Current jobs related to Verksamhetsutvecklare med förändringsfokus till Kontaktcenter - Stockholm, Stockholm - Stockholms stad
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholmscienceandinnovationschool Full timeVerksamhetsutvecklare med förändringsfokus till KontaktcenterStockholms stad, Serviceförvaltningen, KontaktcenterVi söker en driven och initiativtagande verksamhetsutvecklare som vill bidra till att förbättra kundupplevelsen och effektiviteten i Kontaktcenter. Du kommer att arbeta med att analysera och förbättra processer, samordna utvecklingsprojekt...
-
Verksamhetsutvecklare till eldriftsområdet
7 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full timeUtveckla framtidens kollektivtrafikVill du vara med och forma en hållbar och modern kollektivtrafik för Stockholms invånare? Vi söker en verksamhetsutvecklare till eldriftsområdet som kan bidra till vår spännande resa.RollenI rollen som verksamhetsutvecklare inom eldriftsområdet ansvarar du för processer och rutiner kopplade till teknikområdena...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholmscienceandinnovationschool Full timeOm tjänstenVår enhet söker en verksamhetsutvecklare med ämnesansvar för musik för att bidra till att stärka kulturlivet i Stockholm. Du kommer att arbeta med att utveckla och förbättra musikverksamheten inom Kulturskolan Stockholm.Om digVi söker dig som har erfarenhet av musikskapande, processledning och verksamhetsutveckling. Du har goda kunskaper...
-
Verksamhetsutvecklare till Coop Sverige
5 days ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Coop Sverige AB Full time{"h1": "Verksamhetsutvecklare till Coop Sverige", "p": "Vi söker en driven och analytisk person med en passion för att leda projekt och genomföra förbättringar. Som Verksamhetsutvecklare kommer du att spela en viktig roll i att driva och utveckla våra processer och verktyg. Din starka projektledningsförmåga kommer att vara avgörande då du ansvarar...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholmscienceandinnovationschool Full timeOm rollenVår socialtjänstavdelning söker en erfaren verksamhetsutvecklare som kan bidra till att förbättra och utveckla vår verksamhet. Du kommer att arbeta med att analysera resultat, föreslå åtgärder och följa upp insatser för att säkerställa god kvalitet i våra verksamheter.Rollen innebär att du kommer att ingå i avdelningsstödet och...
-
Verksamhetsutvecklare till Marknad och Inköp
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden FMV Full timeOm RollenVi söker en erfaren och initiativtagande Verksamhetsutvecklare till vår avdelning Affärsstrategi och metodstöd inom FMV Marknad & Inköp. Som Verksamhetsutvecklare kommer du att ha en central roll i att driva förändringsarbete och utveckla processer och verktyg inom inköpsområdet.ArbetsuppgifterAnsvara för verksamhetsutveckling inom...
-
Verksamhetsutvecklare till Marknad
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden FMV Full timeOm tjänstenVill du ha en central roll i att driva förändringsarbete med möjligheten att leda olika typer av utvecklingsområden? Arbeta brett med verksamhetsutveckling och stötta verksamheten inom förbättringsarbete i syfte att skapa en effektiv inköpsorganisation?ArbetsuppgifterAnsvara för verksamhetsutveckling inom inköps- och...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholmscienceandinnovationschool Full timeOm tjänstenVår socialförvaltning söker en erfaren och kompetent verksamhetsutvecklare som kan bidra till att utveckla och förbättra vår socialtjänst. Du kommer att arbeta i staben vid avdelningen för socialt stöd och vara en del av ett team som ansvarar för övergripande funktioner som är till stöd för avdelningens verksamheter.Du kommer att ha...
-
Verksamhetsutvecklare/ Business Analyst
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Montico Hr Partner AB Full timeTjänstenVi söker en erfaren verksamhetsutvecklare/Business Analyst för att stödja våra partners projekt inom dataunderbyggd kundsegmentering och verksamhetsutveckling.Om rollenRollen innebär att navigera i komplexa organisationer och driva samarbeten. Du kommer att facilitera workshops och leda processer inom designdrivet kundarbete, utbilda och...
-
Verksamhetsutvecklare/ Business Analyst
1 week ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Industritorget Full timeTjänstebeskrivningVi söker en erfaren verksamhetsutvecklare/Business Analyst för att stödja våra partners projekt inom dataunderbyggd kundsegmentering och verksamhetsutveckling.Uppdragets innehållNavigera i komplexa organisationer och driva samarbeten.Facilitera workshops och leda processer inom designdrivet kundarbete.Utbilda och tillämpa datadrivna...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden emagine Consulting Full timeUppdrag: Verksamhetsutvecklare för statlig e-legitimationVi söker en erfaren verksamhetsutvecklare som kan bidra till att bygga upp en ny verksamhet för att utveckla och förvalta en statlig e-legitimation. Uppdraget ställer höga krav på konsulten, som ska ha en gedigen bakgrund inom verksamhetsutveckling med erfarenhet av kvalificerade utredningar,...
-
Verksamhetsutvecklare till Coop Sverige
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Coop Sverige AB Full timeOm rollenVi söker en driven och analytisk Verksamhetsutvecklare till Coop Sverige som kan spela en viktig roll i att driva och utveckla våra processer och verktyg. Som Verksamhetsutvecklare kommer du att ansvara för att hantera flera projekt samtidigt och arbeta nära verksamheten för att säkerställa hög kvalitet och optimala...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full timeOm TjänstenI rollen som verksamhetsutvecklare inom området eldrift och elkraft ansvarar du för att utveckla och förbättra processer och rutiner inom teknikområdena elkraft och lågspänning. Du kommer att arbeta brett inom området med allt från projektmottagning och driftsanalyser till att effektivisera och utveckla rutiner och processer som stödjer...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Prevas Full timeOm RollenVi söker en erfaren verksamhetsutvecklare som vill arbeta med oss på Prevas Product Information. I rollen som verksamhetsutvecklare kommer du att arbeta med att hjälpa våra kunder att förbättra och effektivisera sina organisationer genom att implementera nya teknologier och processer.Uppdrag och ArbetsuppgifterArbeta med att identifiera och...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Prevas Full timeOm Prevas Product InformationPrevas Product Information är en del av Prevas, ett utvecklingshus som hjälper kunder att dra nytta av teknikutvecklingen. Vår affärsenhet specialiserar sig på verksamhetsnära rådgivning inom informationshantering och Product Lifecycle Management.Vårt arbeteVårt arbete bedrivs oftast i projektform och projekten varierar...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Prevas Full timeOm Prevas Product InformationPrevas Product Information är en del av Prevas, ett utvecklingshus som hjälper kunder att dra nytta av teknikutvecklingen. Vår affärsenhet specialiserar sig på verksamhetsnära rådgivning inom informationshantering och Product Lifecycle Management.Vårt arbeteVårt arbete bedrivs oftast i projektform och projekten varierar...
-
Verksamhetsutvecklare IT Leveransstyrning
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Envoi AB Full timeOm Envoi ABEnvoi AB är ett konsultbolag som arbetar med spännande uppdrag i hela Sverige. Vi har sedan 2018 arbetat med att leda organisationer genom digital transformation.UppdragsbeskrivningV sökernu verksamhetsutvecklare inom IT med fokus på leveransstyrning/ förvaltningsstyrning. Som verksamhetsutvecklare med fokus på leveransstyrning är...
-
Verksamhetsarkitekt och Verksamhetsutvecklare
2 weeks ago
Stockholm, Stockholm, Sweden Fhs Full timeOm RollenFörsvarshögskolan söker en erfaren och kompetent Verksamhetsarkitekt och Verksamhetsutvecklare för att stödja högskoleförvaltningen i genomförandet av projekt och digitaliseringsinitiativ. Rollen innebär att arbeta nära IT-avdelningen och hela verksamheten för att genomföra digitalisering och övriga initiativ.Uppdrag och...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Prevas Full timeOm ossPrevas är ett utvecklingshus där påhittigheten står i centrum. Vi hjälper kunder inom vitt skilda branscher att dra större nytta av vår tids teknikutveckling.Om rollenVår affärsenhet Prevas Product Information i Stockholm söker en verksamhetsutvecklare som vill arbeta med oss. Du kommer att arbeta med våra kunder och hjälpa dem att lösa...
-
Stockholm, Stockholm, Sweden Prevas Full timeOm ossPrevas är ett utvecklingshus där påhittigheten står i centrum. Med hög teknisk kompetens och affärsförståelse hjälper vi kunder inom vitt skilda branscher att dra större nytta av vår tids teknikutveckling.Vårt arbeteVårt arbete bedrivs oftast i projektform och projekten varierar i inriktning och storlek. Vi arbetar med kunder inom olika...
Verksamhetsutvecklare med förändringsfokus till Kontaktcenter
3 months ago
Verksamhetsutvecklare med förändringsfokus till Kontaktcenter
Stockholms stad, Serviceförvaltningen, Kontaktcenter
Stockholm är inte bara Sveriges huvudstad, det är en plats full av drömmar och ambitioner. Hos oss på Kontaktcenter, Stockholms stads kundcenter, jobbar vi för att göra livet bättre för stockholmarna.
Välkommen till oss
Hos oss på Serviceförvaltningen erbjuder vi inte bara ett jobb, vi erbjuder en möjlighet att vara med och forma Stockholms bästa invånarupplevelse.
Vi erbjuder
- Introduktion och utbildningsinsatser inom aktuella verksamhetsfrågor
- Friskvårdsbidrag och möjlighet till massage
- Tillgång till Stockholms stads nätverk
Din roll
Som verksamhetsutvecklare hos oss kommer du att leda förbättringsarbetet för att öka kund- och invånarupplevelsen samtidigt som administrationen minskas och digitaliseringen ökar. Du kommer att vara en nyckelspelare i att implementera nya lösningar och processer för att effektivisera arbetet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer inkludera att:
- Samordna och analysera verksamhetens flöden
- Ta fram underlag för beslut och rapportering
- Identifiera utvecklingsområden för ökad effektivitet
- Analysera och driva digitalisering av Kontaktcenter
Din kompetens och erfarenhet
Vi letar efter dig som har:
- Relevant högskoleutbildning eller liknande erfarenhet
- Erfarenhet som verksamhetsutvecklare/projektledare
- Erfarenhet inom kontaktcenterverksamhet
- God kunskap i excel
Meriterande med erfarenhet av kommunal eller statlig verksamhet samt kunskap i Calabrio och Telia Ace.
Personliga egenskaper är viktiga för oss, därför ser vi gärna att du är självgående, tar initiativ, är modig, analytisk och en lagspelare. Att hålla sig uppdaterad och ha intresse för digitalisering och utveckling är också viktigt för oss.
