
Servicehandläggare till Malmö och Lund
2 weeks ago
Nu rekryterar vi servicehandläggare till Kontorsområdena i Malmö där kontoren Malmö City, Malmö Mobilia, Malmö Rosengård, Malmö Värnhem och Lund ingår. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.
I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.
Här kan du se en film om rollen som servicehandläggare
Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.
Vi söker dig som har:
• Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp
• Arbetat minst två år, under de senaste fem åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten.
Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete
Övrigt
Anställningarna är tillsvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Startdatum efter överenskommelse.
Vi har ej möjlighet till distansarbete.
Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.
Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 18 februari, 2025.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.
Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 9 i Malmö.
Statens servicecenter
Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.
Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.
Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare.
Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.
Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.
-
Vi söker två hisstekniker till Malmö och Lund
2 weeks ago
Malmö, Sweden Alt Hiss AB Full timeVi söker vi två nya hisstekniker, en med arbetsort i Malmö och en i Lund. Som hisstekniker får du ett omväxlande och fritt jobb där du till stor del planerar dina arbetsdagar själv. Du kommer att jobba både med förebyggande underhåll såväl som reparationer kombinerat med en hel del kundkontakt. Beredskap kommer att ingå när du har blivit...
-
Butikssäljare | Express Photo | Lund
2 weeks ago
Malmö, Sweden Svensk Säkerhetstjänst Net i Sverige AB Full timeÄr du en driven person som brinner för försäljning och service, och har ett intresse för foto? Nu söker vi på Express Photo efter vår nästa Butikssäljare! Express Photo växer, och därför rustar vi nu upp vårt team med fler kollegor. Som Butikssäljare hos oss kommer du att arbeta med foto på olika sätt. Du kommer bland annat att arbeta med...
-
Malmö, Sweden REGION SKÅNE Full timeGör skillnad. Varje dag. Vill du arbeta inom olika verksamheter först för att därefter välja inriktning? Vill du bredda din kompetens innan du söker specialistutbildning? Vågar du utmana dig själv genom att byta verksamhetsområden (VO) varje halvår? Då kan du bli en av våra traineesjuksköterskor. På Skånes universitetssjukhus (Sus) finns...
-
Malmö, Sweden REGION SKÅNE Full timeGör skillnad. Varje dag. Sjukvården är under förändring och vi behöver nya sätt att arbeta på för att förbättra sjukvården för Skånes invånare. En del är att ta hjälp av farmaceuter på vårdavdelningar och mottagningar. Vill du vara med och bidra till säker läkemedelshantering och en optimal läkemedelsförsörjning samtidigt som du...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250202 Som studie- och yrkesvägledare är du en nyckelspelare på Malmö Idrottsgymnasium. Skolan är unik i sitt slag då idrotten sätter en stor prägel på skolans kultur och värdegrund. Som SYV ska du ha förståelse för vad elitidrott innebär för ungdomar och du ska ha förmåga att organisera arbetet efter elevernas...
-
Byggnadsantikvarie till Malmö museum
3 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250303 Arbetsuppgifter Kulturmiljöarbetet utgår från ett helhetsperspektiv där Malmö museum, genom medverkan i olika stadsbyggnadsprocesser och i kontakter med medborgarna, bidrar till att en mångfald av stadens kulturmiljöer bevaras, används och utvecklas. Malmö museum förmedlar kunskap om och väcker nyfikenhet för stadens...
-
Tenorer sökes till Malmö Operakör!
2 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö Opera och Musikteater AB Full timeMalmö Opera är musikdramatikens hjärta och röst i Skåne. Huset invigdes 1944 och är centralt placerat i Öresundsregionen, bara 20 minuter från Köpenhamn. Scenen är en av de största i Europa och den amfiteaterformade salongen rymmer 1500 besökare. Vi spelar klassisk, modern och nyskriven musikdramatik. Malmö Opera har drygt 285...
-
Arbetsföman till Malmö återbyggdepå
3 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250223 Arbetsuppgifter Malmö Återbyggdepå arbetar med återbruk av byggmateriel som samlas in från både företag, Sysav och privatpersoner. Materialet besiktigas och prissätts innan försäljning. Vill du arbeta på en arbetsplats där du varje dag bidrar till ett bättre samhälle? Malmö Återbyggdepå har ett nära samarbete med...
-
Malmö, Sweden Experterna i Malmö AB Full timeOm jobbet Vårdcentralen Hälsan Malmö är en vårdcentral som arbetar på uppdrag av Region Skåne. Vår ambition är att erbjuda våra patienter vård av hög kvalitet . Vi öppnar på Hyllie i Malmö 1/4-2025 och har flera vårdcentraler i Malmö och Lund. Beskrivning av tjänsten och arbetsuppgifter: Vi söker dig som är fysioterapeut/sjukgymnast....
-
Bibliotekarie till Komvux Malmö
3 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250166 Vill du arbeta i ett stort, välfungerande skolbibliotek tillsammans med engagerade och kreativa kollegor som brinner för att skapa ett bibliotek som är tillgängligt och välkomnande? Komvux Malmö söker nu en bibliotekarie som vill utveckla bibliotekets utåtriktade verksamhet och profilera biblioteket så att resurserna där synliggörs...
-
Malmö, Sweden Ultra Clean i Malmö AB Full timeÄr du bosatt i Malmö/Lund eller närliggande områden, har körkort och har erfarenhet av lokalvård inom hotellbranschen? Då kan detta vara jobbet för dig! Just nu söker vi medarbetare som vill arbeta som lokalvårdare på hotell för våra kunder i Malmö med omnejd. Anställningsform: Allmän visstid Tjänstgöringsgrad: 25-100% Arbetstid: Dagtid,...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250084 Arbetsuppgifter Du anställs som yrkeslärare eller ämneslärare med en tillsvidaretjänst, medan uppdraget som förstelärare är ett tidsbegränsat förordnande på tre år, med möjlighet till förlängning i ytterligare tre år. Som förstelärare arbetar du med att förstärka det pedagogiska utvecklingsarbetet för högre...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250251 Arbetsuppgifter Malmö Sommarscen är Kulturförvaltningens mest omfattande arrangemang. Malmö Sommarscen presenterar varje sommar ca 150 föreställningar med fri entré under bar himmel, på ungefär 40 olika spelplatser runtom i Malmö. Ambitionen är att ständigt utmana, överraska och inspirera publiken. Programmet spänner från det...
-
Malmö, Sweden Malmö stad Full timeArbetsuppgifter Malmö är en föregångare i klimat- och miljöarbetet och hållbarhet genomsyrar hela vår organisation och stad. Med mod att testa nytt och hitta lösningar tillsammans med andra, driver vi omställningen framåt och visar vägen för andra städer i Sverige och Europa. Vi ställer om - för Malmö och för planeten. Vill du vara en del i...
-
Vi söker Driftchef till Malmö/Lund
2 weeks ago
Malmö, Sweden Avarn Security AB Full timeAvarn Security har uppdraget att leverera personella bevakningstjänster till Saab-koncernen i Sverige och utomlands. Leveransen är en betydande del i en samordnad säkerhetsleverans med Avarn Securitys bevaknings- och teknikorganisation. Den samordnade säkerhetsleveransen är ett av Sveriges mest komplexa, dynamiska och synliga uppdrag med ett...
-
Biträdande rektor till Malmö idrottsgymnasium
3 weeks ago
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250203 Arbetsuppgifter Som biträdande rektor är du en nyckelspelare på Malmö Idrottsgymnasium. Skolan är unik i sitt slag då idrotten sätter en stor prägel på skolans kultur och värdegrund. Som biträdande rektor ska du ha förståelse för vad elitidrott innebär för ungdomar och du ska ha förmåga att organisera utbildning efter...
-
Malmö, Sweden Ultra Clean i Malmö AB Full timeSommarvikarie inom Lokalvård – Ultra Clean söker dig! Är du en positiv och serviceinriktad person som bor i Malmö/Lund och brinner för lokalvård? Då har vi det perfekta sommarjobbet för dig! Just nu söker vi engagerade medarbetare som vill arbeta som lokalvårdare för våra kunder i Skåne. Vad vi erbjuder: - Anställning: Allmän visstid...
-
FOREX i Malmö och Lund söker säljare
3 weeks ago
Malmö, Sweden FOREX AB Full timeÄr du en driven person med intresse för försäljning och valuta? Vill du ha ett spännande jobb där du hjälper kunder på deras resa? Då kan detta vara sommar- och extrajobbet för dig! Om jobbet Hos FOREX söker vi Säljare för sommarperioden (juni-augusti) med möjlighet till fortsatt extraarbete under resten av året. Du kommer att jobba i våra...
-
Malmö, Sweden Malmö kommun Full timeRef: 20250073 Arbetsuppgifter Vi söker dig som vill arbeta inom SÖM (den strukturerade öppenvården i Malmö). Du har som uppdrag att tillsammans med kollegor driva strukturerad öppenvård för personer med missbruk. Du ska inom ramen för verksamheten planera för och genomföra strukturerad öppenvård både i grupp och individuellt. Behandlingen...
-
Malmö, Sweden REGION SKÅNE Full timeGör skillnad. Varje dag. Önskar du ett arbete som är utmanade, omväxlande och roligt samtidigt som du arbetar med ett härligt team? Då kan du vara vår nya kollega! Verksamhetsområde (VO) barnmedicin har verksamhet i både Lund och Malmö och beskrivs ofta som ett litet sjukhus i det stora sjukhuset. VO barnmedicin har cirka 600 anställda vid...