Current jobs related to Kundtjänst - Stockholm, Stockholm - Thalamus IT Consulting AB

  • Kundtjänst

    1 week ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time

    Kundtjänstmedarbetare till välkänt bolag inom modebranschenÄr du service minded och har intresse av att lära dig nya saker? Vi söker nu en ny kollega som vill arbeta i vår kunds tekniska kundtjänst.Din nya tjänstÄr du service minded och har intresse av att lära dig nya saker? Vi söker nu en ny kollega som vill starta eller fortsätta sin karriär...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    SOMMARJOBB INOM KUNDSUPPORT Är du serviceinriktad och brinner för att hjälpa kunder? Letar du efter ett utvecklande sommarjobb med möjlighet till fast anställning efter sommaren? Då är detta jobbet för digOm jobbetVi söker en kundsupportmedarbetare till vårt kontor på Södermalm. Tjänsten gäller maj–augusti, men för rätt person finns det...

  • Kundtjänst Extra

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden WeStaff Sweden AB Full time

    Vill du jobba på en arbetsplats som genomsyras av mångfald och där det finns stora ambitioner, utmanande arbetsuppgifter och goda utvecklingsmöjligheter?WeStaff Sweden hjälper nu till att hitta nästa stjärnor till verksamheten i Solna. Vi behöver stärka vårt kundtjänstteam med nya kundtjänstmedarbetare.Tjänsterna startar omgående, den här...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Workers Of First Impression AB Full time

    Nu finns en öppning att börja arbeta på EnterCard Vi söker en ekonomi- och serviceintresserade medarbetare till deras kundtjänst. Här välkomnas du till en stimulerande arbetsplats mitt i centrala Stockholm där du får arbeta i ett team av engagerade kollegor på en kundservice med totalt 30 handläggare. Det här är en spännande möjlighet för dig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Positionett AB Full time

    Är din ledstjärna service, engagemang och att vilja hjälpa andra? Trivs du i mindre företag där du får en viktig roll? Då kan du vara vår nya kollegaPositionEtt har sedan starten 1997 levererat kompetenta appar till en stor mängd kunder i olika branscher. Vi tar hand om utveckling, drift, installation och utbildning i nära samarbete med våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Adecco Sweden Full time

    Vill du vara en del av vår dynamiska verksamhet? Välkommen till oss!Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen kan du kontakta Maria von Schantz via växeln.Kontaktinformation:


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Vår Recension Process">Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work Sweden AB och vårt önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till oss.Tidigare Erfarenhet Inte Obligatoriskt">Nu är tidigare erfarenhet av arbete i reception eller kundtjänst inte något krav. Vi söker efter studenter som vill arbeta extra i vår kunds växel och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fasticon Kompetens AB Full time

    Uppgifter och ansvarsområden:Rollen som serviceadministratör innebär att du kommer att arbeta med ett brett spektra av arbetsuppgifter inom området felanmälan och kundtjänst. Dina primära uppgifter kommer att vara att möta hyresgäster per telefon, mejl och chatt, identifiera problem och hitta lösningar tillsammans med ditt stöttande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fasticon Kompetens AB Full time

    Om jobbet:Jag heter Serviceadministratör i fastighetsbranschen och jag är verksam inom Felanmälan och Kundtjänst. Min roll innebär att jag hanterar olika typer av ärenden, inklusive felanmälningar och frågor från hyresgäster. Jag arbetar nära samarbete med andra funktioner och ställer även frågor till dem när jag har svårt att hitta en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Litium AB Full time

    Rollen som Account Manager hos LitiumHos oss kommer du att spela en central roll i vår tillväxtresa. Du kommer att arbeta nära vårt erfarna säljteam och samtidigt få möjlighet att utvecklas i en dynamisk miljö.I denna roll har du huvudsakligt ansvar för nykundsbearbetning där du identifierar, kontaktar och bygger relationer med nya potentiella...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Salesgroup Stockholm AB Full time

    Kommunikationsstrategi för företagskundserviceVi behöver en driven och erfaren professionell som kan kommunicera våra kundservicelösningar till företagsledningar och -organisationer. Du ska ha en god förståelse för hur man utvecklar företags kundresor och hur man använder intelligenta AI-baserade Chatbotar för att automatisera upp till 50% av sin...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fasticon Kompetens AB Full time

    Om uppdraget:För en av våra kunder, en ledande aktör inom fastighetsbranschen, söker vi en erfaren och skicklig serviceadministratör med god kunskap om felanmälan och kundtjänst. Rollen som serviceadministratör innebär att du kommer att vara ansvarig för att möta hyresgäster per telefon, mejl och chatt, identifiera problem och hitta lösningar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Om företagetMångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency AB Full time

    Kvalifikationer och egenskaperVi söker dig som har ett stort intresse för IT och gillar att hjälpa andra.Du bör vara lösningsorienterad, serviceinriktad och trivs i en roll där du får ta ansvar och bidra till teamets gemensamma resultat.Vi ser gärna att du har minst ett års erfarenhet av teknisk support eller kundtjänst och är motiverad att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden XLNT Search AB Full time

    Tjänsten i korthetHos Forenom söker vi dig som har erfarenhet av kundtjänst, försäljning eller liknande roller. Som kundservicerepresentant hos oss arbetar du med inkommande och utgående kommunikation via telefon, e-post, webbformulär och chatt.Vår vision är att alla våra kunder ska vara nöjda med vår service. För att nå dit behöver vi dig!Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Är du en noggrann och serviceinriktad person med ett öga för detaljer? Har du dessutom kunskaper i finska? Just nu söker vi en finsktalande junior skadereglerare för kunds räkning. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Adecco på sex månader med start omgående. Om tjänstenI denna roll kommer du att hantera och bedöma skadeärenden, kommunicera med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jurek Recruitment & Consulting AB Full time

    Vi på Jurek söker ständigt efter talanger inom kundtjänst till våra kunder. Är du nyfiken på nya möjligheter inom kundtjänst och redo för nästa steg? Perfekt, då vill vi på Jurek komma i kontakt med digÄr du en person som är serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad som har arbetslivserfarenhet av kundtjänst och vill fortsätta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Redlocker Full time

    Viktiga rollerVi söker en driftig och entusiastisk ledare som vill vara med och forma det dagliga arbetet i vårt kundsupport- och operations team. Rollen innebär att aktivt delta i analyser och planering av strategier för att öka effektiviteten och kvalitén i teamets arbete.AnspråkMinst några års arbetslivserfarenhet i en operationell roll.God...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Middlepoint AB Full time

    Arbetsuppgifter:Den här tjänsten innefattar:Arbete som receptionist eller servicemedarbetare på olika företag.Aktivera kontakter med kunder och andra samarbetspartners.GÅ på upplärningsprogram tillsammans med den ordinarie personalen.Leverera högkvalitativa tjänster i form av receptionsservice och administration.Förutsättningar:För att lyckas i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    SOMMARJOBB PÅ KUNDTJÄNSTAVDELNING – EXTRA FÖRSTÄRKNING SÖKES Sommaren närmar sig, och vi på söker 2 personer som kan stärka upp vårt team under juni och juli Är du serviceinriktad, kommunikativ och vill ha ett flexibelt och utvecklande jobb i centrala Stockholm? Då kan detta vara något för digOm rollenDu kommer att arbeta med:? Hantering av...

Kundtjänst

1 month ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting AB Full time
Junior kundtjänstmedarbetare med erfarenhet av service sökes till välkänd kund inom restaurang Har du någon erfarenhet från något serviceyrke, exempelvis restaurang, butik, frisör, reception etc? Då är vi intresserade av att höra mer om dig Din nya roll

Vi letar efter dig som vill testa något nytt, gillar att lösa problem, hjälpa andra och som har erfarenhet av att arbeta med service. Du kommer att ha stor nytta av att ha arbetat tex i en kassa (eller liknande) eftersom du lätt kommer att kunna förstå dina användares behov.

Du kommer att kliva in i en junior roll som kundtjänstmedarbetare inom IT- och Techsupport (utan krav på förkunskaper inom IT). Vi kallar rollen Supporttekniker, men vi letar snarare efter en person med erfarenhet av service och vilja att lära än en person som kan IT sedan tidigare. Du kommer att arbeta tillsammans med ett team på 10 personer där man hjälper och stöttar varandra i vått och torrt.

Du kommer att lära dig felsökning och problemlösning inom IT-support. Ärenden kan handla om allt från att hjälpa till med datorer, mobiltelefoner, paddor och skärmar. Några exempel på arbetsuppgifter är att du guidar användare i olika program, återställer lösenord, lägger till dem i grupper (tex mejlgrupper), hitta igen försvunna filer, gör olika typer av felsökningar inom nätverk, Windows och Office och mycket annat.

När du har arbetat ett tag och blivit "varm i kläderna" så kommer du även att roteras ut på Onsiten som är placerad i Stockholm City. På Onsiten är du en vecka då och då. Där hjälper man användarna på plats med diverse IT problem såsom hårdvara, kringutrustning och konferensrum.

Du kommer att arbeta som konsult via oss på Thalamus ute hos vår kund som sitter i Solna/Sundbyberg. Kunden supporterar användare inom restaurangbranschen - en stor, välkänd kedja inom snabbmat

Utöver detta så erbjuder vi som anställd hos oss fast anställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Där du har chansen att utvecklas via certifiering, utbildning och nya spännande uppdrag. Vi lägger tillsammans upp en utvecklingsplan och har kontinuerliga samtal för att du ska trivas. Våra anställda är vår viktigaste tillgång och en stor del för oss är att du ska trivas.

Om dig

Vi ser gärna att du har jobbat inom ett serviceyrke under några månader/något år/ett par år och har därmed vana att bemöta kunder och lösa problem. Vi ser gärna att du har arbetat inom restaurang, butik, frisör, skönhetsvård, reception eller liknande. Kassa-vana är något som vi tycker är intressant. Du är social, trevlig och gillar att prata med folk. Du vill lära dig nya saker och gillar att lösa problem. Du har inga problem med att bemöta människor via telefon, mail och chatt.

För att passa i tjänsten behöver du inte ha någon tidigare erfarenhet av IT, men ett intresse för att lära dig.

Vi värderar högt

• Intresse av att lära dig mer inom IT.

• Jobbat inom ett serviceyrke och gillar att bemöta kunder, gärna kassa-vana.

• Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

Ett plus

• Jobbat via telefon, chatt eller mejl, men inget krav. Viktigaste är att du har arbetat med att bemöta kunder.

Du som person

Som person så kan du arbeta varierade tider, du brinner för service och att hjälpa människor. Du har inga problem att prata i telefon. Du ska gilla problemlösning och är en teamplayer samtidigt som du kan jobba självständigt. Att vilja lära sig mer om IT och att gilla problemlösning också en viktig del när man jobbar som supporttekniker.

Placering

Kunden sitter i Solna/Sundbyberg.

Start

XXX

Arbetstider

Passen kan ligga måndag-söndag, 4.55-22.00. Du arbetar 8 timmar per pass. Jour kan tillkomma när du har arbetat en längre tid på företaget. Heltid i snitt 40 timmar/vecka, kan vara lite fler timmar en vecka, lite färre en annan vecka. OBS: Tiderna kan ändras.

Passen som börjar vid 5 eller slutar vid 22 kan arbetas hemifrån.

Passen som börjar kl 6.00 arbetas från kontoret i Solna Business Park, så det är viktigt att du kan tänka dig att komma in till kontoret tidiga pass.

Din ansökan

Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande.

Din nya arbetsgivare

Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.

På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.

Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss

Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker.