Supporttekniker till second line

1 week ago

Linköping, Östergötland, Sweden Centric Professionals AB Full time
Centric söker nu en supporttekniker med minst 3 års erfarenhet som har ett genuint intresse för service och som trivs med att hjälpa kunder med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund behöver stärka upp med supporttekniker till deras andra linje. Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

Du kommer att sköta driften och support av kundens system. Här kommer du, tillsammans med dina kollegor, att arbeta nära kunderna med allt från stora till små uppdrag. Du och ditt team ansvarar för en bestämd grupp återkommande kunder och hämtar samt uppdaterar och dokumenterar information i kundens knowledgedatabas. Tillsammans säkerställer ditt team att tjänsterna uppfyller kundernas behov, samtidigt som ni ständigt arbetar för att förbättra dem.

Din profil och kvalifikationen

Du har ett genuint intresse för teknik och erfarenhet från support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du ska vara en person som tycker om att arbeta systematiskt och har en god teknisk förståelse.

Du har erfarenhet från arbete inom Servicedesk samt med systemen nedan. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor och du fungerar bra ihop med ett team.

Krav på erfarenhet:
- Systematisk felsökning
- Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
- Minst 2 års erfarenhet i slutanvändarsupport
- Microsoftmiljö
- Active Directory
- Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc.
- Dokumentation
- Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras kollektivavtal med Unionen.
Niklas Lindgren

  • Junior supporttekniker

    1 week ago

    Linköping, Östergötland, Sweden Centric Professionals AB Full time

    Är du passionerad för teknik och service? Som supporttekniker får du en varierande arbetsdag där du jobbar med teknisk support. Här tar du emot och löser ärenden i fronten och samarbetar med kollegor för mer komplexa problem. Med fokus på kundservice och teknisk utveckling, får du möjlighet att växa och utvecklas i en stimulerande arbetsmiljö....

  • Maintenance Production Manager, Global Eye operations in UAE

    1 week ago

    Linköping, Östergötland, Sweden SAAB Full time

    Maintenance Production Manager, Global Eye operations in UAESaab Business Area Surveillance executes a Logistic and Technical Support Contract included in the delivery of the Saab Global Eye AEW&C system to UAE in 2020.Saab is assisting the customer in establishing a complete Aircraft Line & Base Maintenance facility and supporting their day to day flight...

  • Elcare söker Supporttekniker på vitvaror

    1 week ago

    Linköping, Östergötland, Sweden Electrocare Nordic AB Full time

    Vill du vara med i Elcare:s nya satsning?Är du dessutom en person som trivs att jobba nära kund och felsöka vitvaror?Då är du rätt person för ossOm Elcare:Elcare Nordic erbjuder ett unikt Nordiskt koncept för service och reparationer. Våra 3 stora centrala verkstäder kombinerat med ett omfattande transport- och logistikupplägg servar de 4 nordiska...

  • IT Support Tekniker – sökes till Iver Information

    1 week ago

    Linköping, Östergötland, Sweden Iver Sverige Full time

    Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT Support Tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre...

  • Technical Support Engineer

    1 week ago

    Linköping, Östergötland, Sweden Fagerhults Belysning AB Full time

    Vi utökar vårt team med en Technical Support Engineer som är motiverad att göra skillnad, passionerad för att lösa problem och är en fena på teknisk kundservice. Organic Response, ett företag inom Fagerhult Group, arbetar för att minska byggmiljöns påverkan på vår planet. Vi är engagerade i att leverera hållbara lösningar som främjar...

  • Applikationsspecialist med inriktning licenser

    1 week ago

    Linköping, Östergötland, Sweden SAAB Full time

    Vi tror att framsteg och möjligheter skapas bäst tillsammans. Välkommen till en plats där samarbete gör skillnad.Rollen som applikationsspecialist med inriktning mot licenser innebär att huvuduppgiften ligger på att hantera licenser inom IT-system. Det kommer vara en kontinuerlig dialog med licenspartner och användare för att hantera beställningar...

  • Critical Facilities Technician

    1 week ago

    Linköping, Östergötland, Sweden CBRE GWS Sweden AB Full time

    Job Purpose Critical Technicians' main task is to ensure a good customer delivery by performing service and maintenance on critical/technical equipment and property-related technology equipment with associated web systems, according to the contract and the SLA (Service Level Agreement) and KPI (Key Performance Indicator) that is included in the contract....

  • Spontanansökan

    1 week ago

    Linköping, Östergötland, Sweden Sigma Technology IT Infra Full time

    Job description Söker du efter ett nytt och spännande uppdrag eller vill höra om vilka möjligheter som finns hos Sigma? Vill du bli en del av ett härligt konsultteam specialiserade inom IT-Infrastruktur och jobba för en av Sveriges bästa arbetsgivare inom Tech? Detta är en annons för spontanta ansökningar, en möjlighet till ett första...

  • Second Line Support Technician

    3 days ago

    Linköping, Sweden RLDatix Full time

     We Help Organizations Deliver Safer & More Secure WelfareDelivering secure welfare is a complex mission. It's becoming increasingly difficult to meet quality and efficiency goals while complying with laws and guidelines. Additionally, as most municipalities and regions struggle to recruit staff with the required skills, it's more important than ever...

  • IT Support Tekniker – sökes till Iver Information

    2 months ago

    Linköping, Sweden Iver Sverige Full time

    Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT Support Tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre...

  • IT Support Tekniker – sökes till Iver Information

    3 weeks ago

    Linköping, Sweden Iver Sverige Full time

    Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT Support Tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre...

  • Spontanansökan Sigma Technology IT Infra

    4 weeks ago

    Linköping, Sweden Sigma Technology IT Infra Full time

    Job description Söker du efter ett nytt och spännande uppdrag eller vill höra om vilka möjligheter som finns hos Sigma? Vill du bli en del av ett härligt konsultteam specialiserade inom IT-Infrastruktur och jobba för en av Sveriges bästa arbetsgivare inom Tech? Detta är en annons för spontanta ansökningar, en möjlighet till ett första...

  • Spontanansökan Sigma Technology IT Infra

    3 weeks ago

    Linköping, Sweden Sigma Technology IT Infra Full time

    Job description Söker du efter ett nytt och spännande uppdrag eller vill höra om vilka möjligheter som finns hos Sigma? Vill du bli en del av ett härligt konsultteam specialiserade inom IT-Infrastruktur och jobba för en av Sveriges bästa arbetsgivare inom Tech? Detta är en annons för spontanta ansökningar, en möjlighet till ett första...