Dansktalande kundservicemedarbetare med fokus på avtalshantering

2 days ago


Kävlinge Kommun, Sweden Elify Energy Group AB Full time

Om oss:

Elify Energy Group är en koncern som driver 13 elhandelsbolag i Norden och tillhandahåller el till kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland.

Vår arbetsmiljö är fartfylld och vi uppmuntrar till ansvarstagande samt att ha kul på jobbet.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundservicemedarbetare med fokus på avtalshantering kommer du främst att hantera utgående samtal och mejlkontakt med kunder som har gjort en flyttanmälan, byter elbolag eller har ett avtal som närmar sig sitt slut. Fokus ligger på att leverera en hög kundnöjdhet och vara en hjälpande hand vid valet av elavtal.

Som en del av vårt team kommer du att arbeta med:

  • Inkommande samtal och mejl för offerter och uppsägningar.
  • Utgående samtal och mejl för kunder som gjort flyttanmälan, byter elavtal och avtal som närmar sig sitt slut.
  • Fullmaktshantering
  • Ärendehantering/Återkopplingsärenden.
Vem är du?

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet. Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp och behärskar danska, svenska och engelska på en flytande nivå, i både tal och skrift. Mer språkkunskaper är meriterande.

Du bör också ha en god datorvana.

Meriterande:

Tidigare erfarenhet i Officepaketet är meriterande. Erfarenhet av CRM eller kundsystem är även detta meriterande.

Kommer jag att få en utbildning?

Alla nyanställda får en internutbildning inom elmarknaden under sin första vecka. Utbildningen är på plats och med full betalning.

Bra att veta:

Under vår rekryteringsprocess gör vi en bakgrundskontroll på de kandidater som går vidare.

Om tjänsten:

Arbetstider: Vardagar, 07:30-16:30.
Anställningsvillkor: Tillsvidare, 6 månaders provanställning.
Lön: Fast månadslön



  • Kävlinge, Sweden Elify Energy Group AB Full time

    Om oss: Elify Energy Group är en koncern som driver 13 elhandelsbolag i Norden och vi tillhandahåller el till kunder i både Sverige, Danmark, Norge och Finland. Att vara en del av Elify Energy Group innebär en fartfylld resa som uppmuntrar till ansvarstagande och såklart att ha kul på jobbet! [...] Arbetsuppgifter: I rollen som...


  • Kävlinge, Sweden Elify Energy Group AB Full time

    Om oss: Elify Energy Group är en koncern som driver 13 elhandelsbolag i Norden och vi tillhandahåller el till kunder i både Sverige, Danmark, Norge och Finland. Att vara en del av Elify Energy Group innebär en fartfylld resa som uppmuntrar till ansvarstagande och såklart att ha kul på jobbet! [...] Arbetsuppgifter: I rollen som...


  • Kävlinge, Sweden Elify Energy Group AB Full time

    Om oss: Elify Energy Group är en koncern som driver 13 elhandelsbolag i Norden och vi tillhandahåller el till kunder i både Sverige, Danmark, Norge och Finland. Att vara en del av Elify Energy Group innebär en fartfylld resa som uppmuntrar till ansvarstagande och såklart att ha kul på jobbet! [...] Arbetsuppgifter: Som en del av vårt...


  • Kävlinge Kommun, Sweden Elify Energy Group AB Full time

    Om ossElify Energy Group är en koncern som driver 13 elhandelsbolag i Norden och vi tillhandahåller el till kunder i både Sverige, Danmark, Norge och Finland.Att vara en del av Elify Energy Group innebär en fartfylld resa som uppmuntrar till ansvarstagande och såklart att ha kul på jobbetArbetsuppgifter:Som en del av vårt kundserviceteam kommer du att...


  • Kävlinge, Sweden Elify Energy Group AB Full time

    Om oss: Elify Energy Group är en koncern som driver 13 elhandelsbolag i Norden och vi tillhandahåller el till kunder i både Sverige, Danmark, Norge och Finland. Att vara en del av Elify Energy Group innebär en fartfylld resa som uppmuntrar till ansvarstagande och såklart att ha kul på jobbet! [...] Arbetsuppgifter: Som en del av vårt...


  • Kävlinge Kommun, Sweden Konvex AB Full time

    I den här rollen som tjänstetekniker med fokus på kundservice har du en unik möjlighet att använda din kompetens för att göra skillnad för kunderna på Konvex AB.Uppdraget Arbeta nära med övriga kollegor inom företaget och ha ansvar i att lösa kunders behov Utföra administrativa uppgifter och andra vanligt förekommande arbetsuppgifter Använda...


  • Östra Göinge Kommun, Sweden Vatten & Miljö i Väst AB (VIVAB) Full time

    Osby och Östra Göinge kommun söker en engagerad och operativ VD som kan sätta ÖGRAB i främsta ledet inom avfallshantering och återbruk. Detta är en spännande möjlighet för dig som vill driva framtidens miljöinitiativ och bygga upp en stark roll inom vår organisation.**Som VD kommer du att:**Leda och utveckla verksamheten inom återbruk och...


  • Kävlinge Kommun, Sweden Elify Energy Group AB Full time

    Om Rollen som Säljare hos Elify Energy Group ABVi söker en engagerad och initiativrik säljare för att stärka vår försäljningsteam. I rollen kommer du att ha möjlighet att knyta nya kontakter och bygga upp ditt nätverk inom branschen.


  • Östra Göinge Kommun, Sweden Vatten & Miljö i Väst AB (VIVAB) Full time

    Om du letar efter en riktigt inspirerande yrkesupplevelse är detta jobbet för dig! Som VD kommer du att ha ansvaret för att leda och utveckla verksamheten, med fokus på att förbättra ÖGRAB:s miljöprestanda. Den här rollen innebär också att du ska ha det yttersta ansvaret för ÖGRAB:s framtid, vilket inkluderar utvecklingen av innovationsprojekt...


  • Kävlinge, Sweden Konvex AB Full time

    Vi behöver stärka upp vårt team på Konvex i Kävlinge och söker nu en person som är öppen, engagerad och har hög känsla för service! Vi erbjuder ett omväxlande och lärorikt arbete där du kommer att arbeta med många olika arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du är en person som skapar en positiv kundupplevelse då du kommer vara ett ansikte...


  • Kungsbacka Kommun, Sweden Kungsbacka kommun Full time

    ArbetsbeskrivningEnhetschefen för Vuxenenheten på Kungsbacka kommun ska leda och utveckla enhetens arbete med att stödja kommuninvånare med missbruksproblematik, våldsutsatta och våldsutövare i nära relationer, bostadssociala frågor samt arbete med avhoppare och brottsoffer. Denna tjänst kräver ett starkt engagemang för socialt arbete och...


  • Värnamo Kommun, Sweden Bernards Konditori AB Full time

    Om du är intresserad av att arbeta i en butik och ha kunden i fokus, så är detta jobbet för dig! Arbetet innefattar kundbemötande, hantering av inköp och jobb i kallskänk. Vi erbjuder ett dynamiskt arbetsmiljö där vi strävar efter att vara ledande på den lokala marknaden. Vår affärsidé är att erbjuda närproducerade bageri, konditori- och...


  • Jokkmokks kommun, Sweden TN Sweden Full time

    Produktionsledare med Fokus på SkogsproduktionVill du arbeta med produktion och ledarskap inom skogsbruk? SCA Skog söker en Produktionsledare som vill utveckla dina kunskaper inom produktion och ledarskap.I rollen som Produktionsledare ansvarar du för produktion av virke från skogen till kund. Du leder och utvecklar driften av 4-6 entreprenörslag....


  • Öckerö Kommun, Sweden Berg Propulsion Production AB Full time

    Vem är vi?Vi är BERG PROPULSION, en av världens ledande designers och tillverkare av ställbara propellrar.Vi levererar helt kundanpassade huvudpropellrar, azimutpropellrar, tvärgående thrusters och kontrollsystem ihop med elektrisk systemintegration.Med vår vision 'att göra den globala sjöfarten säker och hållbar' i fokus vill vi vara med på...


  • Östra Göinge Kommun, Sweden Jefferson Wells Sverige Full time

    Företagspresentation:Ögraab erbjuder högkvalitativ service med fokus på miljö, innovation och kundnöjdhet. Vi arbetar aktivt för en hållbar framtid med cirka 25 000 invånare och 13 000 hushåll samt företag som kunder. Anställningsvillkor:Erfarenhet av upphandling och avtalshanteringChefserfarenhet och god personalledningFörståelse för...


  • Finspångs Kommun, Sweden Skill Rekrytering & Bemanning AB Full time

    Vi söker en skicklig redovisningsekonom med erfarenhet av att jobba med SAP och andra redovisningssystem. I denna roll kommer du att få möjlighet att utveckla dina färdigheter inom redovisning och dessutom bli en del av ett dynamiskt team som arbetar med komplexa ekonomiska frågor.Om Siemens Energy:Siemens Energy är en ledande aktör inom...


  • Sävsjö Kommun, Sweden Almia AB Full time

    Förstå den Stora BildenVi söker en skicklig socialchef till Socialförvaltningen i Sävsjö kommun. I rollen är du ansvarig för lednings- och verksamhetsansvaret för hela förvaltningen. Det innebär att företräda förvaltningen med ett helhetsperspektiv för kommunens bästa. Du har ett övergripande ansvar att verkställa politiska beslut och i...


  • Östra Göinge Kommun, Sweden Vatten & Miljö i Väst AB (VIVAB) Full time

    ÖGRAB, ett kommunalt aktiebolag ägt av Osby och Östra Göinge kommun, söker en operativ och resultatinriktad ledare som vill bidra till en hållbar framtid. Vi är pionjärer inom avfallshantering och erbjuder högkvalitativ service med fokus på miljö, innovation och kundnöjdhet.Som VD har du ansvaret för att leda och utveckla verksamheten,...


  • Norrtälje Kommun, Sweden Norrtälje kommun Full time

    Om Rollen"På Norrtälje kommun är vi stolta över att vara en del av samhällets demokratiska grund och att vara en del av våra invånares så viktiga vardag.Vår mission är att skapa ett hållbart och attraktivt samhälle där människor kan växa och utvecklas. Vi söker nu en erfaren Miljöspecialist med fokus på ekologisk utveckling för att hjälpa...


  • Danderyds Kommun, Sweden Evolan Pharma AB - Danderyd Full time

    Vår RA-avdelning söker nu en läkemedelsavdelningschef med fokus på regulatoriska frågor som kommer att ansvara för hela det regulatoriska arbetet med många av våra läkemedel. I denna roll kommer du att ha ett nära samarbete med dina kollegor på RA-avdelningen och andra funktioner för att utveckla nya produkter och processer.I den här rollen...