Kundtjänstmedarbetare till premiumbilmärke i

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Transcom Sweden Full time

Har du ett intresse för bilar? Brinner du även för att skapa goda kundrelationer, ge professionell service och samtidigt arbeta med mycket eget ansvar? Då kan du vara vår nya kollega.

Hos oss levererar vi kundservice i världsklass på fyra olika språk - danska, finska, norska och svenska. Du kommer att vara en del av vårt svenska team. Hos oss finner du en inkluderande arbetsplats med trevliga kollegor och möjligheter för dig att växa både professionellt och personligt.

Vad erbjuder vi dig

Hos oss får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom produktkunskap och ledarskap. Din anställning startar med ett introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi har fyra år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på förstalinje och varje år utbildar vi i snitt 30 nya ledare.

Vi sitter i en fin och härlig lokal i Kista med tillgång till både gym och en trevlig takterass. Utöver detta erbjuder vi även:

  • Kollektivavtal
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag
  • Rikskortet
  • Utvecklingsmöjligheter
  • Betald introduktionsutbildning

Din roll inom kundsupport

I din roll kommer du att hantera inkommande samtal, e-postmeddelanden och chatt-förfrågningar från kunder med fokus på det ekonomiska. Det kan handla om allt från räkningar & kontrakt, till finansiering av en produkt under längre tid. Utöver detta ger du professionell service på en hög nivå för ett välkänt varumärke och hanterar kunders olika ärenden för att tillgodose deras behov. Du strävar efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare – på Transcom jobbar vi tillsammans.

Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom

Arbetstider: Måndag-fredag kl. 07: på kontoret i Kista

Anställningsgrad: 100%
Fast månadslön med möjlighet till bonus baserad på kundnöjdhet och effektivitet på både team- och individnivå.

Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag

Anställningsform: Tillsvidareanställning med en provanställning på 6 månader

Startdatum: 10 jun

Om dig

Du är en person som älskar att sätta sig in i nya saker och se dig omkring. Vi ser gärna att du besitter en nyfikenhet, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov. Vidare tror vi att du är en person som har ett gott tålamod och även besitter det där lilla extra när det kommer till service.

Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet.

Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:

Svenska flytande i tal och skrift.

Engelska flytande i tal och skrift.

Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen.

Hos oss behöver du inte ha någon tidigare erfarenhet - vi lägger större vikt vid dig som person.

Rekryteringsprocessen

Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med ett språktest. Vid godkänt test är nästa steg en eventuell telefonintervju.

Intervjuer genomförs löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum - så skicka in din ansökan redan idag.

Om Transcom

Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Vill du vara en del av ett team som brinner för kundservice? Då kan tjänsten som Kundtjänstmedarbetare i Jordbro vara något för dig Vi på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenTill vår kund i centrala Stockholm söker vi en kundtjänstmedarbetare. Detta börjar som konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretagetVi söker dig som tycker om att arbeta med människor I rollen som kundtjänstmedarbetare besvarar du inkommande samtal och hjälpa kunder lägga ordrar och i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden WTW Full time

    Skadereglerarare/kundtjänstmedarbetare hos WTW i StockholmVår framgång bygger på gemenskap och vi letar nu efter en ny medarbetare till vårt kontor i Stockholm.Vi söker just nu en skadereglerare för Sakförsäkringar till vårt stockholmkontor.I rollen ingår daglig service och administrering av kundsupport samt skadereglering. Här får du ett...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenVi på Recruitive söker alltid nya talanger med rätt kompetens till uppdrag hos våra kunder. Just nu letar vi efter en ansvarsfull person till rollen som kundtjänstmedarbetare till en nytänkande bank. Är du initiativtagande och serviceinriktad och känner att tiden är inne för nästa steg i karriären? Sök tjänsten som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Vi söker en energisk och engagerad kundtjänstmedarbetare att komplettera vårt team. Som en del av vårt team kommer du att vara ansiktet utåt för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Jobbtitel: KundtjänstmedarbetarePlats: Märsta, StockholmAnställningsform: HeltidArbetsbeskrivning: - Ta emot och följa upp beställningar.-...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker på uppdrag av Teleperformance stjärnor inom kundtjänst som vill jobba heltid. Vi söker dig som är i början av din karriär och vill ta del av en spännande och utvecklade arbetsplats. Teleperformance erbjuder tjänster i form av kundtjänst, kundsupport och rådgivning där goda utvecklingsmöjligheter finns. Arbetsuppgifterna är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenÄr du flytande i finska och drivs av service? Just nu söker vi kundtjänstmedarbetare som är flytande i tal och skrift i finska till en långsiktig kundtjänstroll Du kommer sitta i en härlig inhouse-kundtjänst där du kommer ta emot utmanade ärenden via mail och telefon från kunder. Målet är att med ett trevligt bemötande hjälpa dem...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Unident AB Full time

    Brinner du för att hjälpa kunder och vill tillbringa dina dagar på en härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare? Då har vi en tjänst för dig Om UnidentUnident startades 1992 med ambitionen att förnya dentalbranschen och förbättra tandhälsan för alla. Ända sedan dess har vi varit nyskapande inom tandvården. Att erbjuda...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenVi söker nu nya stjärnor till Telias kundservice.I rollen kommer du att få lära dig att ta emot inkommande samtal, chatt och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt. Du kommer bland annat hantera frågor kring Telias olika tjänster och se till att lösa alla situationer på bästa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Recruitive AB Full time

    Om tjänstenLockas du av att ge service i världsklass och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Då är detta en bra möjlighet för dig Vi söker nu för Scandics räkning en kundservicemedarbetare med intresse för att alltid leverera det lilla extra för kunderna.Scandics centralbokning på uppdrag av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Vill du arbeta på en social arbetsplats där du varje dag utvecklas och ingår i ett härligt team med stark gemenskap? Har du samtidigt ett intresse för bank och finans och vill skaffa dig värdefull erfarenhet för framtiden? Nu söker vi flera kundservicemedarbetare till ett av Sveriges största fintechbolag I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Är du en passionerad och dedikerad gamer som drivs av att hjälpa andra människor? Vi söker just nu 2 kundtjänstmedarbetare till webhallen som har ett stort intresse för teknik.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Är du en passionerad och dedikerad gamer som drivs av att hjälpa andra människor? Vi söker just nu 2 kundtjänstmedarbetare till webhallen som har ett stort intresse för teknik.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Är du en passionerad och dedikerad gamer som drivs av att hjälpa andra människor? Vi söker just nu 2 kundtjänstmedarbetare till webhallen som har ett stort intresse för teknik.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Befinner du dig i början av din karriär och vill arbeta på spännande arbetsplats? Vill du samtidigt utveckla dina sociala förmågor och få meriterande erfarenheter inom servicebranschen? Då kan vi vara en match - nu söker vi flera medarbetare inom kundtjänst till ett av Sveriges största fintechbolag I rollen som kundtjänstmedarbetare hos vår...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Sprio söker sociala och snabbtänkta agenter till Telias kundtjänst. Här får du en bred roll med stora utvecklingsmöjligheter inom service, merförsäljning och support tillsammans med ett glatt team hos Teleperformance i Stockholm, Solna. I rollen som kundtjänstmedarbetare får du hjälpa och vägleda Telias kunder kring enklare teknisk support,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Wofi AB Full time

    Att efterfrågan på kompetent kundtjänstpersonal har ökat är ingen nyhet idag. Att många bolag väljer att ta in en kundtjänstchef som en interimslösning under till exempel en pågående rekrytering är något vi upplever händer oftare nu än förr i tiden och det tycker vi är riktigt kul Det är bevis på att marknaden har förstått värdet i att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sprio Full time

    Vi på Sprio söker dig som vill växa inom kundservice. Här kommer du arbeta med att ta inkommande samtal från kunder som har frågor om bland annat appar, smartphones, fiber och mobilabonnemang. Här identifierar du kundens behov och erbjuder merförsäljning. Tjänsten är baserad i Solna och anställningen inleds med en fullt betald utbildning där...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Meet a Group international AB Full time

    Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Wrknest samarbetar med ett väletablerat medieföretag som är Sveriges ledande nyhetssajt om techbranschen. Deras mission är att med hjärtat i tech...