Servicerådgivare/kundmottagare till Din Bil

1 day ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time
Nu söker vi en Servicerådgivare till vår kund Din Bil i Norra Stockholm. Ta chansen och sök idag

Detta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos Din Bil

Om tjänsten

Som servicerådgivare är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot kunder, följer dem genom hela verkstadsbesöket samt ger stöd och vägledning i tekniska frågor. En viktig del i ditt arbete är att alltid ge kunden professionell service vilket kräver att du har högt kundfokus, kan hantera ett arbete där mycket händer samtidigt och där du alltid eftersträvar kvalitét, både mot kund och även i dina administrativa uppgifter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunder för service och reparationer, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att hantera garanti- och försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer samt vara behjälplig med andra förekommande ärenden i vår kundmottagning. Tillsammans med dina kollegor planerar och ansvarar ni för en optimerad drift och produktivitet på verkstaden.

För oss är det viktigt att du har inställningen att vi arbetar tillsammans i teamet och att vi därför stöttar och hjälper till där det behövs.

Kvalifikationer

- Körkort B manuell
- Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office
- Goda kunskaper i Kobra, Automaster, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system.
- Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete
- Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal & skrift.

Din profil

För att trivas i rollen som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt och stressigt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete.

Ansökan

Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna på 0738558647 eller via mail: johanna.aslan@fordonsakademin.se

Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag

Om Din Bil

Din Bil är Sveriges största auktoriserade återförsäljare av Volkswagen, Volkswagen Transportbilar, Škoda, SEAT, CUPRA, Audi och Porsche. Med totalt 68 anläggningar i regionerna Stockholm, Göteborg, västra Skåne och Gävleborg-Dalarna är vi en av de största aktörerna i branschen. På våra fullserviceanläggningar hjälper vi dig med köp och leasing av bil, finansiering, service, reparationer, lagning av vindrutor, däckhotell, hjulskiften, plåt- och lackskador samt tillbehör och reservdelar.

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Ny anställning - ServicerådgivareVår kund Din Bil i Södra Stockholm söker en erfaren servicerådgivare för att arbeta med servicemottagning och kundservice.Om tjänsten:Som servicerådgivare är du ett viktigt stöd till vår kund, din roll innebär att du tar emot kunder, följer dem genom hela verkstadsbesöket samt ger stöd och vägledning i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Starfinder AB Full time

    Du blir i rollen som kundmottagare ansiktet utåt för denna bilåterförsäljares verkstadsdel och du representerar företaget med ditt trevliga bemötande.Arbetsuppgifter Som kundmottagare har du kontakt med verkstadens kunder vid inlämning/utlämning av deras bilar. En viktig del i arbetet är att alltid ge kunden ett trevligt och professionellt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Din Bil Sverige AB Full time

    Förståelse av lönehanteringVi söker en erfaren lönechef som kan leda arbetet i lönegruppen och vara ytterst ansvarig för teamet och lönefunktionen. Du kommer att ha det övergripande ansvaret för alla lönefrågor i företaget, inkluderande lönefilshantering, månadsavslut och rapportering till ekonomiteam.Värt att veta är att du kommer att jobba...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Din Bil Sverige AB Full time

    FöretagsfaktaDin Bil Sverige AB sitter i moderna lokaler i Hammarby Sjöstad i Stockholm. Företaget representerar enastående produkter och tjänster och därför är det en självklarhet för oss att våra medarbetare ska känna trygghet, våga utmanas och vilja utvecklas över tid.ArbetsuppgifterLeda gruppen för Personaladministration och lön (PaL...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Din Bil Sverige AB Full time

    Ledarskap och strategiSom lönechef hos Din Bil kommer du att ha ett huvudansvar för att leda gruppen för Personaladministration och lön (PaL gruppen). Detta innebär att du kommer att ha den löpande kontakten med myndigheter, systemleverantören Visma och underleverantörer tex inom pensioner.Huvudsakliga arbetsuppgifterLeda arbetet i lönegruppen och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Din Bil Sverige AB Full time

    Vi söker nu en ny chef för vårt säljteam i Volkswagen Kista. I rollen ingår att styra och leda försäljningen av personbilar och transportbilar, liksom att säkra att ditt team fungerar väl tillsammans.Tväruperpektiv:Genomföra kontroller och analyser av data för att skapa mer värdefulla slutsatser och åtgärder.Innstill din egen kompetens samt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Din Bil Sverige AB Full time

    Vi söker en erfaren lönechef till vårt kontor i Stockholm. Som lönechef hos oss kommer du ha ett viktigt uppdrag att leda arbetet inom personaladministration och lön. Du kommer att vara ansvarig för teamet och hantera komplexa lönefrågor.Om rollenVi erbjuder dig en spännande och utmanande roll där du får kombinera ditt ledarskap med din expertis...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Nu söker vi en Servicerådgivare till vår kund Bilia i Norra Stockholm. Ta chansen och sök idagDetta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos BiliaOm tjänstenSom Servicerådgivare på Bilia kommer du att spela en central roll i kundernas upplevelse av deras service. Du kommer att vara länken mellan kunden och verkstaden, och din uppgift...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Nu söker vi en Servicerådgivare till vår kund Bilia i Södra Stockholm. Ta chansen och sök idagDetta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos BiliaOm tjänstenSom Servicerådgivare på Bilia kommer du att spela en central roll i kundernas upplevelse av deras service. Du kommer att vara länken mellan kunden och verkstaden, och din...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Nu söker vi kunniga skaderådgivare till vår kund Din Bil i Norra Stockholm. Ta chansen och sök idagVill du vara en del av ett framgångsrikt team i en av Sveriges största bilkoncerner? Hos Din Bil får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal, goda utvecklingsmöjligheter och en företagskultur som präglas av Driv,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Nu söker vi en skicklig och engagerad Bilskadetekniker till vår kund Din Bil i Norra Stockholm.Detta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos Din Bil.Om tjänstenHos Din Bil får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal och goda utvecklingsmöjligheter. Här erbjuds ett arbetsklimat präglat av Driv,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Kortfattad beskrivning av tjänsten: Kunnig skaderådgivare sökes till Din Bil i Södra Stockholm för att möta kunder, erbjuda service och hantera skadeprocessen från start till mål.Upplägg: Rollen inkluderar kundmottagning, tidsbokning, hyrbilsbokning, fakturering, skadebesiktning och kalkylering till försäkringsbolag. Du kommer även att planera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Ny söker vi en duktig fordonsteknikerTill vår kund Din Bil i Södra Stockholm.Detta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos Din Bil. Om tjänstenSom fordonstekniker hos Din Bil kommer du att ingå i ett målinriktat team och arbeta med service, reparationer, felsökning och förebyggande underhåll på personbilar av koncernens bilmärken...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Nu söker vi en duktig fordonstekniker till vår kund Din Bil i Norra Stockholm. Ta chansen och sök idagDetta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos Din BilOm tjänstenSom fordonstekniker hos Din Bil kommer du att ingå i ett målinriktat team och arbeta med service, reparationer, felsökning och förebyggande underhåll på personbilar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Reservdelsrådgivare till Din Bil i Södra StockholmVi söker en erfaren och engagerad Reservdelsrådgivare till Din Bili Norra Stockholm. Som reservdelsrådgivare kommer du att vara en viktig länk mellan våra kunder och verkstaden.Arbetsuppgifter:Hantera inkommande beställningar, både över disk och via telefon eller e-post.Säkerställa att vårt lager...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Polismyndigheten Full time

    Är du redo för en större uppgift? Till vårt team söker vi nu en Servicerådgivare för Fordonstekniker. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.Polismyndighetens ekonomiavdelning har som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Om tjänstenVi söker en erfaren och engagerad Reservdelsrådgivare till Din Bil i Södra Stockholm.Huvudsakliga arbetsuppgifterHantera inkommande beställningar, både över disk och via telefon eller e-post.Säkerställa att vårt lager är välorganiserat och uppdaterat, inklusive att beställa in nya delar vid behov.Skapa fakturor och följa upp...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Ny möjlighet som BilskadeteknikerVi söker en skicklig och engagerad bilskadetekniker till vår kund Din Bil i Södra Stockholm. Om du strävar efter kvalité i ditt dagliga arbete och är en noggrann bilskadetekniker som uppskattar att jobba med andra duktiga kollegor, så är detta en möjlighet för dig.Tjänstens omfattningReparera plåtskador på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Uppdrag: Servicerådgivare till Din BilVår kund Din Bil söker en erfaren servicerådgivare med stort fokus på kundtjänst.Beskrivning av tjänsten:Som servicerådgivare är du ett viktigt stöd till vår kund. Du kommer att arbeta nära kunder, följa dem genom hela verkstadsbesöket och ge stöd och vägledning i tekniska frågor.Arbetsuppgifter:Vara en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time

    Vi söker nu engagerade Skaderådgivare/Skadeberäknare till vår kund Din Bil i Norra Stockholm.TjänstenI rollen kommer du att arbeta med att möta kunder, erbjuda service i världsklass och hantera skadeprocessen från start till mål. Dina arbetsuppgifter inkluderar:KundmottagningTidsbokningHyrbilsbokningFaktureringSkadebesiktningKalkylering till...