ca 1400 elever och 130 medarbetare. Skolan erbjuder både spets och bredd med såväl yrkes- och högskoleförberedande program. Ett av våra yrkesprogram är vårt tvåparallelliga elprogram. Åva är en attraktiv skola med högt...


  • Täby, Sweden Täby kommun Full time

    Vill du vara med och skapa en meningsfull och utvecklande fritid för ungdomar med funktionsvariationer? Brinner du för ledarskap, samverkan och kvalitetsutveckling? Då kan du vara den vi sökerOm oss Ung fritid driver mötesplatser för unga i Täby kommun och består av sex enheter med totalt 31 medarbetare. En av dessa är Oasens korttidstillsyn (KTT),...