Sommarjobba som agent på Responda Group

14 hours ago


Haparanda, Sweden Responda Group AB Full time

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass Gå in på Responda Group och läs mer om oss.

Vårt erbjudande

Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag.

Hos oss gör du skillnad på riktigt för både privatpersoner och företagskunder i och med vårt fokus på kundupplevelser i världsklass

Om tjänsten

Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är Responda Groups hjärta. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet. Man jobbar uteslutande med inkommande samtal och bedriver ingen försäljning.

Introduktion: 2 veckor. Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Behovsanställning sommarvikariat. Öppettider: 07:00 - 17:00 vardagar.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att besvara inkommande samtal för flera olika företag där du inhämtar information av inringaren i syfte att stämma av vad ärendet gäller. Därefter kopplar du samtalet eller skriver ett meddelande och ibland lämnar du information till inringaren. Du kan även utföra olika kundserviceuppdrag åt våra kunder t.ex. ta emot felanmälan, bokningar eller att besvara kunds chatt samt mejl.

Anställningen inleds med en introduktion som anpassas efter dina kompetenser och tidigare erfarenheter. Under introduktionen får du lära dig vårt växelsystem och hur du möter inringare i olika situationer.

Din profil

Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer.

Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra.

Du är van att arbeta med telefonen som verktyg och som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter.

Har du goda kunskaper i finska och har du erfarenhet från callcenter eller kundservice är det mycket meriterande.

Krav för tjänsten är:

- Flytande svenska, både tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift
- Har en god datorvana
- Kan jobba hela sommaren

Kontakt

Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Responda Group

Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga.



  • Haparanda, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Är du en motiverad och engagerad person med en stark känsla för service? Då är det dig vi söker! Sveriges östligaste punkt börjar resan. I mötet mellan Sverige och Finland, i hjärtat av Tornedalen finner ni en spännande mix av olika kulturer och närheten till naturen. Tillsammans med ljuset och midnattssolen utgör detta paletten för vår...


  • Haparanda, Sweden Jysk AB Full time

    Är du redo att motivera och coacha butiksteamet tillsammans med Butikschefen? Och se till att ditt team har den bästa säljattityden och ger våra kunder den bästa shoppingupplevelsen? Då kanske du är den Ställföreträdande Butikschef vi söker! Tjänsten är på 75% och ett låntidsvikariat på minst ett år med chans till förlängning, arbete...


  • Haparanda Municipality, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Vi letar efter en utvecklad och affärsmässig receptionschef för att leda vår reception i Haparanda. I denna roll har du ansvaret för personal och ekonomi, samt att driva vår verksamhet framåt. Om du är intresserad av att ta ett steg upp i karriären och bli en del av vår framgångsrika organisation, är det här en utmärkt chans.Om...


  • Haparanda, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Är du nybliven C/CE chaufför? Eller är du en erfaren yrkeschaufför på jakt efter nya utmaningar? Då har vi spännande tjänster till dig! Till våra uppdrag i Haparanda, söker vi nu dig som har C och/eller CE kort. Du utgår från Haparanda med omnejd. Då vi erbjuder olika typer av uppdrag kan arbetsuppgifterna bestå av lastning, lossning,...


  • Haparanda, Sweden Kriminalvården Full time

    Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och...


  • Haparanda, Sweden IKEA Svenska Försäljnings AB Full time

    Allt började med ett sommarjobb när Jakob tog på sig våra blå-gula kläder för första gången. Sommarjobbet fortsatte som ett extrajobb utöver studierna och när möjligheten att bli gruppchef kom tog han den. Sen rullade det på. Från gruppchef till avdelningschef, sedan funktionschef och ställföreträdande varuhuschef. Efter det reste han till...


  • Haparanda, Sweden Vikaren AB Full time

    För oss är Tornedalen alltid på första sidan. Som nyhetsmedia bevakar vi Pajala, Övertorneå och Haparanda kommuner samt våra grannkommuner öster om gränsen. Våra väl lästa produkter är prenumererade Haparandabladet som utkommer en gång i veckan samt vår nyhetswebb med löpande publiceringar, hbwebben.se. Den vi söker ska ha relevant...


  • Haparanda, Sweden IKEA Svenska Försäljnings AB Full time

    Allt började med ett sommarjobb i vår restaurang när Tanzila tog på sig våra blå-gula kläder för första gången. Sommarjobbet fortsatte som ett extrajobb utöver studierna tills hon uppmanades söka en roll som gruppchef. Hon satsade helhjärtat och blev sedan avdelningschef. Tanzila jobbar fortfarande med mat. Men idag på vårt huvudkontor i...


  • Haparanda, Sweden Haparanda kommun Full time

    Välkommen till socialförvaltningen – där vi gör skillnad varje dag! Vårt uppdrag är att erbjuda förstklassig vård och omsorg samt bedriva verksamheter som stöttar individer i att leva självständiga och aktiva liv. Hos oss arbetar vi med hjärta och engagemang för att skapa en trygg och stödjande miljö för alla i vår kommun. Vi söker nu...


  • Haparanda, Sweden Haparanda kommun Full time

    Välkommen till barn- och ungdomsförvaltningen – där framtidens medborgare formas! Vi erbjuder förskola, grundskola och gymnasieskola för barn och ungdomar mellan 0 och 19 år. Tillsammans arbetar vi mot visionen att skapa en utbildningsmiljö i toppklass. Hos oss får du chansen att vara en del av en inspirerande och utvecklande miljö där varje...


  • Haparanda, Sweden Kriminalvården Full time

    Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och...


  • Haparanda, Sweden Haparanda kommun Full time

    Haparanda är Sveriges östligaste fastlandpunkt, belägen vid världens mest harmoniska riksgräns. Här möts kulturer i en unik symbios som erbjuder det bästa av två världar. I nästan 200 år har Haparanda och finska Torneå haft ett nära samarbete, och tillsammans har vi skapat en plats där kreativitet och närhet utvecklas. I Haparanda kan du...


  • Haparanda, Sweden Tornedalssamariten AB Full time

    Vi välkomnar nu dig som vill jobba inom hemtjänsten i Haparanda! I rollen som undersköterska hos oss på Tornedalssamariten arbetar du med att ge god omsorg, service och vård till våra kunder. Hos oss gör du skillnad varje dag samtidigt som du har roligt på jobbet. Vi erbjuder personlig och kundanpassad omsorg och service av hög kvalitet. Nyckeln...


  • Haparanda, Sweden Haparanda kommun Full time

    Välkommen till barn- och ungdomsförvaltningen – där framtidens medborgare formas! Vi erbjuder förskola, grundskola och gymnasieskola för barn och ungdomar mellan 0 och 19 år. Tillsammans arbetar vi mot visionen att skapa en utbildningsmiljö i toppklass. Hos oss får du chansen att vara en del av en inspirerande och utvecklande miljö där varje...


  • Haparanda, Sweden Polargrossen AB Full time

    Vill du också vara en del av gränshandelns största aktör i haparanda inom konfektyr, dryck och tobak. Idag är vi 23 annstälda Nu söker vi butikssäljare till vår butik i haparanda öppna tjänster 4x100 2x75% 4x sommarvikarie Vi söker er som brinner för service och har en grundläggande ambition att alltid överträffa kundens...


  • Haparanda, Sweden TULLVERKET Full time

    Vill du arbeta i en myndighet som gör skillnad i samhället och ha meningsfulla, intressanta och spännande arbetsuppgifter inom en brottsbekämpande underrättelseverksamhet? I så fall är Tullverket något för dig. Tullverkets operativa verksamhet delas in i fyra avdelningar: kontroll, uppbörd, underrättelse och tullkriminal....


  • Haparanda, Sweden PostNord Sverige AB Full time

    Vi hanterar mer än leveranser, vi hanterar mening. PostNord är Sveriges kanske mest kända varumärke - och vi finns överallt. Det finns en stark drivkraft och vilja att ta brevet eller paketet ända fram. Vi är länken mellan människor och företag, och har en ambition att genom vårt jobb göra vardagen enklare för alla i Sverige. Du & Vi &...


  • Haparanda, Sweden Jula AB Full time

    Nu söker vi dig som vill bli en stjärna i vårt fanstastiska team. Vi söker nu fleraa medarbetare till sommaren. Älskar du att möta människor och leverera goda kundmöten. I så fall har du nu möjligheten att bli medarbetare i vårt team och delaktig i vår ostoppbara resa. En typisk dag innebär många skratt tillsammans med dina kollegor och...

  • Timvikarie Hemtjänst

    2 weeks ago


    Haparanda, Sweden Tornedalssamariten AB Full time

    Vi välkomnar nu dig som vill jobba extra inom hemtjänsten! I rollen som undersköterska/vårdbiträde hos oss på Tornedalssamariten arbetar du med att ge god omsorg, service och vård till våra kunder. Hos oss gör du skillnad varje dag samtidigt som du har roligt på jobbet. Vi erbjuder personlig och kundanpassad omsorg och service av hög kvalitet....


  • Haparanda, Sweden Norra Finans Sverige AB Full time

    Vi söker en Business Analyst till kreditkoncernen Norra Finans. Norra Finans är en kreditkoncern som växer med visionen att bli ledande inom fakturaköp i Sverige och Finland. Huvudsakligen erbjuder vi finansieringslösningar till medelstora och stora bolag i Sverige och Finland. Vi tillhandahåller även företagslån och inkassotjänster. Verksamheten...