Kundvärd/koordinator

Är du strukturerad och har starkt självledarskap med passion för kunddialoger? Drivs du av att skapa minnesvärda kundupplevelser? Då är du den vi söker Med ditt engagemang och initiativförmåga bidrar du till att våra kunder alltid känner sig väl omhändertagna. Bli en del av vårt dynamiska team och gör skillnad varje dag

Om rollen:

Som kundvärd/koordinator hos oss kommer du att ha ett övergripande ansvar med stort eget ägarskap och därigenom möjligheten att verkligen göra skillnad för våra kunder. Du kommer att leda möten med kunder och verkligen lyssna på deras behov, arbeta proaktivt för att underlätta kundens arbetsdag samt lösa problem innan de ens uppstår. I din roll som kundvärd/koordinator kommer du att utföra enklare reparationer och monteringar med ett leende samt bidra till en trivsam och organiserad arbetsmiljö för både kunder och kollegor. Rollen kräver en stor flexibilitet med ett lösningsorienterat fokus där du trivs med mångsidiga arbetsuppgifter och brinner för utveckling och förbättring. Hos oss blir du en del av ett dynamiskt team där din insats verkligen uppskattas. Om du älskar att ge bästa möjliga service och skapa positiva kundupplevelser, då är detta rätt roll för dig

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Bemöta kunder, fylla på kaffemaskiner och välkomna gäster.
• Hantering av felanmälningar i fastigheten.
• Direktkontakt med kunder samt uppföljning av projekt.
• Implementera nya arbetssätt och rutiner.
• Mottagning och distribution av gods samt beställningar av leveranser.
• Beställning och hantering av avfall samt avfallshantering.
• Mindre flyttar av möbler och monteringsjobb.
• Utföra enklare reparationer såsom byten av ljuskällor.
• Ansvar för underhållsplan och genomföra mindre reparationer i fastigheten.
• Kvalitetssäkra leveransen genom att arbeta proaktivt med ständiga förbättringar.

Om dig

Vi söker en riktig servicestjärna som har lätt att prioritera, som tar ansvar över sitt arbete och som alltid tänker lösningsorienterat. Som person älskar du att ge fantastisk service och ser varje utmaning som en möjlighet. Tillsammans med dig vill vi skapa en levande och dynamisk arbetsplats där du och ditt team är de främsta ambassadörerna för vårt företag. Vi värdesätter arbetsglädje och tror att när du har roligt på jobbet så syns och sprids det till både kollegor och kunder. Om du drivs av att göra skillnad och för att skapa minnesvärda kundupplevelser då är du den vi letar efter

Vi söker dig som har:

• Har flerårig erfarenhet av servicearbete där du med glädje och stort engagemang har tagit dig an diverse uppdrag med kunden i fokus.
• Erfarenhet från en liknande roll inom serviceyrke som t.ex. kontorsvaktmästare eller kundvärd, med fokus på att kunna lägga upp sin arbetsdag och ta ansvar för leveranser mot kund
• Har intresse och kunskap inom hantverksrelaterade roller.
• Har god datorvana och förmåga att arbeta i olika system och program då viss administration förekommer.
• Har mycket god svenska och engelska i tal och skrift då du har många kontakter med kollegor, chefer, kunder och leverantörer dagligen.

Coor erbjuder dig
Här får du en roll med stor frihet under ansvar i en välkomnande miljö i stark partnerskapsanda. Medarbetarna är Coors viktigaste tillgång och för oss är det viktigt att erbjuda en trevlig och trygg arbetsmiljö med schyssta villkor, gott ledarskap och möjligheter till utveckling. Vår ambition är att du som medarbetare ska känna att du inte bara är din jobbtitel, du är mycket mer än så.

Då Coor är ett stort och expansivt företag kan du utvecklas både inom arbetsgruppen såväl som inom andra delar av verksamheten. Vi arbetar aktivt med kompetens- och karriärsutveckling och erbjuder fast lön med pension, försäkringar, utbildningar och andra förmåner såsom föräldralön och friskvårdsbidrag.

Om anställningen

Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid (100%) med en inledande provanställning på 6 månader

Placering: Göteborg

Arbetstid: Vardagar, du kommer att bli schemalagd dagtid mellan antingen 07:00-16:00 eller 08:00-17:00.

Övrig information
Som en del av rekryteringsprocessen så kommer en bakgrundskontroll genomföras på slutkandidat, vill du veta mer? kika in här https://www.coor.se/karriar/rekryteringsprocessen/ 

Vi hanterar löpande de ansökningar som kommer in och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan ansökningstidens slut så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Jonas Olofsson via jonas.olofsson@coor.com.

Bli en del av vårt team – hos oss gör du skillnaden

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

Om Coor

Coor skapar de bästa arbetsmiljöerna i Norden – hållbara, glädjefyllda och inspirerande. Vi är över 13.000 medarbetare som jobbar med allt från fastighetsfrågor till restaurang och lokalvård. Hos oss blir du en del av en kultur där olikheter driver oss framåt. På Coor är du skillnaden