
Service Manager
4 days ago
Som Service Manager - IT Operations får du en nyckelroll i att styra och utveckla vår IT-drift genom strategisk leverantörsstyrning och teknisk kravställning. Vill du arbeta i en föränderlig miljö där du driver förbättringar och säkerställer en modern IT-infrastruktur? Missa inte möjligheten att vara med och forma vår tekniska framtid tillsammans med oss Vi ser fram emot din ansökan
Vi erbjuder dig
- En central roll med stort inflytande över IT-driften hos en ledande aktör i Norden inom last-mile
- Strategisk viktig roll på ett bolag som satsar stort på att modernisera och effektivisera sin IT-miljö
- Möjligheten att forma och förbättra leverantörsstyrning och processer
- En organisation i förändring där du får bidra till taktiska beslut och att framtidssäkra vår driftmiljö
- Framgångsrikt och lönsamt bolag med bra arbetsvillkor och ett etablerat hållbarhetstänk
Det här gör du hos oss
Du kommer att ansvara för kravställning, uppföljning och kvalitetssäkring av Best Transports outsourcade IT tjänster hos samtliga drift- och – systemleverantörer samt säkerställa att IT-driften är modern, proaktiv och kostnadseffektiv. Här kommer du bl.a.:
- Ansvara för leverantörsstyrningen där du styr och optimerar leverantörers leveranser enligt avtal och SLA
- Definiera och följa upp tekniska krav på IT-infrastruktur, nätverk, servrar och SaaS-lösningar för att säkerställa optimerad driftmiljö
- Säkerställer regelefterlevnad inom IT-säkerhet (NIS2, GDPR, ISO 27001/27002)
- Optimerar IT-kostnader, licenshantering och resursallokering
- Leda och samordna IT-relaterade projekt och förbättringsinitiativ
Ditt team och arbetsplats
Du blir en del av en mindre, effektiv IT-organisation där du jobbar nära CIO, verksamhet och IT team. Du kommer även jobba nära vår driftleverantör. Rollen är placerad på vårt huvudkontor vid Globen, och det kommer förekomma resor inom Norden (Norge och Danmark samt inom Sverige) för att bygga relationer och förstå IT-miljöer på våra olika kontor.
Mer om dig
Vi söker dig med minst fem års erfarenhet inom IT Operations, IT Service Management eller IT-drift. Du har en god teknisk förståelse för IT-infrastruktur, nätverk och molntjänster som Microsoft365, Intune, Azure eller AWS. Erfarenhet av ITIL-processer samt att hantera externa IT-driftleverantörer. Dessutom är du van vid att arbeta med IT-säkerhet, IAM och relaterade regelverk.
Som person är du analytisk, lösningsorienterad och kommunikativ. Du kan ställa krav på leverantörer och förklara tekniska frågor på ett pedagogiskt sätt för både tekniska och icke-tekniska intressenter. Du tar egna initiativ, arbetar strukturerat och är trygg i att fatta beslut i kritiska situationer.
Så här får vi kontakt
I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig
-
Client Service Partner Representative
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full timeJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Partner to join our team. As a Client Service Partner, you will be responsible for delivering exceptional customer service by responding promptly and accurately to client inquiries via multiple communication channels.You will help customers manage a portfolio of domain names and digital assets to...
-
Customer Service Representative
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full timeCORPORATION SERVICE COMPANY (CSC) is a global business, legal, and financial services company based in Wilmington, Delaware, USA.About the RoleWe are seeking a Customer Service Representative to join our Digital Brand Services team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional client service by responding...
-
Digital Brand Services Expert
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Corporation Service Company Full timeCORPORATION SERVICE COMPANY (CSC) is a global business, legal, and financial services company based in Wilmington, Delaware, USA.About the PositionWe are seeking a Digital Brand Services Expert to join our Digital Brand Services team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional client service by responding...
-
Enterprise IT Service Manager
24 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT AB Full timeWe are looking for an experienced Enterprise IT Service Manager to join our team at Wise IT AB.In this role, you will be responsible for leading our teams in managing hybrid cloud environments, optimizing servers, storage, and networks. Your goal will be to drive innovation, ensure stability, and navigate change in a dynamic IT landscape.Some of your key...
-
Service Portfolio Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Sterling Process Equipment & Services, Inc. Full time**Service Portfolio Manager: Job Description:**We are seeking an experienced Service Portfolio Manager to join our team at Sterling Process Equipment & Services, Inc. The successful candidate will be responsible for managing our service portfolio to ensure alignment with business goals and customer needs.**Responsibilities:**Managing our service portfolio to...
-
Head of IT Service Management
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Sinch Full timeHead of IT Service ManagementWe are looking for a Head of IT Service Management to join our team in Stockholm. This role will be responsible for leading the development, execution, and communication of the IT service management strategy. The successful candidate will have extensive experience in full lifecycle software development and maintenance, both in...
-
Service Operations Manager
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeWe're seeking a Service Operations Manager to lead our service team at TN Sweden. This role involves managing the service department, driving commercial activities, and providing technical support.About the Job:Develop and implement service strategies to drive business growth.Lead a team of service engineers to ensure high-quality technical...
-
Service Management Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Telenor Sverige AB Full timeKom in i en spännande världHos Telenor Sverige AB är vi mitt i att bygga framtiden. Våra kunder behöver allt mer komplexa lösningar som bidrar till deras framgång.I rollen som Manager of Service Management blir du en nyckelspelare i vår operativa verksamhet. Du kommer att leda ett team med 15 personer som ansvarar för proaktiv support och utveckling...
-
Senior IT Service Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Redeploy AB Full timeAbout Redeploy ABWe specialize in helping our customers simplify their infrastructure and accelerate application delivery through our expertise in platform engineering and operations. Our goal is to make cloud adoption faster and more accessible for mid-sized and enterprise businesses.Our 'Ready-to-Run' platform products enable IT departments and developers...
-
Client Services Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden PRO Unlimited Full timeAbout UsAt Magnit, we are the evolution of work. Serving hundreds of the world's most recognizable brands for over 30 years, our integrated workforce management (IWM) platform is key to our clients' success.The RoleWe are seeking a Client Services Manager to deliver efficient MSP services to our clients in Sweden. As part of our cross-functional teams, you...
-
Administrative Services Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Inte Bara Post Bemanning AB Full time**Company Overview**Creadum is a leading European, early-stage venture capital firm with offices in Stockholm, Berlin, London, and San Francisco. They support entrepreneurs in building global companies across various industries.**Job Description**We are seeking a passionate service-oriented individual to join our team as an office manager. As the temporary...
-
Managed Services Coordinator
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TRUESEC AB Full timeWe are looking for a Technical Account Manager to join our team of experts at TRUESEC AB.The role involves working closely with our customers to help them achieve their cybersecurity goals and providing guidance on how to best utilize our services.As a key member of our managed services team, you will be responsible for building and maintaining strong...
-
IT Service Management Professional
38 minutes ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full timeRole OverviewOur IT Service Management Professional will play a critical role in supporting our commercial and IT processes. Key responsibilities include:Commercial and IT Process skills (ITIL) are essential for this role.Review and analyze existing contracts and create executive summaries.Review commercial terms and create IT ownership and process maps...
-
Application Services Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden JACOBS DOUWE EGBERTS Full timeWe are seeking an Application Services Manager to join our team in Stockholm or Gävle. As an Application Services Manager, you will be responsible for managing hardware and software resources and ensuring effective allocation of resources.QualificationsBachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field (or equivalent work...
-
Category Management Specialist Services
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Svea Solar Sweden Full timeOur CommitmentWe're committed to creating a sustainable future for generations to come. Our goal is to make solar power solutions and smart energy optimization services accessible to everyone, while minimizing our impact on the environment.To support our mission, we're seeking a highly skilled Group Category Manager Services to join our team. As a key member...
-
Service Manager IT Operations
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Best Transport AB Full timeVill du arbeta i en föränderlig miljö där du driver förbättringar och säkerställer en modern IT-infrastruktur? Som Service Manager - IT Operations har du möjlighet att vara med och forma den framtid som Best Transport drömmer om.Tjänstens RollerSom Service Manager - IT Operations har du ansvar för:Leverantörsstyrningen, inklusive styrning och...
-
IT Service Delivery Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden TRUESEC AB Full timeAbout the RoleWe are now looking for a IT Service Delivery Manager who wants to make a difference in our Managed Services Team.The role requires customer contact as team representative. A part of the assignment is reviewing processes and initiating improvements to strengthen the Security Operations Framework and drive continuous improvement for the team,...
-
Manager Service Management
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Telenor Sverige AB Full timeLetar du efter en arbetsplats för framtiden?Hos oss får du möjlighet att styra din karriär i den riktning du drömmer om och samtidigt vara en del av framtidens tekniska innovationer. Innovationer som vi vet kommer rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och lever våra uppkopplade liv.Letar du efter en arbetsplats där du får vara med och...
-
IT Service Management Expert
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full timeTietoevry Tech ServicesWe modernize our customers' IT landscape to drive efficiency, agility, and innovation. Our goal is to become the market leader in the Nordics and the first choice for our customers' business renewal. ServiceNow is one of the leading IT Service Management platforms and a focus area for Tietoevry in the Nordic market.About the JobWe are...
-
Customer Service and Invoice Manager
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Tech Mahindra Sweden AB Full timeJob OverviewTech Mahindra Sweden AB is a leading multinational company with operations in over 100 countries. Our vision is to help other organizations become more efficient and cost-effective through the use of modern digital solutions. We are now looking for an experienced Customer Service and Invoice Manager to join our team in Sweden.In this role, you...