
Systemtekniker med ansvar för support
1 week ago
Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag.
Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss
Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice
ARBETSUPPGIFTER
Du är Göteborg Nu behöver vi dig som har erfarenhet av teknisk kundsupport och som vill arbeta för att stadens medarbetare och chefer ska få ut mesta möjliga nytta av våra systemstöd.
Inom enheten Ärendehantering och digitalt bevarande, levererar vi tjänster till stadens förvaltningar och bolag inom informationsförvaltning. Vi tillhandahåller stöd för dokument- och ärendehantering, informationsredovisning och digitalt bevarande. Viktiga målgrupper för enheten är nämndsekreterare, handläggare, registratorer och arkivarier. På enheten arbetar systemförvaltare, verksamhetsutvecklare och projektledare.
Tjänsten som systemtekniker är inom den kommungemensamma tjänsten för dokument- och ärendehantering där systemet Ciceron Dokument och Ärendehantering (DoÄ) används som tekniskt stöd. Införandet av Ciceron DoÄ i staden pågår i projektform samtidigt som mer än hälften av stadens förvaltningar och bolag har under införandet börjat använda tjänsten. Vi förstärker nu enheten med en systemtekniker. Du är också supportansvarig där ditt ansvar innebär att du håller samman supportteamet och säkerställer god kvalitet i supporten till våra kunder. I denna roll kommer kundorientering och kundfokus vara centralt och du kommer ge stöd i frågor som avser tillämpningen av systemet.
Tillsammans arbetar vi med tillit till varandra och delar med oss av våra erfarenheter och kompetens. Hos oss skrattar vi mycket, bryr oss om varandra, lär av misstag och går vidare.
KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med lägst gymnasieutbildning, gärna inom IT och med minst fem års arbetslivserfarenhet inom området. Meriterande är om du är utbildad på högskolenivå eller har en annan relevant eftergymnasial utbildning inom IT-området.
Du har erfarenhet av arbete med IT-support strukturerad enligt till exempel ITIL. Du är tekniskt lagd och har mycket goda kunskaper kring och erfarenhet av arbete som kräver avancerad felsökning inom servrar, databaser och IT-drift. Du har även erfarenhet
av att arbeta i ärendehanteringssystem som till exempel ServiceNow och du har mycket goda kunskaper i svenska.
Det är meriterande om du har kunskaper inom system för dokument- och ärendehantering så som Ciceron DoÄ och har kunskap om och förståelse för offentlig sektor och de regelverk som styr.
Utöver din tekniska kompetens lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du har förmåga att skapa förståelse för andra och verkar för ett respektfullt arbetsklimat. Viktigt är att du sätter dig in och förstår det gemensamma uppdraget, agerar utifrån det och bidrar till helheten. För att lyckas i rollen behöver du ha förmågan att analysera kärnan i problem och att föreslå möjliga lösningar och använder tiden effektivt och arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt.
ÖVRIGT
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare
Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig.
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.
-
Systemtekniker till Backoffice
4 weeks ago
Göteborg, Sweden GÖTEBORGS KOMMUN Full timeIntraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är...
-
Systemtekniker till servicedesk
3 weeks ago
Göteborg, Sweden GÖTEBORGS KOMMUN Full timeIntraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är...
-
Göteborg, Sweden Trafikverket Full timeVill du vara med och underlätta vardagen för hela Sveriges befolkning? Vi letar nu efter en systemtekniker som vill utveckla digitalisering av våra vägsystem. Sök tjänsten och gör Sverige närmare! Är du vår nya systemtekniker inom applikationsdrift? Arbetsuppgifter Som systemtekniker inom Verksamhetsnära applikationsdrift kommer du att arbeta...
-
Göteborg, Sweden Trafikverket Full timeVill du vara med och underlätta vardagen för hela Sveriges befolkning? Vi letar nu efter en systemtekniker som vill utveckla digitalisering av våra vägsystem. Sök tjänsten och gör Sverige närmare! Är du vår nya systemtekniker inom applikationsdrift? Arbetsuppgifter Som systemtekniker inom Verksamhetsnära applikationsdrift kommer du att arbeta...
-
Skoladministratör med It-ansvar
5 days ago
Göteborg, Sweden Gothenburg Association AB Full timeÄnglagårdsskolan är Sveriges ledande fotbollsskola för årskurs 7-9. Skolan är belägen i toppmoderna Prioritet Serneke Arena och har fotbollsplanerna som närmsta granne. Våra kärnvärden och värdegrund utgår från våra 4K: Kamratskap-Kul-Kämpa-Kunskap. Skolans koncept syftar till att skapa bästa förusättningar att kombinera skola och...
-
IT On-site Support
3 weeks ago
Göteborg, Sweden NXT Interim Göteborg AB Full timeVår kund söker en serviceinriktad On-site tekniker till vårt kontor i Göteborg. I din blivande roll har du som uppdrag att möjliggöra en effektiv och stabil IT- miljö, som berör allt gällande detta på arbetsplatsen. Hos slutanvändaren On-site och gemensamma ytor som kräver funktioner som till exempel konferensrum. Detta innebär att du...
-
Göteborg, Sweden Semcon Sweden AB Full timeKom till Semcon/Knightec Group och bidra till e-mobilitet för hållbarhetens skull! Vi söker kontinuerligt efter nya kollegor inom området Battery Management, e-Mobility och tillhörande områden, så detta kan vara möjligheten du har väntat på. Vi söker ingenjörer inom detta område som vill hjälpa oss bygga lösningar och hitta nya vägar för...
-
Göteborg, Sweden Ideella Fören Göteborgs Räddningsmission Med Fir Full timeRäddningsmissionen är en idéburen organisation som sedan början av 50-talet bedriver socialt arbete utifrån en kristen värdegrund genom ett 30-tal olika verksamheter. Vi drömmer om en stad där ingen lämnas utanför. Där alla människor kan leva ett värdigt liv. Nu söker vi dig som vill jobba som Strategiskt ansvarig för företagssamarbeten och...
-
Göteborg, Sweden OnePartnerGroup Väst AB Full timeÄr du en organiserad och serviceinriktad person som trivs i en dynamisk miljö? Nu söker vi en stjärna inom administrativ support till globalt logistikföretag! Hur kommer dina arbetsdagar se ut? Som administrativ support spelar du en nyckelroll i den dagliga verksamheten och bidrar till att hålla flödet smidigt och effektivt. Du blir en del av ett...
-
Operations support
2 weeks ago
Göteborg, Sweden Tranpenad AB Full timeVi söker för kunds räkning en ny administratör inom TPL- är det dig vi söker? Om tjänsten Tjänsten Operation Support är en administrativ roll inom logistik som stödjer produktion och operativa förbättringar. Rollen innebär att hantera dokumentation, processförbättringar och statistik samt att samarbeta med olika avdelningar som...
-
Collection Support
3 weeks ago
Göteborg, Sweden Lowell Sverige AB Full timeTeam ledare Collection Support till Lowell Ledarskapet på Lowell är en viktig hörnsten och en förutsättning för vår och alla medarbetares framgång. Så brinner du för att inspirera och motivera andra? Trivs du med att leda mot gemensamma mål och visioner? Vill du driva och utveckla ett av våra team på BackOffice? Då har vi en spännande...
-
Sales Support till Xameras Göteborgskontor
1 week ago
Göteborg, Sweden Xamera AB Full timeStuderar du inom sälj och söker ett deltidsjobb där du kan omvandla teori till praktik? Om svaret är ja, då kan du vara den Sales Support vi söker för att ansluta till våra team i Göteborg. Om Xamera Xamera är en ledande aktör som specialiserar sig på att matcha unga ingenjörer och studenter inom IT och teknik med rätt företag att starta sin...
-
Kock till Assaredsskolan
4 weeks ago
Göteborg, Sweden Assareds Skolkooperativ Ek För. Full timeAssaredsskolan är en fristående, icke vinstutdelande, F-9 skola med cirka 260 elever som ligger naturskönt beläget i västra Kortedala. Här arbetar engagerade vuxna tillsammans för att stödja elevernas lärande och utveckling. För att detta ska vara möjligt behöver både elever och personal erbjudas god och näringsrik kost och det är där du...
-
Göteborg, Sweden Ideella fören Fören Betaniahemmet med företagsna Full timeFöreningen Betaniahemmet söker semestervikarier – till boende och daglig verksamhet Föreningen Betaniahemmet är en ideell och icke vinstdrivande förening. Föreningen har funnits sedan 1905 och erbjuder boende och daglig verksamhet till personer inom målgruppen i LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade). Vi söker nu...
-
Säljare med erfarenhet av rekrytering
1 week ago
Göteborg, Sweden Deverything AB Full timeÄr du en driven säljare med erfarenhet av rekrytering som älskar att vinna affärer? Vi söker dig med stort driv och du som vet hur man gör affärer och hitta rätt talanger. Är du redo att kliva in i en roll där du kommer att driva bolagets försäljning och rekryteringsprocesser? Din vardag hos oss I rollen som både säljare och rekryterare...
-
Microsoft 365-konsult med fokus på SharePoint
2 weeks ago
Göteborg, Sweden Centric Professionals AB Full timeEtt konsultteam med fokus på Microsoft 365-ekosystemet söker en erfaren Microsoft 365-konsult med expertis inom SharePoint och Azure. Här finns en kultur där frihet under ansvar är en självklarhet och där varje individ har möjlighet att påverka både sin egen och kundernas utveckling. Tjänsten är en direktrekrytering så anställningen blir direkt...
-
Göteborg, Sweden Akab AB Full time"Womsafe Trygghetsutbildningar" Womsafe är ett företag som leder utvecklingen inom proaktiv utbildning i trygghet bara för kvinnor. Womsafe målsättning är att genom kompletta utbildningar hjälpa kvinnor att ta tillbaka sin trygghet – både unga och vuxna. Utbildningarna som vi erbjuder är Sveriges mest kompletta och utgår ifrån samhället, så...
-
Göteborg, Sweden Göteborgskooperativet För Independent Living, Gi Full timeGIL samordnar personlig assistans sedan 1989. Kooperativet har arv från Independent Living-rörelsen, som utgår från principen att den som har en funktionsnedsättning själv bäst vet hur den vill leva sitt liv. I normalfallet är den assistansberättigade själv assistenternas närmsta chef, eller så utses en person som har särskilt ingående...
-
Aktivitetsledare med intresse för spel
1 day ago
Göteborg, Sweden Passalen Full timeVad är Passalen? Passalen är en idéburen organisation som arbetar för att barn och unga med funktionsvariation ska ha en aktiv fritid och ett meningsfullt liv. Vad är en Weekendklubb? Passalens Weekendklubbar är helgaktiviteter för barn och unga med funktionsvariation. Varje månad möts en grupp på ca 8 barn för att utöva aktiviteter utifrån...
-
C-chaufför/lagerarbetare sökes!
5 days ago
Göteborg, Sweden Ideella fören Björkåfrihet med företagsnamn Björ Full timeBjörkåfrihet är en ideell förening men samtidigt en av Sveriges största second hand-kedjor. Vi har verkat för internationell solidaritet, inkludering och miljö i över 50 år. För dig med rätt kompetens och inställning är detta en ovanlig chans att arbeta i en professionell verksamhet med syfte att göra verklig nytta i världen. Nu söker vi dig...