Servicemarknadschef
2 days ago
Som Servicemarknadschef hos oss kommer du att spela en nyckelroll i att driva och utveckla bolagets operationella leasingaffär tillsammans dina chefskollegor för Fleet Management och Hyrbilscenter samt Affärsområdeschefen.
Du ansvarar för att leda och utveckla servicemarknadens tjänster och medarbetare för att säkerställa en hög kvalitet i våra tjänster med en god produktivitet och effektivitet. Du leder Servicemarknad med stöd av din produktionsledning där bland annat tre gruppchefer ingår. Du rapporterar till Affärsområdeschefen och ingår i ledningsgruppen för Operationell Leasing.
Inom de närmaste åren ska bolaget flytta till nya lokaler i Göteborg, och du kommer ha en viktig roll i att planera och etablera en ny verkstad på den nya platsen.
Vi tror att du genom ett kommunikativt och tillitsfullt ledarskap skapar delaktighet och engagemang kring uppdraget.
Ansvar
- Leda och utveckla eftermarknadsorganisationen för en hög kundnöjdhet.
- Arbeta strategiskt med att utveckla verksamheten.
- Leda och inspirera på ett sätt som skapar ett positivt och produktivt arbetsklimat, sund arbetsmiljö och stark laganda.
- Budget- och resultatansvar, innefattar att skapa budgetar, följa upp ekonomin, göra prognoser och utföra analyser. Innefattar även långsiktig ekonomisk planering i form av flerårsbudgetar.
- Följa upp och analysera nyckeltal för att kontinuerligt förbättra verksamheten.
- Ansvar för personalens kompetensutveckling.
- Kalkylering och prissättning av tjänster.
- Omvärldsbevakning och benchmark.
- Tillse att verksamheternas processer och rutiner är dokumenterade, kommunicerade och hålls uppdaterade.
- Driva förbättrings- och utvecklingsprojekt.
- Övergripande personalansvar, där du leder tillsammans med respektive gruppchef. Du leder och coachar gruppchefer och medarbetare för att nå satta mål och optimera organisationen.
- Planera för investeringar.
- Kommunicera affärsområdets och enhetens uppdrag, mål och nyckeltal till dina medarbetare för att skapa engagemang.
- Se till att alla arbetsprocesser följer branschstandarder och efterlever relevanta lagar och föreskrifter, avtal och bolagets policys och riktlinjer.
- Ansvar för arbetsmiljöarbetet och miljöarbetet.
För att vara framgångsrik i rollen ställer vi stora krav på personliga egenskaper och lämplighet.
Vi söker dig med ett stort engagemang, stark arbetsmoral och som drivs av att uppnå affärsområdets mål. Du är en sann lagspelare som arbetar för helhetens bästa tillsammans med medarbetare och kollegor och som värdesätter gott samarbete. Du är prestigelös i ditt sätt att vara.
Du har ett förtroendeskapande sätt där lyhördhet och nyfikenhet är ledord och du är duktig på att leda och coacha dina medarbetare. Du är snabb på att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och bli självgående. Du har förmåga att arbeta strategiskt och resultatorienterat. Du är strukturerad, noggrann och jobbar proaktivt. Det är viktigt att du är stresstålig och utvecklings- och lösningsfokuserad då det ständigt kommer nya utmaningar och spännande uppdrag. Vidare har du lätt för att bygga relationer och är en god lyssnare. Relationsbyggande och inkludering är av yttersta vikt för att lyckas i rollen.
Du har en relevant utbildning inom teknik, ekonomi eller en likvärdig utbildning som arbetsgivaren bedömer som lämplig. Du har minst 10 års erfarenhet från en återförsäljarorganisation med fokus på servicemarknad, eller från en större fristående verkstad. Dessutom har du minst fem års erfarenhet av en arbetsledande befattning. Mycket god kunskap om servicemarknadsaffären, budgetarbete och ekonomisk uppföljning är ett krav.
Då Göteborgs Stads Leasing AB är ett kommunalt bolag krävs att du sätter dig in i de förutsättningar och krav som ställs på offentliga aktörer och integrerar i ditt ledarskap och arbetssätt.
Språkkvalifikationer;
Mycket god svenska, flytande i tal och skrift.
God engelska, flytande i tal och skrift.
Detta kan vi erbjuda dig
En spännande och utmanande roll för dig som vill driva och utveckla en verksamhet för att möta framtiden och som tycker om att leda och inspirera andra.
Affärsområdet Operationell Leasing består av tre enheter: Fleet Management, Servicemarknad och Hyrbilscenter.
Dessa enheter levererar tillsammans en komplett helhetslösning för fordon genom operationell leasing och tillhörande tjänster till Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Tjänsterna omfattar rådgivning kring val av fordon baserat på verksamhetsbehov, stadens miljömål och ekonomisk nytta. Affärsområdet erbjuder även stöd till mobilitets- och fordonsansvariga i fordonsrelaterade frågor och skadeförebyggande arbete.
All eftermarknadshantering för 2 300 fordon, inklusive service och underhåll, sker i bolagets serviceverkstad.
Varje år byts cirka 350 fordon ut, och bolagets nybilsavdelning utför installationer av digital körjournal och alkolås samt olika typer av påbyggnader, från skåp och blixtljus till mer avancerade lösningar för specialfordon.
Vi har ett stort fokus på elfordon och har idag nära 900 elfordon i vår flotta. Vi hanterar även ersättningsfordon, skadeärenden och skadereparationer som koordineras med externa verkstäder. Affärsområdet erbjuder även hyrbilar för tillfälliga behov samt bilvårdstjänster.
Enheten Servicemarknad består av serviceverkstad, nybilsavdelning, däckhotell med säsongskiften samt en kundmottagning. Inom enheten arbetar 30 personer.
Hälsa och välmående: Vi satsar på vår personals hälsa och erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, träning på arbetstid, frukt och gemensam veckofika.
Personlig och professionell utveckling
Vi värnar om din utveckling och erbjuder relevanta kurser och utbildningar för att du ska kunna växa både som individ och i din yrkesroll.
Inspirerande arbetsmiljö
En sund arbetsmiljö där du kan känna dig trygg och motiverad att prestera ditt bästa.
Vi hoppas att du vill bli en del av vårt team och bygga framtiden tillsammans med oss
Varmt välkommen med din ansökan
Sista ansökningsdag: 2025-03-02. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Skicka in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag.
Slutkandidater kommer genomgå tester på CLU (Centrum för ledarutveckling Göteborgs Stad).
Välkommen med din ansökan
Inom Göteborgs Stads Leasing bedriver vi samhällsviktig verksamhet. Som tillsvidareanställd kommer du därför att bli krigsplacerad inom ramen för Göteborgs Stads Leasings roll i det civila försvaret.Om Göteborgs Stads Leasing ABGöteborgs Stads Leasing AB (GSL) är ett leasingbolag ägt av Göteborgs Stad. Vårt fokus är att erbjuda attraktiva och gröna leasinglösningar för fordon, maskiner, mikromobilitet samt övrig lös egendom och att ge god service till stadens förvaltningar och bolag. Vi hanterar också en stor del av stadens post-, paket- och matleveranser genom vår transportverksamhet.
Vi driver arbetet kring flera viktiga mål i Göteborgs Stads miljö- och klimatprogram såsom en fossilfri fordonsflotta 2023, fossilfri maskinpark 2025/2030 och ansvar för strategin Cirkulär ekonomi. Vi arbetar för att bidra till en hållbar stad genom att minska stadens kostnader och påverka stadens verksamheter till att göra gröna val. Vi arbetar för måluppfyllnad inom flera av områden i stadens ambitiösa elektrifieringsplan och deltar i olika innovationsprojekt inom vårt ansvarsområde. Vi är en attraktiv arbetsplats bestående av totalt fem enheter med cirka 100 medarbetare och vi omsätter totalt 800 mkr.
AnsökningsinformationSista ansökningsdatum2025-03-05ReferensnummerC233648AnställningsvillkorOmfattningHeltidAntal tjänster1AnställningsformTillsvidareanställningTillträdeEnligt överenskommelseKontaktpersonerJessica VictorinAffärsområdeschef Operationell Leasing
Telefon: 031-368 49 17
E-post: jessica.victorin@gsl.goteborg.seFackliga företrädareMathias ErikssonLedarna
Telefon: 031-368 49 53 #J-18808-Ljbffr
