Kundtjänstmedarbetare | E.on | Norrköping

Vi på Manpower söker drivna Kundtjänstmedarbetare till E.on i Norrköping Älskar du att ge bra service, tycker om att arbeta med människor och har ett intresse för miljö och energifrågor? Då kan denna möjlighet vara något för dig Varmt välkommen med din ansökan idag till oss på Manpower och E.on i Norrköping Ort: Norrköping Start: Vecka 20 Omfattning: 100 % Uppdrag: Konsultuppdrag fram till v.34 med möjlighet till förlängning Om tjänsten I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med viktiga kundmöten och är ofta kundens första kontakt med E.on. Ditt primära fokus ligger på att ta emot inkommande ärenden i avtalsfrågor och supportärenden där dina främsta verktyg är telefoni och mejl. Försäljning och merförsäljning ingår också i rollen där en viktig del är att erbjuda och vägleda kunden i abonnemang för förnybar energi. I rollen har du möjlighet att skapa ett stort kontaktnät och en bred förståelse för verksamheten. Hos oss på E.on är du med och gör skillnad på riktigt. Vi har storleken och ambitionen som krävs för att ställa om till hållbar energiproduktion i samhället. Tillsammans med våra kunder och partners skapar vi superkrafter som gör skillnad - idag och för framtiden. E.on Kundsupport arbetar efter ledorden kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet. Vi sätter alltid kunden i centrum och arbetar ständigt med nya förbättringar och digitala lösningar för att göra det enklare för våra kunder. Vi söker Vi söker dig som brinner för att jobba med service och har både förmågan och viljan att leverera det där lilla extra. Har du tidigare erfarenhet av att jobba med kundservice, försäljning eller digitala lösningar så blir vi lite extra nyfikna på dig - men det viktigaste är att du gillar att ge service, lösa problem, förbättra och förnya samt har en positiv inställning Rekryteringsprocessen I den här rekryteringsprocessen är ett obligatoriskt steg en digital chattintervju. Direkt efter du fullföljt din ansökan så kommer du få ett mail och sms med länk till AI-verktyget Hubert där du kommer utföra chattintervjun. Vad kan vi erbjuda dig? Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid. Intervjuer och urval sker löpande, varför tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum och annonsen kommer då stängas. Vi tar endast emot ansökningar via inte via mail. Välkommen med din ansökan redan idag