Teamledare kundvärdar

Teamledare för kundvärdar

Har du bakgrund inom service och några års erfarenhet av att leda personal direkt eller indirekt och vill ta nästa steg i din karriär? Ta chansen att arbeta som Teamledare Här får du chansen att jobba i en spännande, utvecklande och mycket bred roll. Sök tjänsten idag då urval sker löpande
Du kommer att ansvara för en del av den dagliga verksamheten ute hos vår kund, vilket är ett företag i internationell miljö. Du ansvarar i denna roll för ett team på upp till 10 medarbetare och ser till att vi erbjuder bästa möjliga service till vår kund. Som teamledare har du operativt ansvar för att vi levererar i enlighet med våra affärsöverenskommelser gentemot kund, samt har personalansvar för medarbetarna på plats inom ditt område.
Vi är ett värderingsstyrt företag som arbetar utifrån våra värdeord RISE; Respect, Integrity, Service och Excellence och det är viktigt för oss att vi har med dessa värderingar i allt vi gör både externt och internt.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
● leda teamet på plats och vara ansvarig för den dagliga driften, både CBRE:s och dess underleverantörers aktiviteter. Även kunna kliva in och göra de praktiska delarna tex: hantera post och frukt, hantera felanmälningar
● vara ansvarig för personalfrågor såsom rekrytering, utvecklingssamtal, lönesamtal etc.
● vara kontaktperson gentemot kunden
● vara kontaktperson gentemot leverantörer
● vara ansvarig för mottagande av fakturor samt uppföljning av kostnader
● vara ansvarig för kvalitet, hälsa, säkerhet & miljö på plats, samt se till att dokument gällande QHSE är uppdaterade och korrekta tillsammans med ditt team
● söka möjligheter att förbättra tjänsterna och leverera mer kostnadseffektiva arbetssätt
● säkerställa kvalitet, och säkerhet i enlighet med lagbestämmelser och vårt SLA (Service Level Agreement) med kund

Vi söker dig som är/har:
● erfarenhet från Facility Management
● minst 1 års erfarenhet av att leda ett team
● utmärkt kommunikationsförmåga på både engelska och svenska såväl skriftligt som muntligt
● förmåga att skapa långsiktiga, förtroendebaserade relationer
● bevisad erfarenhet av kund- och leverantörsrelationer
● kommersiell förståelse, med ekonomiska färdigheter, inklusive förståelse av SLAs och KPIs inklusive kontraktshantering
● resultatdriven med förmåga till självledarskap
● ansvarstagande, organisationsförmåga, tar egna initiativ och är bra på att slutföra arbetsuppgifter
● stresstålig, kan prioritera och arbeta lösningsorienterat med god konflikthanteringsförmåga

Vi erbjuder en omväxlande tjänst i en global organisation med stora utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara med på den spännande tillväxtresa och förändringsprocess som företaget för närvarande genomgår.

Tjänsten är på 100% och tillsvidare med placering i Kista utanför Stockholm hos vår kund.
Start: omgående
Känns denna roll intressant, ansöka redan idag Vi arbetar löpande med vårt urval och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

CBRE är världens största kommersiella fastighets- och investeringsföretag. På CBRE är vår passion att leverera marknadsledande fastighetsrelaterade tjänster som bidrar till våra kunders framgång Våra ca 105 000 anställda hjälper investerare, fastighetsägare och hyresgäster över hela världen och omsatte 2023 över 30 miljarder dollar. CBRE Global Workplace Solutions (GWS) är ett affärsområde inom CBRE som levererar integrerade tjänster inom fastighetsservice, projekt och rådgivning.