![Försäkringskassan](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Försäkringshandläggare inom återbetalning i Stockholm
4 days ago
Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Återbetalning är ett dynamiskt verksamhetsområde i ständig utveckling som finns på flera orter i landet. Nu söker vi försäkringshandläggare till Stockholm som vill vara med och bidra i ett område där arbetssätten präglas av samarbete, ansvarstagande och lösningsfokus.
Handläggning, teamarbete och kundkontakt
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag. Du behöver ha en god förmåga att kommunicera och interagera med människor så att du skapar möjlighet för medborgare att känna trygghet i kontakten med Försäkringskassan.
Vi söker dig som förstår att varje individ har en unik situation och behöver mötas utifrån sina specifika behov. När du arbetar med återbetalning möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder och därför kan bli återbetalningsskyldiga. Det innebär att du förmedlar beslut om återbetalning till personer som kan befinna sig i en ekonomiskt svår situation. Du ansvarar för att förklara beslutet enkelt, tydligt och strukturerat så att det är lätt att förstå.
Arbetet innebär att du självständigt utreder, bedömer och fattar beslut om det felaktigt utbetalda beloppet ska betalas tillbaka och om det finns skäl för eftergift. Du avtalar om avbetalningsplaner och utför åtgärder för att föra tillbaka det felaktigt utbetalda beloppet.
För att lyckas i rollen behöver du kunna samarbeta mot gemensamma mål, göra kloka avvägningar och vara flexibel och lösningsfokuserad. I ditt arbete kan du även komma att ha kontakt med externa parter som arbetsgivare och andra myndigheter. Du har kontakt i telefon och skriftligt. Därför är det viktigt att du är trygg i att kommunicera på svenska i tal och skrift.
Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.
Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.
Vi söker dig som
• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad och har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• snabbt identifierar problem och löser dessa på ett relevant sätt
• arbetar på ett självständigt sätt, tar initiativ och ansvar
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.
Det är meriterande om du
• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av att arbeta i en produktionsstyrd verksamhet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.
Ett rekryteringsseminarium kommer genomföras den 7 mars kl 12-13.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs
Kontaktpersoner
Chef: Anna-Carin Svensson, 010-115 80 60 eller Paul Stenberg, 010-111 61 47 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maria Lindberg, 010-113 97 43, maria.lindberg3@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Annika Borg, 010-116 34 74 Saco-S: Tony Engelbrechtsen, 010-113 08 99 Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 27 februari 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
-
Specialist till Återbetalning i Stockholm
4 days ago
Stockholm, Sweden Försäkringskassan Full timeVarje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är...
-
Försäkringshandläggare inom återbetalning
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Försäkringskassan Full timeFörsäkringskassan är en viktig del av det svenska socialsystemet och vår verksamhet präglas av ett starkt samhällsengagemang. Vi jobbar aktivt för att bidra till ett tryggt och rättvist samhälle.">">Vår organisation har ett tydligt fokus på samarbete, ansvarstagande och lösningsfokus. Det innebär att vi arbetar tillsammans som en enhet för att...
-
Försäkringshandläggare till bolag i City
1 week ago
Stockholm, Sweden SJR in Sweden AB Full timeNu tillsätter vi på SJR en försäkringshandläggare till hos vår kund som är ett av Sveriges snabbast växande pensionsbolag. Vill du hjälpa människor genom att leverera enkla och flexibla pensions- och sparlösningar som möjliggör att fler människor får en tryggare och bättre framtid? Då är denna roll en tjänst för dig! Om tjänsten Som...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Försäkringskassan Full timeVår organisation är präglad av samarbete, ansvarstagande och lösningsfokus. Som specialist inom återbetalning kommer du att ha en nyckelroll i att hjälpa våra handläggare att möta de komplexa frågor som dyker upp i deras arbete. Du kommer att coacha och stötta dem genom att dela dina erfarenheter och kunskaper, vilket bidrar till att skapa ett...
-
Försäkringskassans återbetalningsexpert
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Försäkringskassan Full timeLåt oss berätta lite mer om Försäkringskassan och vad vi gör.">Vår viktigaste uppgift är att betala ut ersättningar till människor som behöver dem. Men vi gör inte bara det – vi har också ett starkt fokus på prevention och framtagande av metoder för att motverka missbruk och ohälsa.">Som Försäkringshandläggare inom återbetalning kommer...
-
Flytttjänster i Stockholm
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Rekryteringsgruppen i Stockholm AB Full timeHos Rekryteringsgruppen i Stockholm AB arbetar vi med rekrytering av personal inom transport, lager/industri och kontor. Vi erbjuder nu en möjlighet att bli en del av vår team som flyttchaufför med C-körkort.ArbetsuppgifterLasta in och ut gods från fordonDistribution av varor till våra kunderUtföra bohagsflyttarKrav och kvalifikationerFör att vara...
-
Stockholm, Sweden Rekryteringsgruppen i Stockholm AB Full timeVi söker en ansvarsfull och duktig renhållningschaufför med C-kort för att stärka upp hos våra kund i södra Stockholm. Om du har en passion för att hålla vår stad ren och ordnad, samt delar vår strävan efter nöjda kunder och hög kvalitet, då kan du vara den vi letar efter! Arbetsuppgifter Rekryteringsgruppen har kunder över hela...
-
Diskare till restaurang i centrala Stockholm
5 days ago
Stockholm, Sweden Kroginvest i Stockholm AB Full timeKungsbiljarden i Stockholm City vill utöka teamet med en diskare. Vi har öppet alla dagar dagar i veckan men söker även extrapersonal för fredagar och lördagar då vi har öppet till 03. Vi söker dig som vill arbeta inom restaurang, är flexibel och kan arbeta både självständigt och i ett team. Arbetsuppgifterna innefattar främst disk och...
-
Hemrehabterapeut i Stockholm
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full timeHemrehabilitering - En unik möjlighet:Inom Region Stockholm bedrivs hemrehabilitering av patienter med olika diagnoser och funktionsnedsättningar. Vi söker nu en erfaren arbetsterapeut som vill komma in i en spännande roll och bli en del av vårt-team i Stockholms stad. Som arbetsterapeut på Rehab City Norrmalm kommer du att arbeta tillsammans med ett...
-
Sjuksköterskeposition i Region Stockholm
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full timeAkutsjukvårdssjuksköterska i Region StockholmFör att möta de ständigt ökande behoven inom akutsjukvården söker vi en erfaren sjuksköterska med specialistutbildning till vår närakut i Region Stockholm.UrvaletVår profil söker efter en kandidat med följande egenskaper:Erfarenhet av akutsjukvårdSpecialistutbildningBra...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Kroginvest i Stockholm AB Full timeOm ossKroginvest i Stockholm AB är en framgångsrik restaurangkedja med öppet alla dagar i veckan. Vi vill utöka vårt team med en erfaren diskare som kan arbeta självständigt och i ett team. ArbetetUppgifterna kommer att bestå främst av disk och städarbete. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där vi värderar flexibilitet och teamwork högt....
-
Director Health
3 weeks ago
Stockholm, Sweden Stockholm - Vattenfall - Stockholm Full timeDirector Health - Stockholm - Vattenfall Stockholm - Vattenfall Beskrivning Vattenfalls roll i energiomställningen Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Vi elektrifierar industrier, levererar energi till bostäder och förvandlar tillvaron genom innovation i över hundra år. En fossilfri framtid...
-
Ekonomifunctionär i Stockholm
1 day ago
Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full timeVi är en organisation som drivs av innovation och nytänkande. Som senior redovisare på Region Stockholm får du möjlighet att arbeta nära branschkollegor och dela kunskap. Det är en perfekt position för dig som är nyfiken på att se vad framgångsrika företag gör bra och implementera nya metoder på ditt eget jobb.Våra personalgrupper i...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Columbus - Stockholm Full timeBeskrivning av rollenSom integrationsarkitekt på Columbus kommer du att arbeta i internationella miljöer, med team från hela världen. Du kommer att ha ansvar för att designa komplexa lösningar i kundernas systemmiljöer och leverera dem på tid. Du kommer också att arbeta nära kunderna för att förstå deras behov och leverera lösningar som...
-
Barnmorskor i Region Stockholm
2 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full timeOm ossPå Mödrahälsovårdsenheten arbetar vi med att stödja och utveckla verksamheten inom Vårdval Barnmorskemottagning för att främja en likvärdig vård av god kvalitet. Vi är ett team av specialister som jobbar tillsammans för att skapa en fungerande vårdkedja i hela regionen.KoncernöversiktVi tillhör Region Stockholm, en organisation som...
-
Yrkesvägledare för ungdomar i Stockholm
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Vintertullsskolan i Stockholm AB Full timeVintertullsskolan i Stockholm AB erbjuder en unik möjlighet att vara med och forma framtiden för våra elever. Som studie- och yrkesvägledare kommer du att arbeta med ungdomar i årskurs 7-9 och hjälpa dem att hitta rätt väg i livet.Tjänsten är en deltidstillsvidareanställning på 15 - 20 procent, vilket ger dig möjlighet att kombinera arbetslivet...
-
Renhållningschaufför sökes till stockholm
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Rekryteringsgruppen i Stockholm AB Full timeOm du har en passion för att hålla vår stad ren och ordnad, samt delar vår strävan efter nöjda kunder och hög kvalitet, då kan du vara den vi letar efter.">Renhållningsuppdrag i södra Stockholm är ett uppdrag som ställer höga krav på god fysik. Som en ansvarstagande chaufför kommer du att arbeta med frontlastare, baklastare, liftdumper eller...
-
Kok och diskare sökes för arbete i Stockholm
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Kroginvest i Stockholm AB Full timeOm ossKungsbiljarden i Stockholm City vill bygga ett starkt team med människor som delar våra värderingar. Vi är en restaurant som har öppet alla dagar i veckan men också söker extrapersonal för fredagar och lördagar. ArbetetArbetet består främst av disk och städarbete. Vi letar efter någon som är flexibel, kan arbeta självständigt och i ett...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full timeOm Rehab City">Rehab City är en resultatenhet inom Region Stockholm, Stockholms läns sjukvårdsområde. Vi består av cirka 85 medarbetare på tre olika mottagningar och bedriver primärvårdsrehabilitering.Enheten ligger centralt i Stockholm, en kort promenad från både Centralen och Odenplan. Mitt i city men ändå med närhet till vackra parker och...
-
Servicetekniker vitvaror Stockholm
5 days ago
Stockholm, Sweden Vitvaruservice i Stockholm AB Full timeVårt mål är att ge våra kunder fantastisk service! Som servicetekniker hjälper du våra kunder när deras vitvaror krånglar så att vardagen kan rulla på igen. Nu söker vi dig som vill vara en del av vår serviceorganisation och utvecklas i rollen som servicetekniker. En typisk arbetsdag: Som servicetekniker förenklar du våra kunders vardag....