Enhetschef till enheten Service, Support och Processtöd

2 weeks ago


Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time
Om tjänsten

Enheten service, support och processtöd har till uppgift att se till att alla medarbetare i Örebro kommun har en väl fungerande digital arbetsmiljö, genom att ta hand om supportärenden, beställningar, leverera hårdvara som tex. datorer och mobiltelefoner. I denna roll som enhetschef är det viktigt att du alltid har perspektivet användaren i fokus, när du såväl arbetsleder som utvecklar organisationens förmåga.

Som enhetschef har du verksamhets-, personal- och budgetansvar för enheten. I rollen ingår att leda, stödja och kompetensutveckla underställda medarbetare. Du kommer att vara en del av avdelningen ledningsgrupp och förväntas delta aktivt i och bidra till avdelningens utveckling.

Utöver det personal-, ekonomi- och verksamhetsansvar som ligger inom chefsuppdraget förväntas du även genomlysa verksamhetens möjligheter till utveckling och effektivisering vad gäller organisering, arbetssätt och rutiner.

Avdelningen är under uppbyggnad och du förväntas arbeta aktivt i det fortsatta förändringsarbetet för att säkerställa en kostnadseffektiv och välfungerande organisation. Det krävs ett nära samarbete med dina chefskollegor inom hela förvaltningen för att bibehålla och utveckla gemensamma rutiner och arbetssätt och leverera enligt avdelningens och hela förvaltningens uppdrag och mål.

Exempel på arbetsuppgifter:

• personal-, ekonomi- och verksamhetsansvar

• se över rådande arbetsmetoder och processer

• skapa underlag och förutsättningar för effektivisering

• processägarskap för ITIL

• bidra till helheten samt driva, utveckla och följa upp verksamheten mot uppsatta mål

• skapa en bra arbetsmiljö och bidra till att vara en attraktiv arbetsplats

• ansvara för prioriteringar, resursfördelning och genomförandekapacitet

• känna till och följa gällande lagar, policys och rutiner för verksamheten

• arbete i personal- och ekonomisystem

Om arbetsplatsen
Informationsförsörjning- och digitaliseringsavdelningen finns placerad inom Kommunledningsförvaltningen och har till uppdrag att med innovation och nytänkande förse samtliga kommunala verksamheter med ett centralt stöd i det gemensamma arbetet att säkerställa kraftfulla digitala verktyg och lösningar.

Avdelningen har det övergripande ansvaret att leda och samordna kommunens digitaliseringsutveckling och digitala transformation med utgångspunkt i ökat värdeskapande. I detta ingår också att utveckla och främja kommunens innovationsförmåga. Utöver detta ansvarar avdelningen också för att säkra en effektiv, tillförlitlig och säker informationsförsörjning samt en hållbar arkitektur för kommunens informationshantering.

Support, Service och Processtödsenheten innefattar främst avdelningens servicedesk och IT-supporten gentemot kommunens verksamheter. Enheten arbetar mycket på uppdrag utifrån våra objekt. Som enhetschef kommer du på enheten ha stöd av processansvariga, processledare samt teamledare – utöver kommungemensamma stödfunktioner.

Inom Informationsförsörjning- och digitaliseringsavdelningen finns även enheterna Strategi, arkitektur och transformation, Uppdragsledning, Utveckling samt IT-drift.

Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på www.orebro.se/jobb.

Kvalifikationer
Som person är du initiativtagande, driver ditt arbete framåt på ett transparent, strukturerat och organiserat sätt. Du har en helhetssyn och förstår din roll i helheten. Du är tydlig och har lätt för att kommunicera både muntligt och skriftligt. Din samarbetsförmåga är mycket god och du månar om att utveckla din verksamhet samt personal.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Krav:

• relevant akademisk examen eller motsvarande kompetens/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig

• erfarenhet av att driva förändrings- och utvecklingsarbete med framgångsrikt resultat

• erfarenhet av arbete i en IT- eller digitaliseringsorganisation

Meriterande:

• erfarenhet av att ha arbetat inom en supportorganisation

• dokumenterad chefserfarenhet med personal- ekonomi- och verksamhetsansvar

• kunskap/erfarenhet av att leda eller utveckla ITIL-processer

• erfarenhet av att arbeta i en politiskt styrd organisation

• kunskap/erfarenhet av pm3 som styr- och samverkansmodell

Omfattning och tillträde
Anställningsform: tillsvidareanställning

Sysselsättningsgrad: 100%

Tillträde: snarast enligt överenskommelse

Antal tjänster: 1

Övrig information
Som en del av urvalsprocessen kan vi komma att tillämpa tester.

Ansökan
Sista ansökningsdag är 16 mars.

Välkommen med din ansökan

Skyddade personuppgifter? Läs mer om hur du ansöker på orebro.se/jobb/skyddadepersonuppgifter

  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Socialförvaltningen inom området funktionsstöd söker dig som är intresserad av att arbeta med ett engagerat och närvarande ledarskap. Vi söker någon som vill bidra till att servicemottagare och deras anhöriga i Örebro kommun känner att de får det stöd de behöver samt ett vänligt och professionellt bemötande. Om tjänstenSom enhetschef inom...


  • Örebro, Örebro, Sweden Orebro Full time

    Enhetschef till Bostad med särskild serviceReferensnummer Nf 217/2025Är du en erfaren, tydlig och kommunikativ ledare? Vill du arbeta med ett nära ledarskap och bidra till att servicemottagare och deras anhöriga i Örebro kommun ska uppleva att de får det stöd de behöver och ett gott bemötande? Då kan du vara den enhetschef vi söker till område...


  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Vill du ha ett meningsfullt arbete med intressanta arbetsuppgifter samt vara med och leda och utveckla Daglig verksamhet i Örebro kommun? Då kan du vara den nya kollegan vi söker till ossOm tjänstenSom enhetschef inom Daglig verksamhet leder och utvecklar du ditt ansvarsområde mot uppsatta mål genom att vara tydlig och inspirerande. Du främjar...


  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Har du en önskan om att leda, utveckla och driva vården framåt i en väl fungerande verksamhet? Då kan du vara den vi söker för uppdraget som enhetschef för Vårdcentralsjouren.Vårdcentralsjouren är en del av område Länsverksamheter. På vårdcentralsjouren i Örebro tar vi emot primärvårdens patienter utanför vårdcentralernas öppettider....


  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Är du en engagerad och utvecklingsinriktad ledare som vill vara med och forma framtidens audiologiska vård? Vi söker en enhetschef vid Audiologiska kliniken som vill vara med att utveckla hörselvården i Region Örebro län.På Audiologiska kliniken arbetar vi med patientens behov i fokus. Här får du möjlighet att bidra med din kompetens samtidigt som...


  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Gillar du ledarskap och att leda tillsammans med andra?Då en av Rostahemmets enhetschefer har valt att gå vidare till annan chefstjänst inom vård- och omsorg söker vi nu en ny enhetschef till Rostahemmet. Vi erbjuder dig ett meningsfullt arbete med intressanta och utmanande arbetsuppgifter. Örebro kommuns ledarskap utgår från vår ledarplattform där...


  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Söker du en ledande befattning och vill vara med att vidareutveckla onkologisk sjukvård? Här erbjuder vi dig ett stimulerande arbete där cancerpatienten står i fokus.Nu söker vi en trygg och inkluderande ledare till Onkologmedicinska behandlingsmottagningen (MBO) som vill vara med och utveckla verksamhetsområde onkologi och samtidigt vara en trygg...


  • Örebro, Örebro, Sweden Forenede Service AB Full time

    Forenede Service är en del av den danska Forenede-koncernen och har varit etablerade i Sverige sedan 1998.Att vara ett stort företag med det lilla familjeföretagets anda är viktigt för oss. Vi är ett ledande serviceföretag, men har inte glömt de värderingar som har tagit oss dit vi är i dag - närhet till kunden och närhet till våra medarbetare....


  • Örebro, Örebro, Sweden Forenede Service AB Full time

    Forenede Service AB är en ledande serviceleverantör som letar efter en driftchef för sin avdelning i Örebro. Denne rollen innebär att leda ett team av servicemedarbetare och säkerställa att kontrakten följs. Om TjänstenVid Forenede Service bryr vi oss om varandra och har en hjälpsam kultur där trivsel och engagemang är i fokus. I den här rollen...


  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Söker du en ledande befattning och vill vara med att vidareutveckla onkologisk sjukvård? Här erbjuder vi dig ett stimulerande arbete där cancerpatienten står i fokus.Nu söker vi en trygg och inkluderande ledare till avdelning 85 som vill vara med och utveckla verksamhetsområde onkologi och samtidigt vara en trygg punkt i det dagliga arbetet. Öppenhet...


  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Är du en driven och strukturerad person med ett intresse för utveckling av lokaler och bostäder? Vi söker nu en lokalplanerare till Enheten för Lokal, bostad och debitering. Denna tjänst ger dig möjlighet att vara med och forma framtidens ÖrebroOm tjänstenI rollen som lokalplanerare har du en central roll i planeringen och förvaltningen av...


  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Vill du få chansen att utvecklas i din arbetsterapeutroll över sommaren? Vi erbjuder dig ett spännande och omväxlande arbete med närhet till kollegor.Var med och göra vardagen enklare för ÖrebroarnaOm tjänstenVälkommen att söka vikariat i kommunens hemsjukvård och hälso- och sjukvårdsenhet (HSE)Örebro kommun har fem hemsjukvårdsområden...


  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Om din rollI rollen som enhetschef på Rostahemmet kommer du att ha det stora ansvaret för att driva och utveckla vår verksamhet framåt. Du kommer att arbeta tillsammans med tre chefskollegor i ett delat ledarskap, där ni gemensamt tar beslut om hur ni ska nå era mål.UppdragetDu kommer att ha ansvar för att:Driva och följa upp vår verksamhet mot...


  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Vi söker nu en rehabkoordinator till enheten rehabkoordinatorer specialiserad vård och psykiatri med uppdrag att arbeta riktat mot allmänpsykiatrisk mottagning Lindesberg. Syftet med rehabkoordinatorer inom hälso- och sjukvården är att erbjuda koordineringsinsatser till sjukskrivna patienter för att främja deras återgång till eller inträde i...

  • Idrottsledare

    12 hours ago


    Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Om tjänstenI Örebro kommun finns ett viktigt uppdrag att säkerställa tillgänglighet och effektiv användning av våra idrottshallar och idrottsanläggningar.Som fritidskonsulent kommer du att ansvara för att koordinera, planera och schemalägga användningen av våra lokaler, inomhushallar och idrottsanläggningar. Detta inkluderar bokning, planering...


  • Örebro, Örebro, Sweden REGION ÖREBRO LÄN Full time

    Välkommen till oss på allmäntandvården och FTV Eyra. Vi söker 1-2 tandsköterskor som tillsammans med övriga medarbetare vill driva klinikens utveckling in i framtiden.FTV Eyra är den största kliniken i enheten Eyra/Hallsberg/Askersund där också FTV i Hallsberg och Askersund ingår. Enheten har gemensam verksamhetschef och enhetschef samt två...


  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro Universitet Full time

    Örebro universitet skapar framtiden genom internationellt konkurrenskraftig forskning och erbjuder utbildningar som tillhör landets bästa. Vi söker nu fyra engagerade amanuenser i psykologi vid Institutionen för beteende-, social och rättsvetenskap. Som amanuens kommer du att vara en viktig del av vår fortsatta resa med samhällsuppdraget forskning...


  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Gillar du idrott? Gillar du att jobba administrativ? Perfekt Vi har nämligen jobbet för dig där du får kombinera just idrott med administrativt arbete för vi behöver just nu rekrytera en Fritidskonsulent med ansvar för bokning av våra idrottshallar och idrottsanläggningar.(Varning för uttjatad sportterm): Var inte sen på bollen, skicka in din...


  • Örebro, Örebro, Sweden Örebro kommun Full time

    Inom Örebro kommun pågår ett stort förändringsarbete för att vår service och våra tjänster ska bli digitala, allt för att göra det så enkelt som möjligt för våra medborgare i kontakten med oss. Har du ett stort intresse för IT och vill bidra till att göra vardagen enklare för våra medarbetare? Hos oss får du ett spännande, stimulerande...

  • Service Manager

    2 weeks ago


    Örebro, Örebro, Sweden Boulebar Sverige AB Full time

    Vi söker dig som älskar att leda och brinner för service. Service är helt enkelt din grej. I rollen får du möjlighet att lära ut ditt hantverk till nya talanger och att utveckla dina ledaregenskaper. Du har förmåga att bemöta människor i såväl svåra som lätta situationer. Förutom att leverera riktigt bra service så bär du ansvaret för att...