Chef till Handläggarteam i Kundservice inom Affärsområde Privat

1 week ago


Karlstad, Värmland, Sweden SBAB Bank AB Full time
Chef till Handläggarteam i Kundservice inom Affärsområde Privat
  • Med ett tillitsfullt ledarskap utveckla vår affär mot att förverkliga vår vision förverkliga framtidens boende och bostäder.
  • Arbeta målinriktat och skapar resultat varje dag - tillsammans med andra.
  • Ditt engagemang bidrar till en attraktiv arbetsplats
  • Leda i förändring och se möjligheter

Funderar du på om bank verkligen är något för dig? Vi förstår På SBAB gillar vi inte heller att hamna i det traditionella bankfacket.

För det första gör vi inte skillnad på våra affärsmål och hållbarhetsmål. Vårt vinstintresse är att bidra till ett hållbart samhälle– ekonomiskt, socialt och miljömässigt. Vi tror på ditt ansvarstagande, på transparens i allt vi gör, på sunda finanser för långsiktighet och att vi på så sätt bidrar till bättre boende och boendeekonomi. För det andra så uppmuntrar vi alla att vara sig själva på jobbet. Hos oss har några slips och kavaj och andra shorts och t-shirt när vi jobbar för att erbjuda Sveriges bästa bolån. Låter det som ett bättre fack att hamna i? Välkommen

4 x värderingar

Vi tar ansvar – hela vägen

Vi lyckas tillsammans

Att jobba som Chef till Handläggarteam i Kundservice inom Affärsområde Privat

Som chef inom Kundservice arbetar du tillsammans med övriga ledare och medarbetare i affärsområde Privat för att säkra den övergripande strategin och medverka till vår vision – förverkliga framtidens boende och bostäder

Du leder i förändring och ser möjligheter där du kan skapa affärsvärde. Som ledare på SBAB så utgår du från vårt värderingsdrivna arbetssätt och du arbetar för att skapa förutsättningar för självdrivande medarbetare. Ditt ledarskap baseras på tillit och inkludering och präglas av tydlighet, empati och ett helhetstänk. Kommunikation är grundläggande och som ledare är du trygg i att ta det ansvar och de beslut som behövs för vår affär.

I våra handläggarteam jobbar ett antal Bolånehandläggare som ansvarar för och fokuserar på de arbetsuppgifter och kundkontakter som sker efter att krediten beviljats.

Ditt fokus kommer vara att leda och utveckla ett av våra bolånehandläggarteam genom att inkludera och utveckla medarbetarnas alla kompetenser och erfarenheter. Att säkerställa att vi tillsammans genomför beslutade initiativ och att uppdrag inom vår affärsplan fullföljs tillhör också ditt ansvarsområde.

Jobbet innebär inte bara ett personalansvar, det är att i vardagen ta ansvar för det som händer i vår verksamhet och för att aktivt bidra till att det stödjer den övergripande strategin och att vi lever ambitionen att bidra till den omtänksamma banken med bäst erbjudande inom boende och boendeekonomi.

Du drivs av utmaningen att ständigt utveckla affären, processer, kollegorna och dig själv. Är du en innovativ och engagerad person, flexibel och passionerad för kunden är det här en perfekt roll för dig.

Att skapa delaktighet, engagemang, tillit, ansvar och tydlighet är något du är riktigt bra på och tycker om att göra.

Det är en stor fördel att du är väl insatt i bolåneaffären och gillar processer i allmänhet, för att på bästa sätt kunna stötta och coacha medarbetarna i vardagen. Du medverkar till att förändringar genomförs och att uppdrag inom vår affärsplan blir verklighet.

För att trivas i rollen som chef i Kundservice tror vi att du:

  • är en affärsdriven ledare med förmåga att skapa tillväxt och lönsamhet
  • är noggrann och kvalitetsmedveten
  • har en strategisk och analytisk förmåga som du kan omsätta i handling
  • har förmågan att verka genom andra, inspirera och entusiasmera
  • som ledare är inkluderande, kommunikativ och trivs i en utåtriktad roll

Att skapa delaktighet, engagemang, tillit, ansvar och tydlighet är något du är riktigt bra på och tycker om att göra. Det är meriterande om du har haft ledaransvar i någon form tidigare.

Tjänsten är en tillsvidareanställning.

  • Tråkig attityd
Annars då?

Gillar du oss, och tror att du kan bidra, är vårt tips att inte vänta för länge med att skicka in CV eller LinkedIn-profil. Har du andra idéer på hur du kan visa vem du är? Spännande Hur du än ansöker så ser vi fram emot att lära känna dig mer.

Känner du någon som passar bättre in på
beskrivningen? Gör den personen och oss glad genom att dela

#J-18808-Ljbffr

  • Karlstad, Värmland, Sweden SBAB Bank AB Full time

    Du håller ihop prissättningen för våra produkter och har en central roll i arbetet med vår prisstrategiI nära samarbete med Produktcheferna se till att prissättningen är rätt utifrån ett lönsamhets- och riskperspektiv i respektive produktKonkurrent- och marknadsbevakning är en viktig del av uppdragetLöpande uppföljning för att säkerställa...


  • Karlstad, Värmland, Sweden SBAB Bank AB Full time

    Analysera den operativa verksamheten i vår Kundserviceorganisation -kundflöden, försäljning i kundmötet, bemanning, effektivitet mmLöpande rapportera det operativa läget till privataffärens ledningAnalysstöd till olika enheter som tex Affärsutveckling, Segment och ProduktLöpande analyser, scenarioanalyser samt datauttag för att stötta datadrivet...


  • Karlstad, Värmland, Sweden SBAB Bank AB Full time

    Affärs- och processutvecklare till Affärsområde PrivatDriva tvärfunktionella affärsutvecklingsinitiativ - i det bemannade och digitala kundmötetUtveckla kundvänliga, effektiva och lönsamma processer i hela kundresan, som tar oss mot vår vision, att förverkliga framtidens boende och bostäderSäkerställa lyckad implementation av nya...


  • Karlstad, Värmland, Sweden Länsförsäkringar Skaraborg Full time

    Tryck på Tabb för att flytta till länken Vidare till innehåll Välj hur ofta (i dagar) aviseringar ska mottas: Är du en engagerad servicestjärna på jakt efter en plats att utvecklas i ett stabilt och kundfokuserat företag? Då är det dig vi söker till vårt team av rådgivare Om tjänsten Arbetet innebär att du skall sälja och ge råd...


  • Karlstad, Värmland, Sweden IT-Teknikernas Hus i Sverige AB Full time

    För oss är det viktigt att vara en aktiv samarbetspartner, inte en passiv leverantör. Vårt uppdrag är att med IT-stöd tillföra ökad effektivitet och lönsamhet hos våra kunder. [Läs mer om It-teknikerna här] ) Om företaget:IT-Teknikernas hus är ett framstående företag inom IT-branschen. Vi är dedikerade till att leverera högkvalitativa...

  • Erfaren HR Partner

    1 week ago


    Karlstad, Värmland, Sweden SBAB Bank AB (publ) Full time

    Arbetsuppgifter- Verksamhetsnära ledningsgruppsarbete- Coacha, stötta och utmana verksamheten genom lednings- och chefsstöd- Driva och jobba med HR-initiativ som främjar SBABs övergripande målÄr du nyfiken på hur den här texten ska sluta? Kul Vi gillar dig redan. Att vara nyfiken är viktigt för oss.På SBAB spelar nämligen rollen mindre roll. Att...

  • Erfaren HR Partner

    1 week ago


    Karlstad, Värmland, Sweden SBAB Bank AB Full time

    Coacha, stötta och utmana verksamheten genom lednings- och chefsstödDriva och jobba med HR-initiativ som främjar SBABs övergripande målÄr du nyfiken på hur den här texten ska sluta? Kul Vi gillar dig redan. Att vara nyfiken är viktigt för oss.På SBAB spelar nämligen rollen mindre roll. Att du är kunnig förväntar vi oss. Det viktiga är att du...


  • Karlstad, Värmland, Sweden Qtym AB Full time

    För oss är det viktigt att vara en aktiv samarbetspartner, inte en passiv leverantör. Vårt uppdrag är att med IT-stöd tillföra ökad effektivitet och lönsamhet hos våra kunder.Läs mer om It-teknikerna härOm företaget:IT-Teknikernas hus är ett framstående företag inom IT-branschen. Vi är dedikerade till att leverera högkvalitativa...


  • Karlstad, Värmland, Sweden Länsstyrelsen i Värmlands län Full time

    Länsstyrelsen är en viktig länk mellan människor och kommuner å ena sidan och regering riksdag och centrala myndigheter å den andra. Vi arbetar för ett långsiktigt hållbart samhälle genom kunskapsförmedling, tillsyn, stöd- och tillståndsgivning, utveckling och samordning inom många samhällsområden. Hos oss arbetar cirka 230 personer och vår...


  • Karlstad, Värmland, Sweden AFRY AB Full time

    FöretagsbeskrivningAFRY är inte som andra företag. Alla företag vill förstås generera vinst, och det vill naturligtvis vi också. Men det som gör att vi sticker ut är att AFRY:s största ägare är stiftelsen ÅForsk, som lägger sin del av den vinst AFRY genererar på stipendier till forskning inom t.ex. hållbarhet, energi, miljö, och...

  • Elkonsulter

    1 week ago


    Karlstad, Värmland, Sweden PE Teknik & Arkitektur Full time

    Ledig tjänst som Elkonsult i Karlstad med omnejd Söker engagerade elkonsulter med olika erfarenhetsnivåer - från konstruktörer till handläggare och uppdragsledare. Bli en viktig del av vårt team i Karlstad och bidra till vårt framgångsrika affärsområde. Om rollenPE erbjuder dig möjligheten att vara en del av ett brett nätverk av kollegor...


  • Karlstad, Värmland, Sweden PE Teknik & Arkitektur Full time

    Vi letar efter en engagerad telekonsult för att bli en nyckelperson i vår organisation. På PE är du med och driver utvecklingen för att stärka vår position i Värmland.Om jobbet:- Platt organisation med korta beslutsvägar- Teknisk spännvidd och erfarenhet för personlig utveckling- Arbete inom affärsområde Tele med varierande uppdrag som...


  • Karlstad, Värmland, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt?Vi står nu med öppna armar, redo att välkomna vår nästa buddy för en...


  • Karlstad, Värmland, Sweden PostNord Group AB Full time

    Vi hanterar mer än leveranser, vi hanterar mening.PostNord är Sveriges kanske mest kända varumärke - och vi finns överallt. Det finns en stark drivkraft och vilja att ta brevet eller paketet ända fram. Vi är länken mellan människor och företag, och har en ambition att genom vårt jobb göra vardagen enklare för alla i Sverige.Du & Vi & JobbetSom...


  • Karlstad, Värmland, Sweden Väg & Miljö i Karlstad AB Full time

    Väg & Miljö är ett mindre konsultföretag som har balanserat miljö och utveckling i över 20 år. Vi har uppdrag som handlar om allt från hydrologiska modelleringar av myrar på tusentals hektar till precisionsmätning med drönare. Vi arbetar i självstyrande specialistteam som inriktar sig mot bland annat GIT, byggledning, fladdermöss, fågel, NVI,...

  • Samordnare

    1 week ago


    Karlstad, Värmland, Sweden Länsstyrelsen i Värmlands län Full time

    Länsstyrelsen är en viktig länk mellan människor och kommuner å ena sidan och regering riksdag och centrala myndigheter å den andra. Vi arbetar för ett långsiktigt hållbart samhälle genom kunskapsförmedling, tillsyn, stöd- och tillståndsgivning, utveckling och samordning inom många samhällsområden. Hos oss arbetar cirka 230 personer och vår...


  • Karlstad, Värmland, Sweden SYSTRA Full time

    SYSTRA växer Vi är ett framgångsrikt, innovativt och internationellt ledande konsultbolag inom transportinfrastruktur och samhällsbyggnad. Vi har de senaste åren haft en fantastisk tillväxt, en trend som vi ser kommer hålla i sig.Nu behöver vi förstärka vårt härliga väg- och gatuteam med en driven teknikansvarigOm rollenSom teknikansvarig för...


  • Karlstad, Värmland, Sweden Branschkoll Full time

    Hoppa till innehåll Karlstad Advant söker operativ originalare Branschkoll Advant söker operativ originalareWelcome to A happy team Vi ska bli Sveriges mest uppskattade byrå både internt av medarbetare och externt av våra kunder. Nu söker vi efter dig som vill vara med på denna resa.Vi söker dig som:Har några års erfarenhet av att arbeta med...


  • Karlstad, Värmland, Sweden SYSTRA AB Full time

    SYSTRA växer Vi är ett framgångsrikt, innovativt och internationellt ledande konsultbolag inom transportinfrastruktur och samhällsbyggnad. Vi har de senaste åren haft en fantastisk tillväxt, en trend som vi ser kommer hålla i sig.Nu behöver vi förstärka vårt härliga väg- och gatuteam med en driven teknikansvarigOm rollenSom teknikansvarig för...


  • Karlstad, Värmland, Sweden NTI Gymnasiet Full time

    NTI Gymnasiet har skolor över hela Sverige, med fokus på teknologi, vetenskap och innovation. Samhällets digitalisering skapar både nya möjligheter och utmaningar inom alla branscher. Vårt uppdrag är att ge våra elever, oavsett program, digital spetskompetens och kunskaper i ny teknik redan på gymnasiet. Vi skapar miljöer, metoder, forum och...