Studerande Digital Kommunikatör till SVT

5 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time
På SVT finns ett ansvar att spegla hela Sverige och att tillföra olika perspektiv. En del i detta är att förvalta publikens engagemang. I TV-huset intill Gärdet i centrala Stockholm arbetar idag kommunikatörer uppdelat i tre team, Dialog, telefoni och teknisk support. Vi söker nu dig som vill stötta upp i teamet Program och Nyheter i en kommunikatörsroll där du ansvarar för moderering samt svarar på frågor via mejl. En stor del i rollen är också att skapa dialoger med publiken på sociala medier. Var med och bygg ett team med bred mångfald.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för SVT Kommunikations räkning en Digital Kommunikatör till avdelningen Publikdialog. SVT Kommunikation är en ledningsenhet som arbetar med kommunikation och marknadsföring där du får bygga på dina kunskaper inom SVT, mediebranschen och journalistiskt arbete. SVT vill erbjuda ett utbud som engagerar, underhåller och berikar - för alla åldrar och intressen. SVT strävar efter att skapa förutsättningar för ett Sverige där alla är mer nyfikna och insatta. SVTs verksamhet bedrivs självständigt i förhållande till politiska, kommersiella och andra intressen i samhället och finansieras via public service-avgiften.

Du erbjuds
Som kommunikatör hos Publikdialog deltar du i dialogen med SVT:s tittare. Du kommer att besvara publikens frågor och funderingar på mejl och DM på Facebook och Instagram med fokus på ett professionellt men personligt bemötande. Du arbetar både förebyggande med kommunikationshantering samt ser till att föra dokumentation och återkoppla publikens synpunkter internt.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

* Kommunicera med tittarna och ge information på ett pedagogiskt sätt via mejl och chattkanaler.
* Samla in och dokumentera publikreaktioner och förslag för utveckling
* Hålla sig ajour med SVT:s utbud och tjänster för att proaktivt hantera utmaningar och möjligheter
* Delta i gemensamma teambuilding aktiviteter och träffar

VI SÖKER DIG SOM
Vi tror att du har ett intresse för samhällsfrågor, nyheter, public service och vill ta del av människors olika åsikter. Du är kommunikativ och uppskattar att arbeta såväl i grupp som självständigt. För att söka denna roll behöver du vara studerande och ha minst 1 år kvar av dina studier, där du även har möjlighet och vill arbeta extra cirka 2-3 dagar i veckan med varierande tider under vardagar och helger. Du ska även kunna arbeta under högtider så som jul, nyår, midsommar och liknande. Du behöver kunna arbeta minst 1 pass/vecka under dagtid på vardagar.
- Du studerar en universitets- eller högskoleutbildning på 100% med minst 1 år kvar innan examen inom exempelvis journalistik eller media och kommunikation
- Ha en förmåga att formulera dig träffsäkert och effektivt i skrift
- Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska då båda språken används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har
- Är uppdaterad och kunnig om SVT:s utbud
- Har erfarenhet av kundservice eller liknande roll
- Har kunskaper om journalistik och/eller Public service uppdrag
- Har kunskap om och intresse för sociala medier
- Kan fler språk än svenska och engelska
- Har ett intresse för samhällsfrågor och omvärldsbevakning
Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Ansvarstagande
- Serviceinriktad

Du är en Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt. Du är en person som gillar att kommunicera, jobba med information och har ett intresse för människor. För att klara av arbetsuppgifterna på bästa sätt krävs hög stresstålighet och en förståelse hur sociala medier fungerar då det ofta förekommer ett hårt tonläge. Eftersom Publikdialog är en händelsestyrd verksamhet krävs en flexibilitet och fokus för att kunna alternera mellan olika arbetsuppgifter.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
SVT är Sveriges största medieföretag och producerar och levererar kvalitetstelevision till miljontals tittare. SVTs ambition är att precis alla i Sverige, vem du än är, ska hitta något i deras utbud att bli berörd av.

  • Stockholm, Stockholm, Sweden SVT Sport Full time

    Vad Vi Erbjuder DigInom Programdivisionen producerar vi program inom en rad spännande områden – från Kultur, Samhälle och Underhållning till Barn, Dokumentär, Minoritet, Drama och Vetenskap – för både broadcast och onlineplattformar. SVT har ambitionen att leda utvecklingen inom rörlig bild med publikens behov i fokus.I rollen som gruppchef inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ada Digital AB Full time

    Vill du arbeta med att öka kvaliteten på våra nyhetsinslag genom att använda dataanalys?Som nyfiken Analytics Engineer på SVT i Stockholm kommer du att arbeta med att hitta nya sätt att använda data för att förbättra journalistiska rapporter. Du får frihet att gräva i data, skapa smarta lösningar för nyhets- och sportredaktionerna samt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Statens Försvarshistoriska Museer Full time

    ArbetetStatens Försvarshistoriska Museer söker en erfaren digital kommunikatör som kan stötta myndigheten i dess kommunikationsarbete. Detta inkluderar utvecklingen av webbplatser, sociala medier och annan digital innehållsproduktion.Kontraktets syfte är att skapa ett tillfälligt konsultstöd som resursförstärkning för myndighetens...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SVT Sport Full time

    Annan InformationTjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Har du frågor om tjänsten eller vill diskutera rollen och din egen profil välkommen att kontakta Lina Hagander, Platschef SVT Stockholm.Fackliga frågor besvaras av Rebecka Mårtensson SJF, Maria Nassikas Unionen, Fanny Lindhé SACO och Johan...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Resume Full time

    Styr den digitala delen av vårt varumärkeStadsmissionens Skolstiftelse driver gymnasieutbildning under varumärket Grillska Gymnasiet och är en av Sveriges största idéburna skolorganisationer med cirka 3000 studerande och 325 medarbetare. Vi söker nu en marknadsansvarig som vill stärka vår närvaro och synlighet både digitalt och vid mässor och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vi söker dig som är studerande på eftergymnasial nivå och har tidigare erfarenhet av kundtjänst samt talar och skriver obehindrat på svenska.">Kompetens krävsStuderande på eftergymnasial nivå med minst ett och ett halvt år kvar av dina studierTidigare erfarenhet av kundtjänst och administrativt arbeteObehindrad förmåga i svenska, både tal och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden NOOS Digital Full time

    Noos Digital är en ledande aktör inom digital affärsutveckling och vi söker efter nya medlemmar till vårt team. Som Data & Insight-konsult på NOOS har du möjlighet att utveckla din karriär inom området affärsanalys och datastrategi.Om Noos Digital:Vi är en byrå specialiserad på digital affärsutveckling.Vi strävar efter att alltid arbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tng Group AB Full time

    Company OverviewSVT is a leading media company in Sweden, dedicated to delivering high-quality digital services to its audience. As part of our mission to empower data-driven innovation, we are seeking a skilled Data Engineer to join our DataOps team.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bonzi Personligt Stöd AB Full time

    Bonzi Personligt Stöd AB erbjuder en spännande möjlighet att arbeta som personlig assistent för en studerande kvinna i 30 års ålder med fysisk funktionsnedsättning. Arbetet innebär att du ska hjälpa kunden med praktiska moment i vardagen, såsom förekommande hushållssysslor, personlig hygien och av- och påklädning.Tjänsten innebär arbetspass...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Clevry Full time

    Fortum söker en erfaren strategisk kommunikatör som vill bidra till utvecklingen av Fortums strategiska position i Sverige. Tjänsten ingår i ett konsultuppdrag fram till 1 september 2025 med start så snart som möjligt.ArbetsuppgifterStödja och bidra till utvecklingen av Fortums strategiska position i Sverige genom en långsiktig och genomtänkt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms Handelskammares Service AB Full time

    Du kommer att arbeta med alla aspekter av vår kommunikation, från strategi till implementering. Genom din kreativa anslag och flexibilitet kommer du att bidra till att uppnå våra mål.Vad du kan vänta digI den här rollen erbjuds du:Möjlighet att utveckla dina färdigheter inom digital kommunikation.Ett spännande och dynamiskt arbetsklimat med mycket...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hemköp Full time

    Vi söker en kommunikativ, engagerad och proaktiv person som vill bidra till vår digitala och sociala närvaro.">Som person bidrar du med din positiva energi och ser värdet i att samarbeta internt såväl som externt.Krav:Akademisk examen inom sociala medier, digital marknadsföring, mediakommunikation eller liknande2-3 års erfarenhet inom liknande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vi söker nu en relationsskapande och stilsäker kommunikatör till vår kund i centrala Stockholm Studerar du kommunikation/journalistik och vill arbeta i en ideel förening? Sök idag Vi jobbar med löpande urval.OM TJÄNSTEN Vår kund är en medlemsorganisation som samlar närmare 200 bolag inom samhällsbyggnadssektorn. Deras uppdrag är att vara en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Talent & Partner AB Full time

    Som Account Manager på Talent & Partner AB kommer du att ha ett viktigt ansvar i att hjälpa våra kunder att nå framgång genom kreativa och effektiva digitala lösningar.FörutsättningarMinst 1 års erfarenhet av försäljning, gärna inom digital marknadsföring, särskilt med fokus på native advertising, sociala medier, programmatic eller...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kruso Digital Sweden Full time

    Hos Kruso Digital Sweden har vi idag hundratals anställda över hela världen. Med så många människor i organisationen finns det alltid möjlighet att växa och hitta sin rätt plats. Som Senior backend utvecklare hos oss har du stor frihet att bestämma hur du vill arbeta och vilka projekt du vill ingå i.Vidare har vi ett brett utbud av verktyg och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Om tjänsten">Vår kund är en medlemsorganisation som samlar närmare 200 bolag inom samhällsbyggnadssektorn. Deras uppdrag är att vara en mötesplats för sina medlemmar, ge vägledning i viktiga frågor och driva utvecklingen inom sitt område.">Nu söker vi en kommunikatör på deltid för att stärka kommunikationsteamet och bidra till att de når ut...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wipro Sweden filial till Wipro Ltd, Indien Full time

    Job SummaryThe Digital Cloud Solutions Executive will be responsible for leading the digital vision and transforming the business of our clients. This includes identifying market trends, activating networks to create sales opportunities, and leading end-to-end solutions development.Key Requirements:9-15+ years of experience in closing deals in IT Services &...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Statens Försvarshistoriska Museer Full time

    Statens försvarshistoriska museer (SFHM)SFHM är en statlig myndighet under Kulturdepartementet som har till uppgift att sprida kunskapen om det svenska försvaret genom tiderna och om försvarets roll i samhällsutvecklingen. Myndigheten består av Flygvapenmuseum och Armémuseum, en avdelning för verksamhetsstöd samt Försvarets traditionsnämnd....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Som utbildningsledare hos oss kommer du att vara en viktig del i vår verksamhet. Vi söker någon som uppskattar struktur, förvaltning och förädling, samt har en kreativ ådra.I rollen kommer du att ha stor frihet under ansvar och få möjlighet att arbeta med stora projekt. Du kommer också att ha möjlighet att delta i ledningsgruppsmöten och ta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Talent & Partner AB Full time

    Account Manager – Digital Marknadsföring & Kreativa LösningarÄr du en driven och resultatinriktad säljare som vill jobba med digital marknadsföring på en av Sveriges mest innovativa contentbyråer? Vi söker nu en passionerad Account Manager som vill hjälpa våra kunder att nå framgång genom kreativa och effektiva digitala lösningar.Om rollenSom...