Teknisk Support Agent

Motiveras du av att ge service? Är du dessutom en strukturerad lagspelare? Då kanske du är vår nästa Teknisk Support/sales Agent hos oss på Carlsberg Sverige i Rosersberg. Tjänsten avser sommarvikariat under perioden juni-augusti.

Om rollen

Som Teknisk Support/sales Agent består din huvudsakliga arbetsuppgift av att ta emot och hantera felanmälan på fatöls- och läskutrustning samt kylskåp hos våra kunder. I din roll som kundtjänstmedarbetare inom teknisk support ansvarar du även för hantering av fakturor och andra administrativa arbetsuppgifter.

Du ingår i ett kundtjänst team inom teknisk support bestående av totalt tre Teknisk Support Agenter och rapporterar direkt till Technical Support Manager. Tjänsten är en visstidsanställning med placering på vårt Equipment Center i Rosersberg, Stockholm.

Varför ska du välja Carlsberg för ditt sommarjobb?

Carlsberg Sverige är ett välkänt dryckesföretag, med över 50 starka och välkända varumärken som Falcon, Carlsberg, Eriksberg, Ramlösa, Festis, Apotekarnes, Pepsi och Somersby. Som en del av Carlsberg Group, som har över 40 000 anställda världen över, erbjuder vi dig ett spännande sommarjobb där du får arbeta i både en lokal och global miljö.

Att sommarjobba hos oss är inte bara en chans att bidra till vår framgång, utan också en utmärkt startpunkt för en framtida karriär inom företaget. Vi är stolta över vår arbetsplats, där vi arbetar aktivt för att skapa en mångsidig, rättvis och inkluderande miljö. Tillsammans brygger vi för en bättre dag och morgondag – och vi ser fram emot att du blir en del av oss på Carlsberg Sverige

Lyssna gärna mer på vår podcast där vi berättar om hur det är att arbeta på Carlsberg: https://open.spotify.com/episode/6wkarS9pS1IqXCUEMq5WVT

Vad vi önskar av dig

- Gymnasial utbildning, god datorvana och tidigare erfarenhet av att ge service.
- Erfarenhet av att arbeta inom teknik och med Dynamics är meriterande.
- Strukturerad, organiserad och effektiv med ett engagerat arbetssätt.
- Service- och kundorienterad med god samarbetsförmåga.
- Stresstålig, självständig och initiativrik inom givna ramar.
- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Ansökan

Du ansöker online och din ansökan ska bestå av:

- CV
- Motivering/personligt brev;
- Varför du är intresserad av Carlsberg och rollen
- Vad du tror att du kan tillföra i rollen

Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi arbetar med löpande urval. Om du har frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig chef Veronica Norén på mail veronica.noren@carlsberg.se

Sista ansökningsdag är 28 februari 2025. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mail.

Vi ser framemot din ansökan