ServiceNow CMDB

Har du erfarenhet av configurationmanagement och CMDB?Är du också intresserad av att leda det här arbetet för hela ICA Gruppen?Då kan det vara dig vi söker i rollen som ServiceNow CMDB & Configuration Manager.

ICA använder ServiceNow som plattform för configurationmanagement. I den här rollen kommer du ha en central roll i att säkerhetsställa att vi, med stöd av plattformen, tillhandahåller tillgänglig och korrekt information om ICAs IT-landskap.

Om jobbet som ServiceNow CMDB & Configuration Manager

SomServiceNow CMDB & Configuration Manager kommer du att ledabåde det strategiska och operativa arbetet kring configuration management och ansvara för CMDB.Du kommer ha en avgörande roll i att samordna och designa ICAs CMDB/CSDM. I din roll ingår också att etablera definitioner, principer, standarder och mätningar samt säkerställagovernance. Du förväntas bistå verksamheten med rådgivning och stöd samt vara ansvarig för utveckling och förvaltning av CMDB/CSDM.Dessutom kommer du att äga och driva processer och arbetssätt kring configuration- och asset management. Din förmåga att förstå verksamhetens behovoch att öka kunskapenkring configurationmanagement och CSDM/CMDB kommer vara avgörande för att lyckas i rollen.Du kommer vara del av ett team av process- och verktygsansvariga inom IT Service Management.

Är du den vi söker?

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

Akademisk examen inom IT eller motsvarande. Flera års erfarenhet av att arbeta med configurationmanagement ochen förmåga att leda och driva det arbetat både strategiskt och operativt. Kunskap om ITIL ramverket. Expertis i ServiceNowCMDB, CSDM och dataimporter. Förståelse för ITOM inklusive applikationer som Discovery och Service Mapping. Kunskap om ServiceNowAsset management är meriterande.

För att trivas i rollen ser vi att du är duktig på att leda, engagera och samordna andra. Du kommer driva forum med olika intressenter och därmed tror vi också du är kommunikativ. Vidare ser vi att du är analytisk, har god modelleringsförmåga och duktig på kravställning. Du är även flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vad händer nu?

Välkommen med din ansökan redan idag då urval sker löpande, sista ansökningsdag är 9/6. För frågor om rollen, vänligen kontakta rekryterande chef Lena Lindberg på alt. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Linn Forsberg på alt.

ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning.

---