Supporttekniker till second line

1 month ago


Linköping, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

Du kommer att sköta driften och support av kundens system. Här kommer du, tillsammans med dina kollegor, att arbeta nära kunderna med allt från stora till små uppdrag. Du och ditt team ansvarar för en bestämd grupp återkommande kunder och hämtar samt uppdaterar och dokumenterar information i kundens knowledgedatabas. Tillsammans säkerställer ditt team att tjänsterna uppfyller kundernas behov, samtidigt som ni ständigt arbetar för att förbättra dem.

Du har ett genuint intresse för teknik och erfarenhet från support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du ska vara en person som tycker om att arbeta systematiskt och har en god teknisk förståelse.

Du har erfarenhet från arbete inom Servicedesk samt med systemen nedan. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor och du fungerar bra ihop med ett team.

Krav på erfarenhet
  • Systematisk felsökning
  • Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
  • Minst 1 års erfarenhet i slutanvändarsupport
  • Microsoftmiljö
  • Active Directory
  • Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc.
  • Dokumentation
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Centric söker nu en supporttekniker med minst ett års erfarenhet som har ett genuint intresse för service och som trivs med att hjälpa kunder med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund behöver stärka upp med supporttekniker till deras andra linje. Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.
#J-18808-Ljbffr

  • Linköping, Sweden Experis AB Full time

    Är du en problemlösare som gillar att assistera och guida andra? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur där du inte bara följer din karriärväg, du är med och formar den. Så, är du redo för ditt nästa steg in i IT-landskapet? Arbetsbeskrivning Jobbar du också bäst när du kan grotta ner dig i tekniktrubbel och...


  • Linköping, Sweden Axians Full time

    Din roll Axians söker en engagerad och kunnig IT-supporttekniker med ett starkt supporthjärta och en passion för att leverera exceptionell service till våra kunder. Som en del av ett team kommer du att ha möjlighet att arbeta med en bredd av tekniska lösningar och bidra till att säkerställa en smidig IT-drift för våra klienter. Krav och...


  • Linköping, Sweden Axians SE Full time

    Din roll Axians söker en engagerad och kunnig IT-supporttekniker med ett starkt supporthjärta och en passion för att leverera exceptionell service till våra kunder. Som en del av ett team kommer du att ha möjlighet att arbeta med en bredd av tekniska lösningar och bidra till att säkerställa en smidig IT-drift för våra klienter. Krav och...


  • Linköping, Sweden Xamera Full time

    Om tjänsten:  I denna tjänst får du möjligheten att skapa produkter som kan ses på stan dagligen. Du kommer att se snabba resultat utav det du utvecklar och kommer få vara med i hela processen. Detta eftersom samtliga steg i processen görs inhouse och därmed kommer du få se produkten från ax till limpa. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat...


  • Linköping, Sweden SAAB Full time

    Maintenance Production Manager, Global Eye operations in UAE Saab Business Area Surveillance executes a Logistic and Technical Support Contract included in the delivery of the Saab Global Eye AEW&C system to UAE in 2020. Saab is assisting the customer in establishing a complete Aircraft Line & Base Maintenance facility and supporting their day to day...


  • Linköping, Sweden Iver Full time

    Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en Servicedesk tekniker till vårt team i Linköping,  som vill bli en del av Iver och som...


  • Linköping, Sweden Iver Sverige AB Full time

    Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi enServicedesktekniker till vårt team i Linköping, som vill bli en del av Iver och som vill...


  • Linköping, Sweden Iver Västerås AB Full time

    Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi enServicedesktekniker till vårt team i Linköping, som vill bli en del av Iver och som vill...


  • Linköping, Sweden Iver Full time

     Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en Servicedesk tekniker till vårt team i Linköping,  som vill bli en del av Iver och som...


  • Linköping, Sweden Experis AB Full time

    Är du familj och vänners egna IT-tekniker? Vi har nästa utmaning för dig som vill utvecklas inom IT-support! Hos oss kommer du möta av en kultur där du själv är med och banar vägen för din karriär inom IT. Vi vill vara med på din resa, vill du vara med på vår? Ge din IT-karriär en nytändning och bli en del av Experis idag!...


  • Linköping, Sweden Royal Stockholm Cruise Line AB Full time

    En servitris/servitör sökes omgående till MS Wasa Lejon. Fartyget trafikerar Berg -Borensberg - Berg på Göta kanal. Restaurang och barer ombord. En sittning per kryssning. Vissa dagar har vi även kvällskryssningar på Roxen. Du som söker bor i Linköping eller i dess närhet samt bra om du har tillgång till eget fordon då kollektivtrafiken...


  • Linköping, Sweden SAAB AB Full time

    Vill du påverka och göra skillnad på riktigt? Här bidrar du till att skapa trygghet för människor och samhällen. Det du gör spelar roll. Din roll Du kommer i rollen som Supporttekniker/Devops Engineer vara en viktig spelare i teamet som ansvarar över vidareutveckling och drift/support av tekniska tjänster för hela SAABs verksamhet. Fokuset...


  • Linköping, Sweden Iver Sverige Full time

    Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT Support Tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre...


  • Linköping, Sweden ReQuTech Full time

    Har du ett stort intresse för rymden och vill bidra till ökade kommunikationsmöjligheter för kunder inom offentlig och privatsektor? Här får du möjlighet att varje dag göra skillnad tillsammans med ett tekniskt starkt team i en stark tillväxtfas. Som mekanikkonstruktör kommer du att ansvara för design, utveckling och testning av mekaniska system...

  • Koordinator

    1 month ago


    Linköping, Sweden Husfoto Full time

    Vi söker en naturlig problemlösare med passion för att stötta både kollegor och kunder. Häng med på vår expansionsresa och hjälp oss lyfta vår kundservice till nya höjder! Vilka är vi? Husfoto är Sveriges ledande agentur för bostadsfotografer och en heltäckande mediapartner för fastighetsbranschen i Norden. Med närmare 200...


  • Linköping, Sweden Experis AB Full time

    Är du en problemlösare som gillar att ha ett operativt ansvar? Vill du vara med och effektivisera ärendehanteringen och förbättra användarnöjdheten? Som Operation Coordinator hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur och där du dagligen får utveckla dig inom operativt och agilt ledarskap. Här följer du inte bara din karriärväg, du är...