Kundtjänstmedarbetare till företag i Stockholm City

5 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Vindex AB Full time
Är du en serviceinriktad person med ett stort tekniskt intresse? Trivs du i en roll där du får kombinera problemlösning med kundinteraktion och har en förmåga att hantera komplexa system?

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare för ett vikariat på cirka ett år, och det kan finnas möjlighet till förlängning eller fast anställning vid rätt förutsättningar. Rekryteringsprocessen hanteras av Vindex men tjänsten erbjuds av kunden.

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en central del i bolagets kundsupportteam där du ansvarar för både grundläggande support samt teknisk support (1st och 2nd line support). Det är ett utvecklande och varierande arbete. Du kommer att hantera kundförfrågningar, både via telefon och e-post, samt att följa upp tekniska ärenden i systemet för att säkerställa att funktionerna fungerar optimalt. Du kommer att arbeta med kundärenden i kundens eget verktyg och medverka vid testning av nya systemversioner efter varje större release. En betydande del av arbetet innebär att arbeta konsultmässigt och delta i möten med kunder och interna kontaktpersoner, såsom Head of Tax eller Tech-avdelningen. Du har stort ansvar i en trivsam arbetsmiljö, där varje dag bjuder på nya utmaningar och möjligheter till personlig utveckling. Vidare innebär rollen att du under vissa perioder eller dagar arbetar outsourcad hos större kunder, där du självständigt driver processerna och och det löpande arbetet på plats hos kunden.

Placering: Stockholm City

Arbetsuppgifter

- Hantera kund- och serviceförfrågningar
- 1st och 2nd line support
- Testa systemets funktioner efter större releaser
- Reproducera och följa upp buggar
- Hantera ärenden i vårt system och följa upp status
- Arbeta som outsourcad konsult hos stora kunder och se till att leverera enligt kundens behov och önskemål

Kvalifikationer

- Flytande i engelska, både skriftligt och muntligt
- Erfarenhet av kundservice eller support
- God datorvana och erfarenhet av komplexa system, inklusive Word och Excel
- Teknikintresse och vilja att lära sig nya system
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team
- En flexibel och lösningsorienterad inställning
- Tyska, både skriftligt och muntligt, är meriterande

Din bakgrund:

Vi ser att du har erfarenhet från kundtjänst, service eller support, gärna inom restaurang, hotell eller liknande. Det viktigaste är att du har ett intresse för teknik och vill lära dig och utvecklas inom området. Du har god datorvana och är bekväm med att använda Word och Excel. För att lyckas i rollen är det också viktigt att du är kommunikativ, både i tal och skrift, på engelska, och har en god samarbetsförmåga.

Ansökan

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta med ett spännande bolag i Stockholm City Skicka ditt CV i Word-format till oss på Vindex och ange referensnummer SBCS2839. Tveka inte att kontakta ansvarig rekryterare Sofia Beijer (sofia.beijer@vindex.se, 0709-550 657) vid fler frågor kring rollen.

Om Vindex

Vindex är specialister inom ekonomiområdet och har lång erfarenhet av att matcha rätt kandidat med rätt uppdrag. Vi arbetar nära våra kunder och kandidater för att skapa långsiktiga och framgångsrika samarbeten. Vårt nätverk består av kompetenta och erfarna ekonomer, och vi strävar alltid efter att erbjuda de bästa lösningarna för både kund och kandidat. Är du intresserad av fler spännande uppdrag och tjänster? Kika gärna under fliken Lediga tjänster.

  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svenska Storesupport Bemanning AB Full time

    Vi söker en kundtjänstmedarbetare som är ansvarig för att genomföra dagliga butiksbesök i Södra Stockholm. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att innefatta ombyggnation, varuexponering, försäljning och varuplock. I rollen kommer du att arbeta tillsammans med Celsius för att planera och optimera produktplacering samt exponering.Vem är du?Vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full time

    Vill du blir en av oss på Rehab City NorrmalmVi söker en arbetsterapeut för tillsvidareanställning inom primärvård.Tjänsten är främst riktad mot hemrehabilitering där du blir en del av vårt hemrehabteam som består av 14 personer, varav 7 är arbetsterapeuter. Vårt upptagningsområde för hembesök är i stadsdelarna Norrmalm och Kungsholmen till...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hemfrid i Sverige AB Full time

    Vi letar efter nya hemstädare till vårt team i region Stockholm City. Just nu är vi i behov av medarbetare som kan arbeta i områden Stockholm city, Lidingö, Södermalm och Kungsholmen.**Din profil**Våra kunder har enkel tillgång till toppklassiga tjänster genom att vi arbetar som ett team. Vi söker efter någon som tycker om att arbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är du en serviceinriktad och kommunikativ person som trivs med att hjälpa andra? Vill du vara en del av ett framgångsrikt team i hjärtat av Stockholm? Då har vi jobbet för digOm rollenSom kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och ha en nyckelroll i att ge förstklassig service till våra kunder. Du hanterar inkommande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholm Iceguide AB Full time

    Job Summary:Join our team as a kayak guide/instructor and spend your summer exploring Stockholm's stunning archipelago and city. You will be responsible for leading groups, providing safety instructions, and ensuring an unforgettable experience for our guests.Key Responsibilities:Prepare and lead kayak tours in the archipelago and cityProvide clear and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full time

    Vill du bli en av oss?Vi söker Fysioterapeut för en tillsvidaretjänst till vårt hemrehabteam på Östermalm.Rehab City är en resultatenhet inom SLSO, Stockholms läns sjukvårdsområde. Vi består av ca 85 medarbetare på tre olika mottagningar och bedriver primärvårdsrehabilitering. På vår mottagning på Östermalm arbetar 24 personer, varav 11...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full time

    Vi söker en kurator för vikariat till vårt neuroteamVälkommen till vår arbetsplatsRehab City Lidingö är en del av Rehab City.Vi samarbetar med våra systermottagningar i stan, Rehab City Östermalm och Rehab City Norrmalm. Totalt är vi cirka 85 medarbetare.Här på Lidingö är vi cirka 28 medarbetare bestående av sjukgymnaster/fysioterapeuter,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hemfrid i Sverige AB Full time

    We are looking for new home cleaners to join our team in region Stockholm City. Right now, we are hiring employees who can work in areas such as Stockholm city, Lidingö, Södermalm and Kungsholmen . Are you our next star?Your profileWe love making our customers' everyday lives easier – and so should you. We are looking for someone who likes to work...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full time

    Vill du bli en av oss?Vi söker Arbetsterapeut för en tillsvidaretjänst till vårt hemrehabteam på Östermalm.Rehab City är en resultatenhet inom SLSO, Stockholms läns sjukvårdsområde. Vi består av ca 85 medarbetare på tre olika mottagningar och bedriver primärvårdsrehabilitering. På vår mottagning på Östermalm arbetar 24 personer, varav 7...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jurek Recruitment & Consulting AB Full time

    Vi på Jurek söker ständigt efter talanger inom kundtjänst till våra kunder. Är du nyfiken på nya möjligheter inom kundtjänst och redo för nästa steg? Perfekt, då vill vi på Jurek komma i kontakt med digÄr du en person som är serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad som har arbetslivserfarenhet av kundtjänst och vill fortsätta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor vid Hötorget Är du den vi letar efter?Vad innebär rollen?Som kundtjänstmedarbetare vid vår Hötorget-enhet blir du en viktig del av vårt kundservice team. Din huvuduppgift är att säkerställa en förstklassig serviceupplevelse för våra kunder. Du kommer att vara den primära...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full time

    Om ossRegion Stockholm är en av Sveriges största vårdgivare med 11 600 medarbetare. Vi erbjuder hälso- och sjukvård i Region Stockholms regi inom psykiatri, primärvård, geriatrik, ASIH, närakuter, somatisk specialistvård, habilitering och hälsa samt hjälpmedel. I samverkan med Karolinska Institutet bedriver vi forskning, utbildning och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Letar du efter en möjlighet att arbeta i ett dynamiskt team inom kundtjänst? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Kista. Om du brinner för att ge exceptionell service och trivs med att hjälpa andra, då kan detta vara rollen för digBeskrivning av arbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare i Kista kommer du att vara en viktig del av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är du serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder? Vi söker en engagerad Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Vasastan på heltidOm tjänstenSom kundtjänstmedarbetare kommer du att vara vårt ansikte utåt och hjälpa kunder och chaufförer med deras frågor och ärenden via telefon, e-post och chatt. Din roll innebär att ge ett professionellt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Lavendla AB Full time

    Lavendlas VisionAtt skapa förtroende och hjälpa kunder vidare är en viktig del av rollen som Kundtjänstmedarbetare på Lavendla AB. Som medlem av vårt Support Team arbetar du nära våra rådgivare och bidrar till att uppnå vår övergripande vision: Göra det svåra lättare.Jobbeskrivning**Inledning**Här söker vi dig som har tidigare erfarenhet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Dentalum Operations AB (publ) Full time

    Är du redo för nästa steg i din karriär inom tandvård? Vill du utvecklas som tandsköterska på City Dental? Vi söker dig som vill assistera tandläkare eller arbeta i vår reception.City Dental är inne i ett spännande utvecklingsskede och letar nu efter dig som har en hög ambition med ditt yrkesutövande och vill utvecklas inom ramen för din...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Åhléns AB Full time

    Åhléns City Stockholm är den plats där vi möter gästen och guidar till noga utvalda, prisvärda och hållbara produkter och lösningar för livets alla dagar. Vi vill att våra gäster alltid ska känna sig välkomna hos oss, känna att det är enkelt att handla, känna sig inspirerade och kunna lita på oss. Åhléns är ett värderingsstyrt företag...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic Wellness Full time

    Brinner du för folkhälsan och vill bli en del av Sveriges största friskvårdskedja? Nu har du chansen bli en nyckelspelare i ett spännande företag i tillväxt.Nordic Wellness är Sveriges största friskvårdskedja med över 350 klubbar och ett antal Padelanläggningar runt om i landet. Det ger oss unika möjligheter att ständigt utveckla våra klubbar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Medla Sverige AB Full time

    RecNet arbetar för att förenkla kontakten mellan arbetsgivare och arbetstagare.LÅT OSS HITTA JOBBET ÅT DIGVi letar aktivt jobb åt dig utifrån dina krav och erfarenheter. Över 80% av de som registrerar sig får ett jobberbjudande inom 1 vecka. Registrera dig snabbt och enkelt på RecNet.seVi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Poolia AB Full time

    FöretagsinformationPoolia söker nu en Projektcontroller till RISE i Stockholm. Du kommer att arbeta i ett team med projektledare och andra experter för att säkerställa att projektet körs smidigt och effektivt. En viktig del av jobbet är att analysera kostnads- och intäktsbudgeter och identifiera eventuella avvikelser mellan utfall och...