Handläggare till nystartat Winback-team
4 days ago
Vill du arbeta i en roll där din expertis inom anti-churn och försäljning verkligen gör skillnad? Vi söker nu en engagerad Handläggare till vårt nystartade Winback-team. Här får du möjlighet att hjälpa kunder fatta informerade beslut om sin privatekonomi och samtidigt bidra till att stärka företagets framgång.
Om rollen
Som handläggare i winback-teamet arbetar du med att återfå och behålla kunder, en nyckelroll för att skapa långsiktiga kundrelationer och öka lojaliteten. Du hanterar såväl inkommande som utgående samtal och utvecklar skräddarsydda lösningar för att möta kundernas behov.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal från kunder som vill avsluta sina tjänster – förstå deras behov, bemöta invändningar och skapa lösningar som får dem att stanna kvar.
- Proaktivt kontakta tidigare kunder för att återetablera relationer och erbjuda värdeskapande lösningar.
- Bygga långsiktiga kundrelationer genom att vara lyhörd, engagerad och professionell.
- Samarbeta med teamledaren för att vidareutveckla strategier och processer inom winback-arbetet.
Om dig
Vi söker dig som är driven, relationsskapande och har dokumenterad erfarenhet av att vända osäkra kunder till lojala användare.
Du har:
- Gedigen erfarenhet av anti-churn och/eller försäljning, med förmåga att hantera invändningar och motivera kunder.
- En stark vilja att arbeta målinriktat och överträffa förväntningar.
- Utmärkt kommunikationsförmåga och ett naturligt sätt att bygga relationer.
- Flexibilitet, initiativkraft och en positiv attityd som bidrar till teamets framgång.
Meriterande är erfarenhet av arbete i ett winback-team eller en liknande roll med fokus på kundbehållning.
Vad vi erbjuder dig
Vi erbjuder en arbetsplats där innovation, utveckling och gemenskap står i fokus.
Du får:
- En unik möjlighet att vara med från början i ett nystartat och strategiskt viktigt team.
- En inspirerande arbetsmiljö med stöd för din personliga och professionella utveckling.
- Generösa förmåner som friskvårdsbidrag, teamaktiviteter och möjlighet till träning under arbetstid.
- Regelbundna utvecklingsdagar och flexibilitet genom hybridarbete – jobba både från vårt moderna kontor i centrala Stockholm och hemifrån.
Din profil
- Gymnasieexamen.
- Erfarenhet av anti-churn, winback och/eller försäljning.
- Erfarenhet av att arbeta via telefon och i digitala system.
- Flytande svenska i tal och skrift.
Omfattning och ansökan
- Plats: Centrala Stockholm, hybridarbete möjligt.
- Arbetstid: Kontorstider måndag till fredag.
- Anställning: Heltid, provanställning tillämpas.
Skicka din ansökan med CV och personligt brev till work@talentpartner.se. Ansök redan idag – intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen att bli en del av vårt engagerade och framåtblickande team
-
Handläggare Winback
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Schibsted Sverige AB Full time"Hallå, är det kundtjänst? Jag vill säga upp min försäkring..."Där sitter du. Telefonen ringer. Du svarar. ? "Hej Jag heter Kalle och jag vill säga upp min försäkring."Men du är ingen vanlig kundtjänstmedarbetare. Du är en lösningsdetektiv, en försäkringsguru och en verbal ninja.Du hör direkt på Kalles röst att han egentligen inte vill...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio AB Full timeLendo är ett snabbt växande fintech-företag. Nu letar vi efter dig som vill fortsätta utvecklas inom försäljning, med särskild inriktning på tidigare kunder. Med ditt engagemang och affärsdriv kommer du att hjälpa Lendos kunder att få bästa möjliga service.På uppdrag av Lendo söker vi nu en handläggare till Team Retain. Lendo är en del av...
-
Handläggare till myndighet
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Manpower AB Full timeVi på Manpower söker just nu en handläggare till en myndighet i Stockholm. Vi söker dig med relevant högskoleutbildning och minst två års erfarenhet av att utreda ärenden. Du kommer bli del av en grupp handläggare som arbetar för effektiv hantering av tillstånd. Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt. Varmt välkommen med din...
-
OSA-handläggare
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning finns i västra Stockholm med närhet till natursköna områden och goda...
-
Handläggare och kontorsassistent
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Aktiebolagstjänst Leif Malmborg AB Full timeVill du ha ett varierat administrativt arbete i en familjär arbetsmiljö? Vi på Aktiebolagstjänst söker en noggrann och serviceinriktad handläggare och kontorsassistent till vårt kontor på Drottninggatan i Stockholm. Här får du arbeta med allt från bolagsbildningar och fakturering till att hantera vår info-mail och beställa kontorsmaterial....
-
Försvarsmaskinen söker Handläggare
23 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Försvarets Radioanstalt Full timeFörsvarets Radioanstalt är Sveriges motsvarighet till NATO:s analytiska enheter och har som uppgift att samla, bedöma och presentera information om hot mot Sverige. Eftersom vi inte kan övervaka allt själva anlitar vi en mängd agenter och källor runtom i världen för att få in den information som behövs. För att kunna verifiera denna information,...
-
Handläggare
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Ekobrottsmyndigheten Full timeEkobrottsmyndigheten förebygger, upptäcker, avbryter, utreder och lagför ekonomiska brott. Våra 800 medarbetare har olika kompetenser och yrkesroller, såsom åklagare, poliser, ekobrottsutredare, administratörer och andra specialister, som alla arbetar tillsammans mot ekobrott. Det är vår unika styrka.Vill du bli en av oss och delta i bekämpningen...
-
Handläggare till Kontrollenheten
6 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Pensionsmyndigheten Full timeVill du göra skillnad och bidra till att stoppa bidragsbrott? Vi söker nu flera handläggare som vill arbeta med kontrollutredningar för att säkerställa korrekta utbetalningar och motverka felaktig ersättning.Vi har ett viktigt samhällsuppdrag och strävar efter att vara en lärande organisation där vi delar kunskap, stöttar varandra och vågar...
-
Handläggare DSA
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Poolia AB Full timeMediemyndigheten växer och rekryterar nu en handläggare till Avdelningen för tillsyn och granskning. Myndigheten arbetar för ett öppet och tryggt medielandskap. Som handläggare erbjuds du en självständig och bred administrativ roll med många kontakter.Här arbetar du sida vid sida med engagerade kollegor med sin unika kompetens och bakgrund i...
-
Rättslig handläggare
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Åklagarmyndigheten Full timeBeskrivning av tjänstenVi söker en rättslig handläggare som kan bidra till vår rättsliga verksamhet. I rollen ingår bland annat:ge åklagare administrativt stöd, t.ex. arbete i brottsmålsdiarietkontrollera, bedöma och registrera inkomna ärendenvara kontakten utåt i många sammanhangKrav och kvalifikationerTjänsten kräver:gymnasieexamen eller...
-
Handläggare till Krigsförbandssektionen
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Försvarsmakten Full timeÄr du erfaren personalhandläggare som vill vara med och bidra till Sveriges säkerhet?Vi söker dig som har god kunskap och erfarenhet av att arbeta med krigsplacering av personal. Som handläggare på Krigsförbandssektionen kommer du att få arbeta med varierande och spännande arbetsuppgifter på operativ och strategisk nivå. Låter detta intressant?...
-
Handläggare till Stadsarkivet
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeStockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Välkommen till oss Demokrati stärks och utvecklas genom allas rätt till insyn och tillgång till den offentliga...
-
Säljande handläggare
4 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Talent & Partner AB Full timeLendos mission är att möjliggöra för fler människor att fatta informerade beslut kring sin privatekonomi. Våra fyra värderingar; win as a team, customer centric, always improving och focus on execution präglar oss i vår vardag och guidar oss mot målet att alltid vara en av Sveriges bästa arbetsplatser.Om rollen I rollen som handläggare hos Lendo...
-
Handläggare för valprocessen i Stockholm
3 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full timeOm oss">Stockholms kommun är en stor och dynamisk organisation som arbetar för att skapa en bättre framtid för alla stockholmare. Vårt uppdrag är att ge alla stockholmare goda möjligheter att delta i valet och ha sina röster sedda.">Vårt team">Vårt team består av engagerade och kunniga medarbetare som arbetar för att säkerställa att allt...
-
Kvalificerade handläggare
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Åklagarmyndigheten Full timeDina arbetsuppgifter Åklagarkamrarna i City, Västerort och Södra söker kvalificerade handläggare. Som kvalificerad handläggare möter du en händelserik vardag med varierande arbetsuppgifter.Du arbetar självständigt men också tillsammans i grupp för att få det administrativa arbetet att fungera. Service är en stor del i ditt vardagliga arbete,...
-
Handläggare till projektering i Stockholm
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Clockwork Bemanning & Rekrytering AB Full timeOm ossClockwork är en rekryterings- och bemanningsfirma som arbetar för att skapa en bra matchning mellan företag och människor. Vi tror på människors potential och vill vara en kraftkälla för dem som vill utvecklas.Vår styrka ligger i vår lokala närvaro, där vi möter företag och människor runt om i Sverige. Våra specialister har djup insikt...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden StudentConsulting Full timeVill du bli en viktig länk i SSSBs arbete med att skapa trygga och nöjda boendemiljöer för studenter? Då kan det här vara tjänsten för dig Information om uppdraget: Stockholms studentbostäder söker nu en serviceinriktad handläggare inom kundservice med fokus på kund...
-
Kvalificerade handläggare
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Åklagarmyndigheten Full timeDina arbetsuppgifter Anställningen är placerad på Västerorts åklagarkammare. Här finns Åklagarområde Stockholms särskilda områdesteam för mängdbrott, där områdets samtliga polisledda förundersökningar av enklare karaktär hanteras. Det är i första hand till det teamet vi nu söker två kvalificerade handläggare. Som kvalificerad...
-
Handläggare Tillsyn och granskning
3 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Poolia AB Full timeMediemyndigheten växer och rekryterar nu en handläggare till Avdelningen för tillsyn och granskning. Myndigheten arbetar för ett öppet och tryggt medielandskap. Som handläggare erbjuds du en bred administrativ roll med samarbeten både internt och externt.Här arbetar du sida vid sida med engagerade kollegor med sin unika kompetens och bakgrund i...
-
Handläggare med sekretesskunskap
4 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Bemannia AB (Publ.) Full timeEn av de viktigaste aspekterna av detta arbete är att fungera som kontakt mellan Bemannia och våra kunder, vilket inkluderar respons på begäran om utlämnande av handlingar och informationshantering. Detta kräver noggrant analyserande av komplexa fall, varför vi letar efter en person med förmågan att identifiera problem och finna lösningar på dem.I...