Customer Service Specialist

2 weeks ago

Halmstad, Halland, Sweden AJ Produkter Full time

Brinner du för service och vill arbeta med produkter som skapar värde på arbetsplatsen? Har du erfarenhet av försäljning och vill arbeta på ett företag som är inkluderande och har en familjär anda? Då ska du söka tjänsten som Customer Service Specialist.

Vi på AJ Produkter är proffs på att utforma arbetsmiljöer där människor mår bra. Med fokus på innovation, egendesignade produktserier och tre egna fabriker skapar vi smarta lösningar för arbetsplatsen i tiden. Och med verksamhet i 19 europeiska länder, 1000 anställda och en omsättning på ca 3 mdkr, bidrar vi årligen till att förbättra arbetsmiljön på arbetsplatser Europa runt. Sortimentet består av möbler, inredningslösningar och utrustning för materialhantering. Totalt mer än produkter för kontor, skola, lager och industri – allt lättillgängligt via e-handel, kundanpassade projekt, katalog eller ett samtal till någon av våra säljare.

AJ Produkter söker Customer Service Specialist

Vi på AJ satsar nu på att förstärka vårt Customer Service team för att fortsätta leverera en förstklassig serviceupplevelse. Vår högsta ambition är att skapa en positiv kundupplevelse både för våra interna och externa kontakter och att skapa en atmosfär där varje besökare känner sig varmt välkommen

Om tjänsten

Customer Service är den avdelning där vi först möter alla våra kunder i olika plattformar och har som huvudsyfte att ge kunden bästa möjliga service vid orderläggning och rådgivning. I rollen som Customer Service Specialist hanterar du alla inkommande ärenden utifrån den kanal kunden väljer - som telefon, chatt, mejl och webb. Du kommer främst att arbeta med försäljning av våra produkter till såväl nya som befintliga kunder. Tillsammans med dina 20 kollegor bidrar du till att vi överträffar kundernas förväntningar och att vi når våra uppsatta mål. Som Customer Service Specialist bemannar du även vårt Showroom vid kundbesök och stöttar upp i receptionen vid behov.

I dina dagliga arbetsuppgifter ingår:

  • Retur- och reklamationshantering
  • Kundvård och merförsäljning
  • Produkt- och leveransfrågor

Du kommer att arbeta i affärssystemen FnO och CRM där du registrerar in nya kunder och hanterar order, offerter samt annat som är kopplat till kundens ärende.

Vi tror att du är en nyfiken och driven person som har erfarenhet av att arbeta med försäljning och service på hög nivå. Förutom att du är självgående med egen drivkraft, är du också en lagspelare med god samarbetsförmåga. Det är viktigt att du vill arbeta i en organisation som tror på individens förmåga och som lägger stort engagemang i sina medarbetare. Du behöver också ha glimten i ögat och vara prestigelös då vi har en kultur där vi stöttar och hjälper varandra.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Att du är service minded, initiativtagande och strukturerad som person är viktigt. Men, du är aldrig ensam, på AJ är vi prestigelösa och hjälper och stöttar varandra.

För att lyckas i rollen ser vi det som fördelaktigt att du har:

  • Minst ett års arbetslivserfarenhet inom försäljning
  • God kommunikativ förmåga
  • God svenska och engelska i tal och skrift
  • Goda IT-kunskaper

Tjänsten är på 100% med placering på huvudkontoret i Halmstad. Vi tar endast emot ansökningar digitalt via vårt rekryteringssystem.

Här kan du välja att logga in med LinkedIn. Genom att göra det hämtar vi ditt namn, profilbild och e-post eller så kan du istället fortsätta med att fylla i uppgifterna i formuläret nedan.

Du hittar länken till din LinkedIn-profil här

Måste vara en LinkedIn profil-länk

Har du jobbat med försäljning tidigare?

Har du arbetat i något affärssystem?

Jag godkänner att mina personuppgifter hanteras i enlighet med följande integritetspolicy

#J-18808-Ljbffr

  • Marketing Automation Specialist

    2 weeks ago

    Halmstad, Halland, Sweden AJ Produkter Full time

    Har du en passion för e-handel och kundlojalitet? Vill du arbeta i en progressiv, kundcentrerad och internationell organisation? Är du analytisk och har en entreprenörsanda? I så fall kan du vara en bra match för oss Vi söker nu en Marketing Automation Specialist för att arbeta med kundlojalitet på alla våra 19 marknader.OM AJ PRODUKTERVi på AJ...

  • Gps senior sales manager

    4 weeks ago

    Halmstad, Halland, Sweden Hsbc Full time

    At HSBC, we're a trusted international organisation with a global customer base of around 39 million customers worldwide through a network that covers 62 countries and territories. In Europe, our ambition is to become the leading international wholesale bank and we need talent like you to help us meet our ambition. Whether you want a career that could take...

  • Gps senior sales manager

    2 months ago

    Halmstad, Halland, Sweden Hsbc Full time

    At HSBC, we're a trusted international organisation with a global customer base of around 39 million customers worldwide through a network that covers 62 countries and territories. In Europe, our ambition is to become the leading international wholesale bank and we need talent like you to help us meet our ambition. Whether you want a career that could take...

  • Serviceplanerare till vår kund i Halmstad

    2 weeks ago

    Halmstad, Halland, Sweden Lernia bemanning Full time

    Join Our Team as a Service PlannerNORDIC door AB is an expanding company founded in 1992. We manufacture, sell, install, and service industrial doors for customers and resellers in various industries and countries. Our headquarters with production and sales are located in Halmstad, where we currently have a team of 22 employees.As a service planner, you will...

  • Swedish Speaking Jobs In Crete,Greece

    2 weeks ago

    Halmstad, Halland, Sweden Patrique Mercier Recruitment Full time

    Role DescriptionHey, we have a great opportunity for Swedish speakers! Join us as a Customer Service Representative in sunny Crete, Greece. Your role will be assisting customers of a major shopping platform, handling their inquiries, solving problems, and ensuring they have an awesome experience. No prior experience is required as it's an entry-level...

  • Chief Financial Officer

    2 weeks ago

    Halmstad, Halland, Sweden Eleiko Sweden Full time

    For over 60 years, Eleiko has been a worldwide leader within international weightlifting, powerlifting and strength & conditioning communities. Eleiko is uniquely certified by the IWF, IPF and Para-Powerlifting federations. Our products have been delivered to more than 180 countries and are often seen at the world's largest championships and in the most...

  • Reefer Mechanic

    2 weeks ago

    Halmstad, Halland, Sweden TIP Group Full time

    Responsibilities:Provide technical expertise and administration in maintenance related areas. Communication and escalation to management of workshop related asset, tooling and equipment issues, maintain repair and quality standards. Apply for tools and/or equipment to the supervisor or workshop manager. Perform all workshop activities that are necessary for...

  • Sjuksköterska i Södra Sverige

    2 weeks ago

    Halmstad, Halland, Sweden Sjuksyrra AB Full time

    Information om uppdraget: Sjuksyrra AB söker en erfaren leg. sjuksköterska i Södra Sverige Som sjuksköterska på hjärtavdelning vårdar du patienter med kardiologiska sjukdomar så som eftervård av STEMI-patienter, arytimer och hjärtsvikt. Du leder omvårdnadsarbetet i team tillsammans med undersköterskan och arbetar tätt tillsamman med...

  • Senior Systemkonsult

    2 weeks ago

    Halmstad, Halland, Sweden Advania Full time

    Brinner du för lösningar i IT-miljöer som underlättar i arbetslivet för stora och små kunder, men inte får utlopp för det? Vill du fortsätta att utvecklas? Hos oss utmanas och utvecklas du tillsammans med oss och våra kunder där vi fokuserar på allt inom Windows Server, virtualisering och infrastruktur. Vi är glada över att du har hittat oss ...

  • Reefer Mechanic

    1 month ago

    Halmstad, Sweden TIP Group Full time

    Responsibilities: Provide technical expertise and administration in maintenance related areas. Communication and escalation to management of workshop related asset, tooling and equipment issues, maintain repair and quality standards. Apply for tools and/or equipment to the supervisor or workshop manager. Perform all workshop activities that are necessary...

  • Reefer Mechanic

    4 weeks ago

    Halmstad, Sweden TIP Group Full time

    Responsibilities: Provide technical expertise and administration in maintenance related areas. Communication and escalation to management of workshop related asset, tooling and equipment issues, maintain repair and quality standards. Apply for tools and/or equipment to the supervisor or workshop manager. Perform all workshop activities that are necessary...

  • Senior Systemkonsult

    2 months ago

    Halmstad, Sweden Advania Full time

    Brinner du för lösningar i IT-miljöer som underlättar i arbetslivet för stora och små kunder, men inte får utlopp för det? Vill du fortsätta att utvecklas? Hos oss utmanas och utvecklas du tillsammans med oss och våra kunder där vi fokuserar på allt inom Windows Server, virtualisering och infrastruktur. Vi är glada över att du har hittat oss! ...

  • Senior Systemkonsult

    4 weeks ago

    Halmstad, Sweden Advania Full time

    Brinner du för lösningar i IT-miljöer som underlättar i arbetslivet för stora och små kunder, men inte får utlopp för det? Vill du fortsätta att utvecklas? Hos oss utmanas och utvecklas du tillsammans med oss och våra kunder där vi fokuserar på allt inom Windows Server, virtualisering och infrastruktur. Vi är glada över att du har hittat oss! ...