IT-supporttekniker till Telia

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia AB. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet somen anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt atttesta olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida.

Om företaget

Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser

Arbetsuppgifter

I rollen som IT-supporttekniker arbetar du både on-site hos kund och med telefonväxelstöd från kontoret i Göteborg. Du kommer att hantera felsökning och support för hårdvara kopplad till användares arbetsplatser hos kund, samt assistera vid migrering och uppstart av telefonväxelsystem (Touchpoint till Smart Connect).

Du utgår från Göteborg och ingår i ett team på 11 tekniker som är utspridda över hela Sverige. För att säkerställa hög kvalitet i arbetet samarbetar du nära både med kunder och kollegor.

• Felsökning av datorer, nätverk och kringutrustning

•Genomföra installationer och underhåll ute hos kund

•Stödja kund vid migrering och uppstart av online telefonväxel

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Erfarenhet inom teknisk support och/ellerkundservice

•God IT-vana och kunskap inom nätverk,PC och teknisk felsökning

• Obehindrad svenska och engelska i tal och skrift

Vi söker dig som trivs med att ta stort ansvar och har ett brinnande intresse för IT. Du hargod IT-vana ochhar erfarenhet av att arbeta med nätverk och teknisk felsökning. Du är självgående, strukturerad och har ett prestigelöst förhållningssätt. Din gedigna erfarenhet av kundkontakt gör att du förstår vikten av ett professionellt bemötande och har förmågan att lyssna på kunden samt anpassa dig efter deras behov.

Övrig information

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

Plats: Du utgår ifrån kontoret i Göteborg

Lön: Enligt överenskommelse

Vid frågor eller funderingar, kontakta ansvarig rekryterare Marcus Eriksson viamarcus.eriksson@bravura.seeller +46 73 567 04 89.