Kundsupportmedarbetare till kund i Linköping

1 day ago


Linköping, Östergötland, Sweden Wise Professionals AB Full time
Vi på The Pace söker för kunds räkning en serviceinriktad och engagerad Kundsupportmedarbetare till en spännande storbolagskund med placering i Linköping. Uppdraget är ett konsultuppdrag på minst sex månader med god chans till förlängning eller övertag till kund. Önskvärd start relativt omgående.

Om rollen

I rollen som Kundsupportmedarbetare skapar du en positiv kundupplevelse och är företagets ansikte utåt. Du kommer att vara en viktig del i att förstärka verksamheten under deras pågående systembyte.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

- Hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
- Sträva efter att lösa kundens ärende vid första kontakt eller vid behov koppla dem till rätt kollega internt
- Följa kundärenden från start till slut med löpande återkoppling
- Proaktivt kontakta kunder via telefon för att säkerställa kundnöjdhet och möjliggöra framtida samarbeten
- Arbeta med merservice genom att hjälpa kunder att optimera sina processer och hitta hållbara lösningar
- Delta i verksamhetens förbättringsarbete genom att samla in insikter om kundens behov och upplevelser
- Stötta i arbetet med att digitalisera kunderna via kundportalen

Om dig

För att lyckas i rollen tror vi att du:

- Är serviceinriktad och trivs med att bygga och vårda kundrelationer
- Har lätt för att kommunicera och är lyhörd i ditt bemötande
- Är självgående och samtidigt en lagspelare som samarbetar väl med både kunder och kollegor
- Har förmåga att ta ägarskap, prioritera och skapa struktur i ditt arbete
- Är proaktiv och tar egna initiativ till att driva förbättringar
- Trivs i en händelsestyrd och föränderlig miljö med högt tempo

Kvalifikationer

- Avslutad gymnasieutbildning
- Tidigare erfarenhet av service, kundkontakt och arbete med ärendehanteringssystem
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
- B-körkort

Meriterande:

- Erfarenhet av innesälj

När du blir en av oss

Som konsult hos The Pace erbjuds du alltid en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och anslutning till vårt kollektivavtal – inget är viktigare för oss än att du känner dig trygg i din anställning. På samma sätt som vi ställer höga krav på dig som konsult förväntar vi oss också att du ställer höga krav på oss som arbetsgivare. Oavsett vart du befinner dig i din karriär så ska konsultrollen hos The Pace ge dig kunskap och erfarenhet som du kan bära med dig på vägen till nästa spännande utmaning.

The Pace är specialister på rekrytering och konsultuthyrning inom Business Administration och tillsätter bland annat roller som Administrativ Chef, VD- och Ledningsassistent, Executive Assistant, Office Manager, Projektkoordinator, Administratör och Sälj-, Jurist- och Kontorsassistent. Vi kan erbjuda dig som kandidat ett brett nätverk av svenska och internationella företag med behov av duktiga administratörer. The Pace är ett affärsområde inom Wise Professionals och vi finns med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Köpenhamn. Wise Professionals är en rekryteringsbyrå som designar, utvecklar och erbjuder hållbara rekryteringslösningar tillsammans med arbetsgivare och kandidater som ställer höga krav. Vi arbetar på uppdrag av Sveriges starkaste varumärken tillsammans med arbetsgivare som månar om sina medarbetares arbetsglädje.

Om du vill veta mer Du får gärna kontakta oss om du har frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver. Vi som arbetar med detta uppdrag är kandidatansvarig Emma Rehn (emma.rehn@wise.se) och Konsultchef Emilie Runnegård Shawwaf (emilie.runnegard@thepace.se)

Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så vänta därför inte med att skicka in din ansökan

Vi ser fram emot att höra från dig

  • Linköping, Östergötland, Sweden Wise Professionals AB Full time

    För att uppnå vår vision om att vara en partner för våra kunder vill vi anställa en Kundsupportmedarbetare som kan skapa en positiv kundupplevelse. Du kommer att vara ett viktigt stöd för vår kund under deras systembyte.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:Handlägga inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystemSök efter...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Tage Rejmes i Linköping Bil Aktiebolag Full time

    Är du en person som trivs med att ta eget ansvar över din prestation och driver arbetet framåt medan du levererar med hög kvalité? Har du dessutom en naturlig förmåga att samarbeta, skapa goda relationer, tycker om att jobba målmedveten och samtidigt söker ständigt efter nya sätt att utvecklas? Då har vi en spännande möjlighet för digFöretag:...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Aditro Logistics Staffing AB Full time

    OmslagAditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs mer på vår webbplatsArbetsuppgifterVi söker en möbeltillverkare för vår kunds räkning i LinköpingSom möbelsnickare kommer du att arbeta med olika moment inom tillverkning av möbler och inredningar, där dina huvudsakliga...


  • Linköping, Östergötland, Sweden System Verification Linköping Full time

    För dig som är nyfiken på att bygga en karriär inom systemtester med ett ledarskap kan vi erbjuda en spännande utmaning. Vi söker nu efter erfarna testledare till vår organisation i Linköping.Som testledare hos oss kommer du att arbeta nära våra kunder och bidra till deras utveckling genom att leverera goda resultat i projekt och uppdrag.Vad...


  • Linköping, Östergötland, Sweden TN Sweden Full time

    Vi söker nu en erfaren chef för produktionsavdelning i Linköping.I rollen arbetar du operativt och strategiskt med drift, underhåll, personal och uppföljning. Du har ett övergripande ansvar för alla produktionsanläggningar på Gärstad avfallsanläggning.ArbetsuppgifterDelaktig i planering, anskaffning, transport, underhåll och...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:Vi söker nu dig som är noggrann och organiserad för rollen som städare/lokalvårdare på deltid till vår kund i Linköping. Ingen tidigare erfarenhet...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Drivhuset Assistans AB Full time

    Om Drivhuset Assistans AB   Vi söker nu personliga assistenter till ett par av våra kunder i Linköping med omnejd.Vi är en värdefull resurs för människor med komplexa sjukdomar som diabetes, och vår vision är att hjälpa dem leva en god livskvalitet.Vi vill vara en attraktiv arbetsgivare för dig som vill vara med och skapa skillnad i människors...

  • Kock till Citat Vin

    4 days ago


    Linköping, Östergötland, Sweden Citat Vin & Mat Linköping AB Full time

    Vi söker en erfaren kock som vill arbeta hos oss på Citat Vin & Mat Linköping. I rollen som kock kommer du att vara en viktig del av vårt team och bidra till att skapa en minnesvärd upplevelse för våra gäster.\Vårt fokus ligger kring vin och maträtter, och vi förnyar ständigt vårat utbud för att säkerställa att våra gäster alltid har något...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Östgöta Kök i Norrköping AB Full time

    Östgöta Kök är restaurangkoncernen i Norrköping och Linköping som under snart tjugo års tid har fokuserat på att laga Östgötsk mat när den är som bäst. Vår resa startade med en restaurang i Norrköping där vi idag driver Östgöta Kök Nya Torget, Burgers and Bangers, Grazie samt ett skärgårdshotell i Arkösund. I Linköping driver vi...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Linköpings Domkyrkopastorat Full time

    Linköpings domkyrkopastorat – ett pastorat som gör skillnad.I Linköpings domkyrkopastorat verkar människor med djup kompetens inom teologi, diakoni, pedagogik, musik, administration och service. Mellan och inom varje yrkesgrupp finns plats för kunskapsutbyte, reflektion, skratt och goda samtal. Vårt mål är att på bästa sätt använda oss av...


  • Linköping, Östergötland, Sweden RemaSawco Aktiebolag Full time

    Är du en stark lagspelare och vill bli en viktig del av Service & Support-avdelningen hos RemaSawco i Linköping? Vi söker nu en resande tekniker som ska ge teknisk service till RemaSawcos kunder i Sverige, med möjliga uppdrag i Norden. Skicka in din ansökan redan idag då urval sker löpandeFöretag: RemaSawco AktiebolagPlats: LinköpingJobbkategori:...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Tage Rejmes i Linköping Bil Aktiebolag Full time

    Om företagetTage Rejmes Bil AB är ett av Sveriges största familjeägda bilhandelsföretag med 24 verkstäder och över 700 medarbetare. Företaget är auktoriserad återförsäljare för Volvo, Renault och Dacia personbilar, lätta transportbilar, Volvo lastbilar och bussar.Funktion och ansvarI rollen som servicetekniker hos Rejmes har du direktkontakt...


  • Linköping, Östergötland, Sweden AS&B Executive AB Full time

    ArbetsuppgifterI den här rollen är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att leda och utveckla arbetet med informations- och it-säkerhet i Linköpings kommun. Detta innefattar bland annat att:* Upprätthålla och vidmakthålla kommunens informations- och it-säkerhet, inklusive incidenthantering* Samarbeta med olika intressenter för att nå gemensamma mål...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Wise Professionals AB Full time

    I rollen som Kundsupportmedarbetare på Wise Professionals AB har du som uppgift att ge vår kund en positiv upplevelse. Du kommer att hantera kundärenden, samt delta i projektet för att utveckla vår kunds verksamhet.Förutsättningar:Avslutad gymnasieutbildningTidigare erfarenhet av service, kundkontakt och arbete med ärendehanteringssystemMycket goda...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Humana AB Full time

    ArbetsförhållandenTjänsten är placerad i Linköping och du kommer att arbeta med vår kund som bor i samma stad. Arbetsstaden kommer att vara hennes hemmakontor samt platsen där hon arbetar som lärare. Arbetsstilen kommer att vara individuell och flexibel. Du kommer att arbeta i nära samarbete med din chef för att säkerställa att uppdraget...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:Vi söker nu dig som är strukturerad och pålitlig för rollen som lagerarbetare på deltid till vår kunds lager i centrala Stockholm. Du kommer att...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Joyweek AB Full time

    Har du tidigare erfarenhet av strategisk försäljning och vill jobba i inspirerande lokaler, med trevliga kollegor, på ett bolag som brinner för kontor? Då passar rollen som Account Manager hos Joyweek perfekt Vi är stolta men aldrig nöjda- därför söker vi nu ytterligare en stjärna.Om rollenVi hjälper våra kunder att skapa en attraktiv...


  • Linköping, Östergötland, Sweden System Verification Linköping Full time

    I hela Sverige letar vi efter specialister inom kvalitetsarbete och test. Men vill vi rekrytera Testledare – Linköping då borde det väl vara i Linköping? System Verification är norra Europas största IT-konsultbolag och har de senaste tre åren växt kraftigt. Vår ambition är alltid att verkligen lyckas hjälpa våra kunder att erhålla en toppklass...


  • Linköping, Östergötland, Sweden BigCare Full time

    Vill du bli en del av vår dynamiska team och bidra till vår verksamhet? Sök nu efter ett sjuksköterskeuppdrag i Linköping, där du kommer att arbeta tillsammans med andra erfarna sjuksköterskor. Kunskaper och färdigheterSvenskt sjuksköterskelegitimationTvå års dokumenterad yrkeserfarenhet som sjuksköterskaAdekvat svenska i tal såväl som...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Humana AB Full time

    Vi söker dig som vill arbeta som personlig assistent för en 32-årig tjej bosatt i Vallastaden i Linköping. Du kommer att vara en del av ett team som jobbar efter visionen "Alla har rätt till ett bra liv".">Tjänsten innebär att du ska ge individuellt stöd och omvårdnad till vår kund, som behöver hjälp med grundläggande behov. Dina arbetsuppgifter...