Operations Manager Kiruna

At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be ourselves. This is what makes Konecranes a unique place to work.

Drivs du av ledarskap och att utveckla starka kundrelationer? Då är det kanske du som är vår nya Operations Manager

Malmfälten är ett av våra tillväxtområden. Vi har nu vuxit ur nuvarande kostym och behöver stärka ledarskapet och närvaron hos kunder med ytterligare en Operations Manager.

Här ges du möjlighet att vidareutveckla ett tillväxtområde där du själv styr din vardag utifrån givna mål, tillsammans med ditt team som består av en planerare och ca 20 servicetekniker. 

Rollen

I rollen som Operations Manager kommer ledarskap och Account management vara i fokus. Våra servicetekniker arbetar med att ge våra kunder den bästa tänkbara servicenoch ditt ansvar är att säkerställa att serviceleveransen fungerar enligt plan samt bygga nära relationer med både befintliga och nya kunder.

Vidare innefattar rollen bland annat:

Vidareutveckling och coachning av personal. Utveckling av serviceleveransen Utveckling av kundupplevelsen Uppföljning av ekonomi och övriga nyckeltal Processefterlevnad

Hela region norr är på tillväxt, och det finns mycket potential i området. Vidareutveckling och tillväxt för ditt område kommer att vara en stor del av arbetet. Här har du även vår säljorganisation till hjälp, och såklart flera andra kontaktytor, både internt och externt.

Konecranes AB är organiserad i sju serviceområden i landet. Din utgångspunkt är vårt kontor i Kiruna. Då du verkar både på kontoret, påövriga orter inom ditt områdeoch hos kund ingår resor i rollen. I denna befattning rapporterar du till District Manager Sweden. 

Vår kandidat

Vi söker dig som genom ditt ledarskap och med ett coachande förhållningssätt skapar resultat och driver förändring. Du drivs av att göra bra affäreroch vet vilka aktiviteter som krävs för att lyckas med en bra serviceleverans. Genom att skapa förtroendefulla samarbeten och långsiktiga nätverk får du teamet att jobba mot samma mål.

För att lyckas i rollen har du:

Erfarenhet av ledarskap och personalansvar gärna från en teknisk bransch Tidigare erfarenhet av Account management där du har lyckats väl i att utveckla nära partnerskap med dina kunder. God ekonomisk förståelse Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. B-körkort

Att arbeta självständigt är en självklarhet för dig men du trivs också med teamarbete. Du har ett intresse för affären och drivs av att nå dina mål. Du är en driven person som tar ansvar och som gärna arbetar på ett strukturerat sätt för att komma framåt. I och med att ditt team är utspritt över ditt område sker stora delar av kommunikationen via telefon och teams, så är du van att leda på distans är det positivt.

Varför Konecranes?

Du kommer till bolaget i ett dynamiskt skede där möjligheterna att påverka är stora. För en person som levererar finns goda karriärmöjligheter i en framgångsrik internationell miljö. Vårt företag präglas av korta beslutsvägar och därför finns också stora möjligheter att påverka det dagliga arbetet. Du blir en del av ett kunnigt ochdrivet team med bra internutbildningar samt starkt stöd från ledningen.

Ansökan

Ansökan med CV samt presentationsbrev skickar du in via vår rekryteringsportal.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Så vänta inte med att skicka in din ansökan

Varmt välkommen

Konecranes is a global leader in material handling solutions, serving a broad range of customers across multiple industries. We consistently set the industry benchmark, from everyday improvements to the breakthroughs at moments that matter most, because we know we can always find a safer, more productive and sustainable way. That's why, with 16 000+ professionals in over 50 countries, we are trusted every day to lift, handle and move what the world needs.

Konecranes is committed to ensuring that all employees and job applicants are treated fairly in an environment which is free from any form of discrimination.

---