Personskadereglerare

2 weeks ago


Solna Municipality, Sweden ICA Gruppen Full time

Till oss på Personskador söker vi nu en entusiastisk och engagerad kollega med erfarenhet av olycksfallsskador som trivs i en dynamisk och innovativ arbetsmiljö.

Här är din framtida roll

Du kommer att vara en del av ett team med åtta personskadereglerare som gemensamt hanterar personskador från olika försäkringar såsom Olycksfallsförsäkring, Barn- och Gravidförsäkring, Trafikförsäkring samt ICA-handlarnas företagsförsäkring. Ditt huvudsakliga ansvar kommer att vara att reglera olycksfallsskador enligt specificerade villkor.

På ICA Försäkring värdesätter vi teamarbete. Vi har gemensamma mål, främjar samarbete och har en attityd där vi ställer upp för varandra när det behövs. Kärnan i vår dagliga verksamhet är samarbete inom teamet med fokus på precision, empati och snabb respons till kunderna. Vi erbjuder en intressant och utvecklande arbetsmiljö på en högt respekterad arbetsplats.

Är du den vi letar efter?

Vi söker dig med några års erfarenhet inom personskadereglering vid olycksfall enligt gällande villkor. Som individ prioriterar du starka kundrelationer och ser hög service som en självklar del i ditt arbete. Du är en person som motiveras av att uppnå resultat och trivs med att arbeta mot uppsatta mål. Det kräver god social kompetens och en utmärkt förmåga att kommunicera klart och tydligt, både verbalt och skriftligt. För att passa för rollen behöver du även vara serviceinriktad, kunna arbeta självständigt, vara flexibel och kunna fatta beslut under pressade förhållanden. Du ska ha ett genuint intresse av att erbjuda försäkringstagarna bästa möjliga service. Det innebär ett betydande ansvar för proaktivt arbete och kundservice.

Varför välja att arbeta på ICA?

Varje dag på ICA Försäkring är en spännande utmaning. Varför det? Jo, för att hela vår bransch genomgår förändringar. Dessa förändringar skapar intressanta utmaningar där traditionella arbetssätt ifrågasätts. Det innebär också att vi behöver fortsätta att utvecklas kontinuerligt, både som individer och som organisation. Vi behöver kombinera innovation och digitalisering på ett effektivt sätt, där vi tillsammans kan hitta smarta och praktiska lösningar för våra kunder, ibland innan de ens inser att de behöver dem.

Nästa steg?

Om du vill ha mer information om tjänsten, tveka inte att kontakta ansvarig chef Peter Cedgren. Tjänsten är på heltid och tillsvidare, med arbetsplats i Solna. Vi genomför löpande urval och intervjuer, så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vid ICA strävar vi efter att återspegla våra kunder och samhället och därför eftersträvar vi en mångfald bland våra anställda när det gäller bakgrund, kompetens, kunskap och erfarenhet. Vi prioriterar goda arbetsförhållanden med målet att erbjuda rökfria arbetsplatser. Vissa roller kan kräva att du genomgår tester, bakgrundskontroller och drogtester innan anställning.