Privatrådgivare och Småföretagsrådgivare Westra Wermlands Sparbank

Vi söker nu två nya medarbetare till Westra Wermlands Sparbanks kontor i Töcksfors för att vårda och utveckla relationen med våra kunder.

I den ena rollen som Privatrådgivare ger du finansiell rådgivning och skräddarsyr lösningar mot bankens privatkunder. I den andra rollen som Småföretagsrådgivare kommer du att arbeta med mindre aktiebolag, enskilda firmor och föreningar samt vid behov rycka in i diverse arbetsuppgifter på kontoret.

Vi vill fortsätta vara en bra affärspartner för våra skogsägande kunder och söker därför i båda rollerna, dig som på ett engagerat och affärsmässigt sätt kan bidra med att utveckla de skogliga affärerna.

I dina huvudsakliga arbetsuppgifter som Privatrådgivare ingår:

- Hantera rådgivning om våra huvudsakliga arbetsområden, så som lån, spara, pension och försäkring.
- Träffa våra kunder fysiskt, men det är lika viktigt att kunna bistå bankens kunder via telefon och digitala kontaktvägar, vilket så klart också ingår i rollen.
- Utveckla befintliga kundrelationer och skapa nya affärskontakter.
- Ta reda på kundens behov, framtidsplaner och kommande möjligheter för att hitta bra lösningar för kundens ekonomi.
- Följa utvecklingen vad gäller regelverk, digitala hjälpmedel och instruktioner.

I dina huvudsakliga arbetsuppgifter som Småföretagsrådgivare ingår:

- Utveckla befintliga kundrelationer där du möter våra kunder fysiskt på kontoret, via teams, över telefon eller i våra digitala kanaler.
- Boka, förbereda och genomföra rådgivningsmöten.
- Hjälpa kunder efter deras behov, planera och tillsammans hitta potential för nya affärsmöjligheter.
- Administrera i system som enligt regelverk krävs för en säker affär.

Om dig

Det är viktigt att du är en person som får kunderna att känna sig sedda och omhändertagna. Du är kommunikativ, strukturerad, flexibel, drivs av att nå uppsatta mål och göra bra affärer. Du motiveras av kundmöten och strävar efter att kunna ge den bästa servicen. Arbetet ställer krav på att du har god analytisk förmåga och är duktig på att kommunicera i såväl tal som skrift. Det är också viktigt att du som person är öppen för nya arbetssätt, då vi löpande anpassar oss till efterfrågan av både fysiska och digitala möten.

Du är social och har ett förtroendeingivande sätt för att kunna bemöta våra kunder och se deras behov genom alla våra kontaktytor. Du tycker om att se laget framför jaget då det är viktigt att vi ställer upp för varandra. I tillägg gillar du att göra varierande arbetsuppgifter förutom de ovan nämnda såsom att bistå i kundtjänst eller delta i bankens olika marknadsaktiviteter. Vid behov hjälper vi även varandra mellan kontoren och närmast inom Årjängs kommun, där banken förutom Töcksforskontoret även finns representerade i Årjäng. Körkort är ett krav kunna ta sig till bankens andra kontor vid eventuella utbyten eller möten.

För att lyckas i rollen behöver du ha relevant utbildning, gärna inom ekonomi eller motsvarande. Vi ser gärna att du har erfarenhet från eget skogsägande och/eller utbildning inom skog, skogsvård. Du har arbetat minst några år på en arbetsplats med kundrelationer och med att ge service. Det är meriterande för privatrådgivarrollen, men inget krav, att du har Swedsec rådgivar- och bolånelicens eller är registrerad försäkringsförmedlare.

Vi erbjuder dig:

Att arbeta för en lokal bank i Töcksfors med nära till beslut och stora möjligheter för dig som medarbetare att vara med att påverka. Att genom vår sparbank kunna göra nytta i det lokala föreningslivet via sponsring och viktiga samhällsengagemang bl.a. inom skola, idrott- och kulturföreningsliv. Utbildningar på arbetstid. Bland annat ingår utbildning för att få de licenser som krävs för jobbet som Privatrådgivare; Swedsec rådgivar- och bolånelicens samt Försäkringsdistributionssrätt. Utvecklingsmöjligheter i en bank med många olika roller och ansvarsuppgifter. Tillgång till bankens generösa förmåner för anställda.

Fakta om tjänsterna

Heltid, tillsvidaretjänst med provtjänstgöring. Tillsättning, snarast möjligt eller efter överenskommelse. Som Privatrådgivare tillhör du avdelningen Töcksfors Privat och arbetar med bankens kunder både lokalt och på distans. Som Småföretagsrådgivare tillhör du avdelningen Företag Nordmarken och arbetar med kunder från hela avdelningens upptagningsområde i Töcksfors, Årjäng, Koppom, Säffle och Grums. Båda har placering på Töcksforskontoret.

Välkommen med din ansökan

Välkommen att söka tjänsterna via länken. Bifoga ditt och ett brev om varför du ser att tjänsten eller tjänsterna skulle passa dig samt berätta om det är Privatrådgivare eller Småföretagsrådgivare du föredrar. Då vi går igenom ansökningar löpande hoppas vi höra ifrån dig så snart som möjligt men senast den 12 mars.

Fråga gärna om tjänsterna:
Hanna Nyqvist, Kontorschef Töcksfors, 0573-29661
Johan Västsäter, Kontorschef Företag Nordmarken, 0573-63 80 85
Mona Beckman, HR-partner, 072-236 18 72
Facklig representant Finansförbundet, Jessica Danielsson, jessica.danielsson@wwsparbank.se