Erfaren serviceproffs? Var med och utveckla Footway+

2 days ago


Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

Vill du vara en del av Footways spännande resa inom e-handel och kundservice? Vi söker en kundservicemedarbetare som vill leverera service i världsklass och samtidigt förbättra och driva förändringar i våra processer.

Om Footway:Footway är en dynamisk aktör inom e-handel som utmanar det traditionella med en datadriven och automatiserad plattform, Footway+. De använder AI för att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen och strävar efter att leverera enkelhet och innovation i varje steg. Footway värdesätter ödmjukhet, främjar självstyrande team och brinner för enastående kundupplevelser.

Om rollen:Som kundservicemedarbetare kommer du att spela en nyckelroll i att utveckla och förbättra våra kundserviceprocesser. Du kommer att arbeta med att:

- Utveckla, arbeta och implementera nya processer för att förbättra kundservicen och effektivisera arbetsflöden.
- Välkomna och integrera nya B2B-kunder och säkerställa en smidig övergång samt bygga långsiktiga relationer.
- Bidra med din erfarenhet från operativt arbete, såsom teamledarskap, lageransvar eller logistik, för att optimera våra tjänster och processer.
- Förbättra användningen av AI och automatisering för att göra arbetet smidigare och effektivare.
- Samarbeta med team och partners för att utveckla och förbättra våra tjänster, och ge feedback baserat på vad kunderna säger.
- Följa upp på kundärenden för att se till att alla frågor är lösta och att våra riktlinjer följs.
- Vara flexibel och beredd att arbeta operativt i supporten vid behov och volymer. Vi söker någon som inte är rädd för att ta i och stödja teamet med operativa uppgifter när det behövs.

Vi söker dig som:Du har ett stort kundhjärta och drivs av att skapa enastående kundupplevelser. Du älskar att möta nya människor och är serviceinriktad i varje interaktion. Med ett inkluderande tankesätt trivs du med att samarbeta i grupp och är samtidigt en orädd problemlösare som hittar kreativa lösningar. Du är trygg i att fatta beslut och kan anpassa dig snabbt till förändringar.

- Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande
- Är flytande i svenska och engelska, meriterande med ett tredje språk
- Erfarenhet av att jobba med operativt och/eller med automatisering är meriterande, likaså att ha erfarenhet av Shopify eller liknanade e-handelsplattformar

Praktisk information:Uppdragsgivare: FootwayStart: Enligt överenskommelsePlacering: Stockholm, Kista (Victoria Tower)Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställningArbetstider: Måndag - fredag 08.00-17.00Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtaltillämpasKontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se

Vi erbjuder dig:Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt

Ansökan:Vi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din mail direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Four Service AB Full time

    Om JobbetVåra restauranger i Stockholm söker nu en ansvarig serviceproffs att leda teamet på våra restauranger och minigolfanläggningar under sommaren. Tjänsten är på heltid med möjlighet till fortsatt anställning. Du kommer att arbeta i ett av Sveriges mest innovativa koncept, där mat, dryck och minigolf kombineras till en unik gästupplevelse.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden FORSKNINGSRÅDET F MILJÖ, AREELLA NÄRINGAR OCH SA Full time

    Forskningsrådet finansierar forskning och innovation inom områdena miljö, areella näringar och samhällsbyggande. Vi söker en erfaren jurist som vill hjälpa oss att nå våra mål.">Vi erbjuder en intressant tjänst där du har hög delaktighet i vår kärnverksamhet och får arbeta i ett brett fält av rättsområden.I rollen som jurist kommer du att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Four Service AB Full time

    Ledande RollVi söker en ledare med erfarenhet från casual dining-restauranger, kvällstider och arbete med schemaläggning, inköp, utskänkningsansvar och service. Du kommer att arbeta i samarbete med vår restaurangchef och vara ansvarig för driften på sommarkrogarna. Körkort och tillgång till bil är ett plus eftersom du kommer att rotera mellan...

  • Erfaren Försäljare

    9 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Kraftsam Personal AB Full time

    Försäljningsmöjligheter med Kraftsam Personal ABSom erfaren försäljare har du chansen att utvecklas i en nystartad avdelning med stor potential. I rollen som Senior Innesäljare kommer du att arbeta med att utveckla och fördjupa relationer med befintliga kunder.Krav och Qualifikationer Dokumenterad erfarenhet av försäljning inom B2B eller...

  • Erfaren Säljavare

    2 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden We Close AB Full time

    Vill du ha en utmaning och utvecklas i din roll? Vi på We Close AB söker en erfaren säljavare som vill ta sin karriär till nya höjder.FöretagsbeskrivningWe Close AB är ett företag som jobbar med försäljning och marknadsföring. Vår vision är att hjälpa våra kunder att nå sina mål och öka sin omsättning.Lön och anställningsvillkorVi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Friday Full time

    Vi letar efter en erfaren produktions- och/eller processtekniker som kan vara med och bygga upp vår framtid. En person som inte bara kan tänka utan också göra och verkligen visar sina idéer på praktiskt sätt. Tillväxtmöjligheter finns alltid för att ta sin roll vidare och på så vis hålla sig frisk och ung.Intressanta aspekterGenom att arbeta hos...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Polismyndigheten Full time

    Vi söker en erfaren och motiverad ledare som vill utveckla vår verksamhet i Polismyndigheten. Som gruppchef för ISÖB kommer du att rapportera till sektionschefen och ingå i sektionens ledningsgrupp. Din uppgift är att utveckla gruppen och dess resultat, samt företräda hela Polismyndigheten både internt och externt.Vår organisation:Polismyndigheten...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bemannia AB (Publ.) Full time

    Vi söker en erfaren ekonom som vill bidra till att stärka ekonomiska processer inom barn- och utbildningsområdet. Som controller hos oss kommer du att arbeta nära chefer, rektorer och andra controllers för att säkerställa att ekonomiska beslut är strategiskt underbyggda.Detta innefattar bland annat:Budgetering och prognostiseringEkonomic uppföljning...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Om ossOmsätter över 50 miljarder i omsättning med verksamhet i över 30 länder. Ett globalt högteknologiskt företag med visionen att vara den mest pålitliga partnern till skaparna av morgondagens elektronik vars innovativa lösningar har utvecklat och tillverkat maskiner för elektronik och displaytillverkning sedan mer än 50 år.Vår starka position...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Home Call Sweden AB Full time

    Vi söker en erfaren försäljare som vill utvecklas inom en framgångsrik organisation. Rollen kräver att du har tidigare erfarenhet från försäljning och kan arbeta effektivt i ett team.En viktig del av rollen är att ha en stark affärsfokus och kunna kommunicera effektivt med kunder och kollegor. Du ska även vara van vid att ta på dig nya utmaningar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inera Test och utveckling AB Full time

    Om ossVi är via ägarstrukturen ett offentligt bolag. Inera AB, som ägs av Sveriges kommuner och regioner, utvecklar och ansvarar för exempelvis 1177 och den nationella infrastrukturen för vård och omsorg inklusive ett stort antal kritiska digitala tjänster som främst används av regioner och kommuner. Vi anställer nu flera erfarna utvecklare till...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden JobYard Sverige AB Full time

    Vi erbjuder en spännande roll för dig som är intresserad av möbelmontage och flyttarbete. Som vår nya anställning kommer du att arbeta med montering av möbler, tunga lyft och körningar i ett dynamiskt team.För att vara välkommen till vårt team bör du ha följande kvalifikationer:B-kortUtmärkta kunskaper i svenska (tal & skrift)Flexibilitet i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Tjänsten:Vår kund är på jakt efter någon som kan ge nya perspektiv och ha ett intresse för digital transformation. Du kommer att arbeta deltid (1-3 dagar/vecka, upp till 50%) och ha möjlighet att arbeta hemifrån efter en introduktionsperiod på plats.Rollen:Använda AI-verktyg för att skapa effektiva och kreativa lösningar på problemBidra med...


  • Stockholm, Sweden adacto people AB Full time

    För vår kunds räkning söker vi en erfaren förare till asfaltspridare med CE-körkort och erfarenhet av att köra kran för 18 ton. Arbetet är beläget intill Stockholm och vi söker en självgående och skicklig person som är bekant med att köra asfaltspridare, har goda praktiska kunskaper inom anläggningsarbete och tar eget initiativ på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Xulo AB Full time

    Våra FördelarI Xulo AB får du möjlighet att arbeta med en varierad rätter baserade på mexikansk inspiration, samtidigt som vi strävar efter höga kvalitetskrav i allt vi gör. Vi ser till att alla våra anställda har möjlighet att växa och utvecklas i sin roll.Det vi sökerVi söker en erfaren kock med god kunskap om mexikansk matlagning, samt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Post- och Telestyrelsen Full time

    Vi söker en erfaren projektledare som vill bidra till att driva och utveckla Digitalidag. Hos oss får du ett viktigt uppdrag i arbetet med att göra digitaliseringen tillgänglig för alla – ett arbete som gör skillnad på riktigt.">Om jobbetEn projektkoordinator är en del av teamet som arbetar med att utveckla och driva samverkansplattformen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Securitas Sverige AB Full time

    Om ossSecuritas Sverige AB är en ledande aktör inom säkerhetsbranschen i Sverige. Vi har en viktig roll i samhället genom vår verksamhet, vilket inkluderar att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Rollen som bolagsjuristVi söker nu en erfaren jurist för rollen som bolagsjurist, som kommer att arbeta tillsammans med vårt team av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vattenfall AB Full time

    Vattenfall AB är en global ledare inom elproduktion och distribution. För att fortsätta driva vår digitalisering och hållbarhetsambitioner, söker vi en erfaren lösningsarkitekt som kan hjälpa oss att leverera högpresterande teknologilösningar.Om rollen:Arbeta nära IT-teamet och andra funktioner för att säkerställa att vår teknologi aligneras...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Amerikanska Gymnasiet i Sverige AB Full time

    Vår verksamhet bygger på tydliga spelregler med omtanke, som vi kallar "Ramar och Kramar". Detta ger eleverna en trygg och stabil miljö att lära sig i. Vi ser det som en prioritet att våra elever uppnår sin fulla potential, varför vi erbjuder en välstrukturerad utbildning med tydliga mål och rutiner.I rollen som undervisningsledare på Amerikanska...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Gigstep AB Full time

    Uppdragets syfteVi söker en erfaren dataingenjör som kan hjälpa oss att utveckla vår datalakehouse-lösning. Den nya anställningen kommer att bidra till att förbättra vårt team och ge oss en starkare position på marknaden.