Objektspecialist/Systemförvaltare

Objektspecialist/Systemförvaltare

Stockholms Stad, Utbildningsförvaltningen, IKT

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Välkommen till IKT-enheten

Utbildningsförvaltningen i Stockholms stad är Sveriges största kommunala förvaltning, med närmare 17 000 medarbetare och cirka 170 kommunala grundskolor och gymnasieskolor.

Informations- och kommunikationsteknisk enheten (IKT) ingår i avdelningen för utveckling och samordning på Utbildningsförvaltningen i Stockholms stad. Vi samordnar och stöttar drift, förvaltning och utvecklingen av IT så att den svarar upp mot nuvarande och framtida krav från stadens pedagogiska verksamheter. I detta syfte vill vi nu förstärka det Verksamhetsnära teamet ytterligare.

Tycker du om att vara med och påverka? Vill du vara med och förändra det vi idag gör bra så att det imorgon blir bättre? Då kan den här tjänsten vara något för dig

Vi erbjuder dig:

Möjlighet att arbeta för en av Sveriges största arbetsgivare. Trivsamma lokaler i centrala Stockholm, nära Stadshuset. Ett utvecklande och lärorikt arbete med kompetenta kollegor. Semesterväxling, friskvård och klämdagar. Möjlighet att växla mellan distans- och kontorsarbete

Arbetsbeskrivning

Utbildningsförvaltningens portfölj består av fyra kärnobjekt och två stödobjekt. Portföljen är organiserad utifrån objektstyrmodellen PM3.

För att säkerställa sin verksamhetsnära förvaltning behöver IKT-enheten förstärka sin bemanning med en objektspecialist (systemförvaltare) med särskilt fokus på enhetens kravarbete.

Ditt uppdrag som objektspecialist innebär bland annat att du:

Jobbar för gemensamt arbetssätt för användning av och för gemensamma begrepp i kravhantering. Formulerar och implementerar en kravprocess som en förlängning av förvaltningens behovsprocess. Fungerar som samordnare och expert gentemot representanter för användarna (bl.a. administratörer i olika skolformer och handläggare på central förvaltning) och andra berörda parter inom dina ansvarsområden samt verkställer aktuell objektplans mål inom givna ramar på ett kostnadseffektivt sätt. Ansvarar för att objektprodukterna är användbara, tillgängliga och säkra för objektverksamheten. Ansvarar för att verksamhetskomponenterna är aktuella, relevanta och tillgängliga för målgruppen. Koordinerar och administrerar verksamhetsbehov​ i ett tätt samarbete med objektförvaltningens objektspecialister it och i samarbete med objektledare för att genomföra förändringar inom området. Företräder det egna ansvarsområdet och beaktar Stadens pedagogiska verksamheter​s behov. Stöttar verksamheten i att formulera och beskriva sina behov av tjänster och funktionalitet. Har god kännedom om och efterlever portföljstyrningens struktur och processer. Du omvärldsbevakar utifrån ett verksamhetsperspektiv. Driver och deltar i arbete med incidenter, problems och releaser för de egna ansvarsområdena i samarbete med leverantörer och verksamhet enligt ITIL-baserade processer 

Kompetens och erfarenhet vi söker hos dig
För den här tjänsten krävs det att du har:

Akademisk eller motsvarande utbildning som vi bedömer är relevant för arbetsuppgifterna. Erfarenhet av att arbeta som objektspecialist (systemförvaltare) och i objektsförvaltning eller likvärdigt. Erfarenhet ifrån utbildningsverksamhet. Erfarenhet av att omformulera behov till krav på ett korrekt sätt.

 Det är meriterande om du har:

Erfarenhet av att arbeta processorienterat och ta fram processer/rutiner/utbildningsmaterial/supportguider. Erfarenhet av att arbeta målstyrt utifrån objektplaner och aktivitetsplaner. Erfarenhet av att arbeta med förvaltningsmodeller såsom PM3 och projektstyrningsmodell, såsom Lilla Ratten. Förståelse för och om GDPR. Tidigare erfarenhet av uppdrag inom offentlig/kommunal verksamhet.  Utbildning inom kravhantering.

Vid rekryteringen lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Som person är du flexibel, har förmågan att se helheten i situationer och tar hänsyn till verksamheten. Du är van vid att hantera problem, förändringar och kan prioritera. Vi ser även att du har förmågan att analysera och lösa komplexa situationer på ett bra sätt. Du är strukturerad, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och driver dina processer vidare. Du ska kunna arbeta ensam med dina operativa rutiner med verksamhetsrepresentanter och även tillsammans med din arbetsgrupp. Du har lätt att samarbeta med alla typer av människor och är uppmärksam och tillmötesgående. God kommunikativ förmåga är viktigt då du ska kunna diskutera frågeställningar med såväl verksamheten samt förvaltningens it-specialister. Du behåller ett realistiskt perspektiv och fokuserar på rätt saker samt har förmågan att analysera och lösa komplexa situationer på bästa sätt även när det är högt tempo. 

För att lyckas och trivas i den här rollen behöver du både ha intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och att hitta lösningar.

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet, engagemang och motivation för tjänsten som är ett vikariat.

---