Sommarjobb som servicehandläggare i Västerås

6 days ago


Västerås, Västmanland, Sweden Statens Servicecenter Full time
Vi söker nu dig som vill hjälpa oss under sommarens semesterperiod i rollen som servicehandläggare på servicekontoret i Västerås.

Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service till besökare genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samarbetsmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.

Här kan du se en film om rollen som servicehandläggare

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:

• En pågående eller avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet

• Erfarenhet inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten

• Kunskaper i informationssökning och vana att använda e-tjänster

Vidare ska du ha följande förmågor:

• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt

• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt

• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska

• Kommunicera muntligt på engelska

• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov

• Hantera flera kunder samtidigt

• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Övrigt
Anställningen är tidsbegränsad under perioden 16 juni - 15 augusti
Anställningen är 100%
Startdatum efter överenskommelse
Anställningen är placerad på servicekontoret i Västerås
Vi har ej möjlighet till distansarbete

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 16 mars.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.

  • Västerås, Västmanland, Sweden Statens Servicecenter Full time

    Välkommen till Statens ServicecenterVi söker nu dig som vill hjälpa oss under sommarens semesterperiod i rollen som servicehandläggare på servicekontoret i Västerås.Om oss:


  • Västerås, Västmanland, Sweden Statens Servicecenter Full time

    Du driver vår verksamhet framåtSom servicehandläggare på Statens Servicecenter har du möjlighet att bidra till att göra staten mer tillgänglig och effektiv. I din roll kommer du att arbeta nära kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga och ge dem god service genom att ta reda på deras behov och ge svar eller vägledning.Om oss:


  • Västerås, Västmanland, Sweden Veterinärkliniken i Västerås AB Full time

    Om ossVeterinärkliniken i Västerås AB är en modern och dynamisk arbetsplats där vi arbetar med att vårda djur till det yttersta. Vi strävar efter att skapa ett trivsamt och öppet arbetsklimat där alla våra kollegor känner sig välkomna och respekterade.


  • Västerås, Västmanland, Sweden Västerås kommun Full time

    Vill du vara med och forma den framtid vi strävar efter? Som avtalscontroller i Västerås Stad har du möjlighet att vara med och skapa den infrastruktur som staden behöver för att fortsätta växa och utvecklas. Du kommer att jobba med komplexa avtalsprocesser och bli en viktig del av vår enhet.Om RollenArbeta med avtalshanteringen i Västerås...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Trafikverket Full time

    Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb Som sommarjobbare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare samt företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och forma framtidens infrastruktur. Att sommarjobba hos oss är ett bra sätt för dig att få...


  • Västerås, Västmanland, Sweden AB Omsorgscompagniet i Norden Full time

    Sökrollen som hemhjälpare i VästeråsHos oss på OmsorgsCompagniet i Norden letar vi efter en kompetent och engagerad person som kan arbeta som hemhjälpare i Västerås. Kunden är en kvinna på snart 30 år som behöver hjälp med all omvårdnad, sondmatning, städning och liknande. Du kommer att vara en del av ett team som ansvarar för kundens dagliga...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Västerås kommun Full time

    Är du en person som söker en stimulerande kombination på jobbet och vill bidra till att Västerås stadsbibliotek levererar magiska ögonblick för våra besökare? Då kanske du vill bli vår nya IT-handledare?Dina arbetsuppgifterSom IT-handledare kommer du att arbeta vid huvudbibliotekets avdelning för digital delaktighet, Digidelcenter, som verkar...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Allianskraft i Sverige AB Full time

    Lokalvårdare till företag i Västerås sökes.Tjänsten är hos ett av våra medlemsföretag i Västerås.Arbetet omfattar hemstädning, byggstädning och kontorsstäd.Du ska ha tidigare erfarenhet av lokalvård inom den närmsta åren.Som person ska du vara positiv och ha en god arbetsmoral.Körkort är meriterande.Skicka din ansökan tillsammans med CV...


  • Västerås, Västmanland, Sweden TN Sweden Full time

    Sommarjobb i Västerås - Anställning hos TN SwedenVill du spendera sommaren i en härlig miljö där du möter många nya människor? Hos oss sombadervärd kan du skapa minnen som aldrig glömmer!När du arbetar som badvärd hos oss är ditt ansvar att se till att alla har roligt och en trevlig dag. Du kommer att vara del av ett team som består av...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Västerås Pastorat Full time

    Ett prästuppdrag där du möter människor i både utsatthet och i livets stora skeden – i sorg, hopp och glädje. Som fängelsepräst är du en närvarande medmänniska innanför murarna – någon att tala med och vägledas av. Du möter människor i livets svåraste stunder, ger andligt stöd och förmedlar hopp. Uppdraget på anstalten kombinerar du...


  • Västerås, Västmanland, Sweden AB Omsorgscompagniet i Norden Full time

    Om rollenVi söker nu en sjukvårdare som vill arbeta med personlig assistans hos oss i Västerås. Kunden är en kvinna på snart 30 år som behöver hjälp med all omvårdnad, sondmatning, städning och liknande. Du kommer att vara en del av ett team som ansvarar för kundens dagliga behov.För att lyckas i rollen tror vi att du ska vara lyhörd och ha en...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Västerås kommun Full time

    Vill du vara en del av en kulturskola där teater och musikal är en självklar del av ungas fritid och utveckling? Hos oss får du inspirera, utmana och leda elever på deras kreativa resa – från nybörjare till avancerad nivå. Vi söker nu en ny kollega för ett vikariat under höstterminen 2025.Dina arbetsuppgifterSom teaterlärare får du undervisa i...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Västerås kommun Full time

    Nu söker vi på Västerås Kulturskola en pianolärare Hos oss får du arbeta i en kreativ och inspirerande miljö där lust och lärande står i fokus.Dina arbetsuppgifterDu kommer att undervisa elever mellan 8-20 år, både enskilt och i grupp. Även lägre ålder kan bli aktuellt t.ex. genom "Pianolek" eller liknande. I ditt närmaste ämneslag...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Västerås kommun Full time

    Vill du lära och inspirera nästa generations gitarrister? Vi på Västerås Kulturskola söker nu en engagerad gitarrlärare hela läsåret 2025/2026 som vill skapa glädje, kreativitet och utveckling hos våra elever. Här får du möjlighet att undervisa i en inspirerande miljö och vara en del av ett engagerat team.Dina arbetsuppgifterDu kommer att...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Allianskraft i Sverige AB Full time

    Allianskraft söker dig som vill jobba som lokalvårdare till företag i Västerås. Tjänsten är en viktig del i vår verksamhet, och vi letar efter någon som har erfarenhet av lokalvård och kan ta sig an den här typen av arbete.En viktig del i rollen som lokalvårdare är att vara flexibel och kunna anpassa sig till olika situationer.Körkort är...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Västerås stad Full time

    Västerås - En Plats För DigVästerås är en stad som värnar om sin miljö och sina invånare. Vi arbetar aktivt för att minska vårt fotavtryck och skapa en bättre framtid för alla.I Västerås hittar du:Ett riktigt bra arbetsklimat.Rapportlinjer och tydliga prioriteringar.Flexibilitet och balans mellan arbete och fritid.Och när det gäller...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Rekryteringsgruppen i Stockholm AB Full time

    Rekryteringsgruppen söker C/CE-chaufförer till Västerås Har du ett C eller CE-körkort och vill vara en del av ett dynamiskt och växande team? Här kan du hitta din nästa utmaningNya möjligheter för C/CE-chaufförer i VästeråsSom C eller CE-chaufför hos oss i Västerås kommer du att spela en central roll i vårt transportteam. Ditt ansvar är att...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Libera i Sverige AB Full time

    UppdragetLibera är nu på jakt efter maskinoperatörer och industriarbetare i Västerås. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att sköta och övervaka maskiner samt köra travers. Vi ser gärna att du som söker har en bakgrund inom industrin och har tidigare vana som operatör. Du kommer även få arbeta med kantbockning och kantpress. Du...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Köpguiden i Sverige AB Full time

    Vi på Köpguiden jobbar med köpcentrum och gallerior runtom i Sverige, och just nu söker vi värdar/värdinnor för att dela ut våra populära kuponghäften vid olika offentliga platser i Västerås.Vem är du? Du kan vara student, pensionär eller bara någon som är intresserad av ett litet extrajobb vid sidan av något annat. För att passa som...


  • Västerås, Västmanland, Sweden Libera i Sverige AB Full time

    UppdragetNu söker Libera montörer i VästeråsHär kommer du få arbeta med olika typer av montering inom industri och produktion. Montaget kan bland annat innefatta fordonstekniskt montage, men även montage av olika komponenter inom exempelvis stålindustrin. Det finns möjligheter till olika typer av arbetsuppgifter inom montage beroende på din...