Trafikinformationsspecialist

Om tjänsten

Är du en driven och kommunikativ person med ett tekniskt intresse? Vill du vara med och forma framtidens persontrafik på Mälartåg? Då kan du vara den vi söker

Som Trafikinformationsspecialist hos oss på Transdev kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra resenärer får korrekt och uppdaterad trafikinformation. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, och där din förmåga att hantera och förmedla information på ett effektivt sätt är avgörande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Ansvara för förplanerad trafikinformation till både interna och externa intressenter via olika kanaler.
• Samordna och kommunicera trafikförändringar och andra händelser som påverkar trafiken.
• Arbeta nära trafikledningen och andra avdelningar för att säkerställa att rätt information når ut i rätt tid.
• Analysera och felsöka informationsflöden för att kontinuerligt förbättra våra informationsprocesser.
• Utveckla och implementera nya rutiner och verktyg för att förbättra trafikinformationen.
• Vara en kontaktpunkt för resenärsfeedback och arbeta med att förbättra kundnöjdheten.

Kvalifikationer

• Gymnasieutbildning eller motsvarande.
• Erfarenhet av arbete inom kommunikation och information, gärna inom transport- eller logistiksektorn.
• 1–3 års arbetslivserfarenhet.
• Stark teknisk förståelse och förmåga att felsöka informationsflöden.
• Utmärkt kommunikationsförmåga och förmåga att förstå resenärernas behov.
• Självgående och initiativtagande med förmåga att arbeta både självständigt och i team.

Varför Transdev?

Vi på Transdev är ett internationellt nätverk med över medarbetare globalt vilket gör oss till en av de ledande aktörerna inom persontrafik och integrerade transportlösningar. I en bransch som ständigt utvecklas finns det alltid utrymme för personlig tillväxt och nya utmaningar och vi vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.
För oss är våra värderingar - handling, ansvar, nytänkande och samspel - det som genomsyrar vårt dagliga arbeta och gör dig till en värdefull del av vårt team.

Övrig information:

Vi tillämpar tester vid rekryteringsprocessen och urval sker löpande. Vår rekryteringsprocess börjar med en första telefonintervju och därefter en fysisk intervju, följt av referenstagning och slutligen en "Farfars-intervju" samt en säkerhetsprövning.Vid en tillsvidareanställning tillämpar vi 6 månaders provanställning.

Notera att en säkerhetsprövning kan bli aktuell i den här tjänsten

Vi hoppas att du vill följa med på vår resa och göra en positiv skillnad samtidigt som du utvecklas i din karriär. Ansökan sker via hemsidan då vi inte har möjlighet att ta emot ansökningar via e-post. Sista ansökningsdag är 10/08, men vi går igenom ansökningarna löpande så vi rekommenderar att ansöka snarast

Har du vidare frågor är du välkommen att kontakta:
&

Ansök redan idag och låt oss tillsammans skapa en framtid på räls