UX/UI-designer - 10A

1 week ago

Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

Region Stockholm har det övergripande ansvaret för att alla som bor i, eller besöker, regionen ska ha tillgång till en väl utbyggd, lättillgänglig och pålitlig kollektivtrafik. I Trafikförvaltningens (TF) uppdrag ligger att bereda och verkställa beslut om inriktning och omfattning för en långsiktigt hållbar kollektivtrafik.

Färdtjänst och sjukresor är en del av Region Stockholms kollektivtrafik. Färdtjänsten hanterar särskild kollektivtrafik (primärt färdtjänstresor och sjukresor) för personer med funktionsnedsättningar till en kostnad av ca 1,2 miljarder kronor om året. Dagligen görs mer än 10 000 färdtjänstresor av de ca 63 000 personer som har tillstånd till färdtjänst i Stockholms län.

Trafikhanteringssystemet som stödjer färdtjänstverksamheten med resebeställningar, samplanering av resor och uppdragsförmedling till taxisystem har ett behov av att förnyas och bytas ut. Detta dels av livscykelrelaterade orsaker men också pga. att det finns behov av ny och förändrad funktionalitet. Trafikförvaltningen har 2024 startat ett mångårigt initiativ i syfte att förnya IT-systemstöden inom trafikhantering, vilka är helt centrala och avgörande för att kunna bedriva färdtjänstverksamheten.

Beskrivning av uppdraget

Som UX-designer kommer du vara med och ta fram en central del av den nya trafikhanteringsförmågan; en beställnings- och avtalswebbportal. Denna portal är avgörande för hanteringen av resebeställningar, resebevakning, trafikkapacitet och resegarantiåtgärder. Som UX-designer ansvarar du för användarupplevelsen i beställnings- och avtalswebbportalen.

Ditt arbete kommer att ha en direkt påverkan på tre primära målgrupper:

  • Beställningscentralen - som tar emot resebokningar från resenärer via telefon.
  • Resegarantin - som stöttar resenärer vid reseavvikelser, t.ex. förseningar.
  • Taxileverantörer - de taxibolag som har avtal med Trafikförvaltningen och som utför transporterna.

Du kommer vara medlem i det nystartade utvecklingsteamet bestående av tech lead, utvecklare (frontend och backend) och testare. Du är en viktig resurs i att identifiera målgruppernas behov och kontext, och utifrån dessa utvecklar teamet en effektiv och målgruppsanpassad lösning.

Uppdraget innebär att leda och driva designprocessen i framtagningen av beställnings- och avtalswebbportalen, från att förstå våra användare och baserat på användarinsikter ta fram koncept, UX-flöden och validerad design. Utifrån på användarnas och verksamhetens behov ska du också kunna prioritera funktionalitet och kunna avgöra vilken kritisk funktionalitet som behöver vara på plats från början och vad som kan utvecklas längre fram i tiden.

Kompetens och profil

Vi söker en metodstark och senior självgående UX-designer, som är trygg i designprocessen och själv kan anpassa process och metod beroende på syfte och förutsättningar i ett uppdrag. Du har erfarenhet av att arbeta med design i större organisationer, med komplexa tjänster och många intressenter, och är van att samarbeta med olika roller och kompetenser i det dagliga arbetet.

Självklart är du van vid att möta användare för att bedriva research, utvärdera koncept och genomföra användningstester. Du kan sammanställa och presentera resultaten så att de blir användbara för andra roller som du samarbetar med. Du kan ta fram lösningsskisser både på konceptuell och mer detaljerad nivå i exempelvis Figma, och skapa prototyper för t.ex. användningstestning, men du behöver inte vara en fullfjädrad visuell designer ner på pixelnivå. Du behöver kunna beskriva användarbehov så att de kan tolkas och bli praktiskt användbara för t.ex. andra designers och utvecklare. Du har även erfarenhet av att designa system för yrkesanvändare, där användarbehoven kräver effektiva arbetsflöden och du förstår vikten av att skapa gränssnitt som stödjer användarnas arbetsprocesser.

Uppdraget ska huvudsakligen utföras på plats i trafikförvaltningens kontor på Kungsholmen i Stockholm. Uppdraget möjliggör för närvarande visst arbete på distans. Dagar och tider för detta styrs dock efter behov i initiativet och beställarens organisation, samt efter beställarens godkännande.

Slut: 31 december 2025
Förlängningsoptioner: 1+1 år

Obligatoriska krav
  • Dokumenterad erfarenhet av att arbeta metodstarkt inom design och kundcentrerat arbetssätt genom hela designprocessen, styrkt av minst två (2) uppdrag, med minst ett (1) års varaktighet, från de senaste fem (5) åren, där sådana metoder har tillämpats framgångsrikt.
  • Dokumenterad erfarenhet av att självständigt leda och genomföra en hel designprocess, inklusive att identifiera nödvändiga aktiviteter, anpassa det efter förutsättningar, välja relevanta metoder och involvera relevanta samarbetspartners vid rätt tillfällen. Detta ska styrkas med minst två (2) uppdrag från de senaste fem (5) åren, där hela designprocessen genomförts inom ramen för ett och samma uppdrag.
  • Dokumenterad erfarenhet av att ta fram, gestalta och kommunicera kundinsikter, från minst tre (3) uppdrag.
  • Dokumenterad erfarenhet av att prioritera funktionalitet i en lösning, med hjälp av designmetodik och kundcentrerat arbetssätt, från minst tre (3) uppdrag.
  • Dokumenterad erfarenhet av att utifrån kundinsikter gestalta flera olika lösningar parallellt på konceptuell nivå, och utvärdera dessa utifrån en verksamhets- och användarperspektiv, från minst tre (3) uppdrag.
  • Dokumenterad erfarenhet av designarbete i ett agilt utvecklingsteam, med minst ett (1) års varaktighet, från minst två (2) tidigare uppdrag/projekt.
  • Dokumenterad erfarenhet av att ta fram skisser och interaktiva prototyper som har utvärderats med slutanvändare, från minst tre (3) projekt de senaste fem (5) åren.
  • Dokumenterad erfarenhet av att ha ansvarat för och utfört designarbetet för arbetsverktyg. Detta ska kunna styrkas genom beskrivning av minst ett (1) uppdrag med minst ett (1) års varaktighet under de senaste åtta (8) åren.
Mervärdeskrav
  • Dokumenterad erfarenhet av att att genomföra uppdrag för offentlig sektor i minst ett (1) projekt/uppdrag med minst ett (1) års varaktighet.
  • Dokumenterad erfarenhet av att omvandla användarbehov till strukturerade funktionella och icke-funktionella krav i minst ett (1) projekt.

Uppdraget påbörjas omgående eller enligt överenskommelse

OBS:När du registrerar din ansökan kommer du få en bekräftelse från[emailprotected] se till att kolla inboxen, skräpkorgen så du inte tappar bort mejlet. Tjänsten kommer tillsättas på mycket kort tid.

Var noggrann i att svara på alla ovan krav för att spara tid och vara effektiv.
Kravprofilen är tydligt ställd, så sök inte om du är för långt från kravprofilen.

För en effektiviserad process, connecta med Ivan på Linkedin.

#J-18808-Ljbffr

  • UX Design Specialist

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic UX Full time

    Nordic UX is looking for a talented Digital Product Strategist to join our team. In this role, you will be responsible for designing user-centered products that meet the needs of our clients.About the JobThis is an opportunity to work on a wide range of projects, from concept development to launch. You will collaborate closely with product management,...

  • UX/UI Design Expert

    5 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Rasulson Consulting AB Full time

    We are looking for a talented UX/UI Design Expert to collaborate with our Desktop team in Stockholm, Sweden. The ideal candidate will have experience in product design, with a strong focus on UX/UI design for web and desktop platforms.Required Skills and Qualifications:Experience: Proven experience in product design, with a strong focus on UX/UI design for...

  • UX/UI Designer

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ubiquiti Inc. Full time

    At Ubiquiti Inc., we create technology platforms for Businesses, Smart Homes, and Internet Service Providers, driven by our goal to connect everyone, everywhere by Rethinking IT. To date, Ubiquiti has shipped over 100 million devices worldwide, from ISP networking products to the next generation of IT solutions. At Ubiquiti, you'll heighten your potential...

  • UX/UI Designer

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tendium Full time

    Do you want to join the technological revolution? Tendium is looking for a UX/UI Designer to join the team.Do you consider yourself a visionary thinker on the prowl for a fresh challenge? Do you also have a proven track record in the SaaS industry? Then we want you to join us on our journeyWhy TendiumTendium is a tech company working in the space between...

  • UX/UI Designer

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    At Tendium we're using data to transform public procurement, giving our clients better access to public tenders and helping governments to curb waste and enhance transparency.Do you want to join the technological revolution? Tendium is looking for a UX/UI Designer to join the team.Do you consider yourself a visionary thinker on the prowl for a fresh...

  • UX/UI designer, Solna

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden PostNord AB Full time

    Be a part of creating the digital customer experiences of the future with us at PostNord. Join the UX design team in StockholmJoin the UX team at PostNord and help shape outstanding customer journeys with a user-centered mindset. As a UX/UI designer, you'll collaborate with fellow designers within a dedicated user segment, working on multiple services to...

  • UI/UX Developer

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden VIPAS AB Full time

    About UsVIPAS AB offers attractive employment packages for IT consultants, aligned with the Teknikföretagen (Almega) collective agreement. We provide opportunities in diverse industries, allowing flexibility and growth.Job DescriptionWe are looking for a skilled UI/UX developer to join our team. The ideal candidate will have experience with UI art and UX...

  • User Experience Designer

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic UX Full time

    We are seeking a highly skilled UX Designer to join our team at Nordic UX. This is an exciting opportunity to work on building clean and effective user experiences for a leading tech client in Germany.About the RoleThe ideal candidate will be responsible for understanding user needs, product management, engineering, and business stakeholders to create...

  • UX/UI Designer för konsultuppdrag

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Liminity AB Full time

    Vi söker en kreativ och erfaren UX/UI Designer för ett spännande konsultuppdrag där du kommer att arbeta med innovativa digitala lösningar hos en av våra kunder.ArbetsbeskrivningUtveckla engagerande och användarvänliga gränssnitt för webbaserade applikationer.Samarbeta med produktägare, utvecklingsteam och intressenter för att förstå...

  • UX/UI-designer

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Quest Consulting Sverige AB Full time

    Åt vår kund söker vi en UX/UI-designerUppdragsbeskrivningSom UX-designer kommer du vara med och ta fram en central del av den nya trafikhanteringsförmågan; en beställnings- och avtalswebbportal. Denna portal är avgörande för hanteringen av resebeställningar, resebevakning, trafikkapacitet och resegarantiåtgärder. Som UX-designer ansvarar du för...

  • Senior UX/UI-designer

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Transformation Hub AB Full time

    Vi söker en erfaren och metodstark UX/UI-designer för ett spännande uppdrag för kund i Stockholm. Du kommer att ansvara för att utveckla en beställnings- och avtalswebbportal. Uppdraget kräver en självgående designer med erfarenhet av komplexa system och en stark förmåga att arbeta i tvärfunktionella team.Start: 2025-04-17 Slut:...

  • UX/UI-designer

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Quest Consulting Sverige AB Full time

    Åt vår kund söker vi en UX/UI-designerUppdragsbeskrivningSom UX-designer kommer du vara med och ta fram en central del av den nya trafikhanteringsförmågan; en beställnings- och avtalswebbportal. Denna portal är avgörande för hanteringen av resebeställningar, resebevakning, trafikkapacitet och resegarantiåtgärder. Som UX-designer ansvarar du för...

  • Human-Centered Designer

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic UX Full time

    Nordic UX is looking for a talented UX Design Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for designing user-centered products that meet the needs of our clients.About the JobThis is an opportunity to work on a wide range of projects, from concept development to launch. You will collaborate closely with product management, engineering,...

  • UI/UX designer

    4 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Eco Living Stockholm AB Full time

    Eco Living Stockholm AB (under namnbyte till FocalPAy Sweden AB) är ett SaaS bolag som jobbar främst med IT utveckling inom kassasystem, bank och finans. Vi jobbar med innovativa lösningar för våra kunder och främst jobbar vi på plats hos våra kunder. Vi ser gärna att du är en innovativ person som älskar att jobba med utmanade tekniker och är...

  • User Experience Designer

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Nordic UX Full time

    We are looking for a candidate that will be responsible for building a clean and effective user experience for an industry leading tech client in Germany. This is an opportunity to work with a multi national organization with offices across Europe, but at the same time enjoy the advantages of a small UX agency in Stockholm.By working cross-functionally, this...

  • Senior UX/UI-designer

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Edge of Talent AB Full time

    Din rollVi söker en erfaren och metodstark UX-designer för ett spännande konsultuppdrag där du får möjlighet att leda och driva designprocessen för en ny beställnings- och avtalswebbportal. Portalen kommer att vara en central del i hanteringen av resebeställningar, resebevakning och trafikkapacitet.I din roll kommer du att arbeta nära...

  • UI/UX Engineering Manager

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden PetsApp Full time

    About the CompanyWe're Outcome, a remote-friendly company building tools that both humans and AI love. We're turning platform engineering teams into 10x force multipliers for scaling tech companies.We're looking for a talented UI/UX Engineering Manager to join our team. As a key member of our engineering team, you'll work closely with designers and engineers...

  • UI Designer

    3 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Midasplayer AB Full time

    Are you ready to take our players on an incredible journey? Do you aspire to create the world's best mobile games? We are seeking UI talent to help us level up and ensure our games are as inclusive and engaging as possible. You'll drive our team forward to deliver unforgettable experiences that delight players across the world.Your role within our KingdomAs...

  • UX/UI Specialist för spännande konsultuppdrag

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Liminity AB Full time

    Limity AB erbjuder ett spännande arbetsmiljö för UX/UI-designers som vill bidra till att utveckla den senaste teknologin och innovationen. Vi letar efter en skicklig designer som kan bidra till vår utvecklingsprocess.Uppgifter och ansvarUtveckla högteknologiska digitala lösningar som möter de senaste trenderna inom UX/UI-design.Medverka i dialoger med...

  • Huvudansvarig för UX/UI-design och Tillgänglighet

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    RollbeskrivningLeda, samordna och producera design i olika typer av digitala utvecklingsprojekt.Arbeta hands-on i kundprojekt och nära samarbeta med utvecklare, produktägare och andra intressenter.Fungera som rådgivare och coach inom tillgänglighetsfrågor.Utveckla och stärka vårt erbjudande inom tillgänglighet.Kompetenskrav:Minst 7 års erfarenhet...