Energiska blivande cloud-konsulter

Vi söker nya medarbetare som vill hjälpa våra kunder att bli mer framgångsrika i sina verksamheter med hjälp av de plattformar som vi säljer.

För närvarande jobbar vi med Google, Asana, Freshworks och Atera. Gemensamt för de produkter vi har valt att jobba med är att de är enkla att komma igång med och ger mycket värde till våra kunder med en liten insats. Produkterna ligger i framkant när det gäller att använda AI för att ytterligare öka produktiviteten hos kunderna.

Så vad kommer du att göra hos oss om dagarna?

- När du börjar hos oss så kommer du att behöva lägga mycket tid på att certifiera dig och att lära dig de olika plattformarna.
- Löpande hålla dig uppdaterad kring ny funktionalitet i produkterna och ta nya certifieringar kring dessa.
- Demonstrera för enskilda kunder eller på events hur plattformarna fungerar och hur de på bästa sätt kan använda dem i sin verksamhet.
- Hjälpa nya och befintliga kunder att sätta upp plattformarna på bästa sätt.
- Delta i olika projekt där du ofta blir den som pratar med kunden men tar hjälp av våra utvecklare internt när det gäller uppdrag av mer teknisk natur som t.ex. integrationer.

Som person tror vi att du är:

- Utåtriktad, positiv, nyfiken och energisk.
- Lätt att prata med och samarbeta med olika människor.
- Pedagogisk och strukturerad.
- Du har lätt för att lära dig och ta till dig ny information.
- Ett stort mått av nyfikenhet kring hur våra kunders verksamhet fungerar och över våra plattformar.
- Du gillar att lösa problem och tänka utanför boxen.
- Hög grad av datorvana.
- Du har en bakgrund inom antingen IT, försäljning eller kundvårdande relationer. Kanske har du jobbat på en kundtjänst, eller i ett SaaS-bolag?

Formella krav:

- Du behöver vara flytande i svenska och engelska.
- Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och hur du är som person.
- Några års arbetslivserfarenhet.
- Högskoleexamen är inget krav men meriterande
- Tidigare erfarenhet av att jobba med liknande system som användare eller administratör

Meriterande egenskaper:

- Språk utöver svenska och engelska.
- Tidigare certifiering eller kunskap om systemen vi säljer eller konkurrerande produkter
- Erfarenhet av att skapa och publicera content i sociala media
- Stå på en scen inför publik

Swedbyte sitter i nya lokaler på Surbrunnsgatan 42 nära Odenplan. Visst möjlighet finns till distansarbete men du kommer att behöva vara mycket på kontoret i början men även hos våra kunder. I en anställning hos oss ingår ITP-pension, semester och friskvårdsbidrag.

För att ansöka, kontakta job@swedbyte.se.

Om Swedbyte

Swedbyte är ett svenskt företag som hjälper kunder i 40+ länder med ett uppdrag att överbrygga klyftan mellan teknik och affärsbehov. Företaget grundades 2011 och har arbetat med SaaS-lösningar sedan starten. Vi är specialiserade på kundservice, samarbete, arbetsledning och ESM/ITSM.

Vi erbjuder strategisk rådgivning, implementeringar, migrationer, integrationsprojekt, anpassad utveckling samt allmän support och utbildning. Våra nyckelområden är kundservice, samarbete, arbetsledning och ESM/ITSM.

Swedbyte arbetar endast med ett fåtal noggrant utvalda strategiska affärspartners såsom Google, Freshworks, Asana och Atera som alla tillhandahåller spjutspetslösningar inom sina respektive områden.

För mer information, besök swedbyte.se

---