Rusta söker medarbetare till Backoffice

5 months ago


Upplands Väsby, Sweden Rusta Full time

Om rollen

:

I rollen som Backofficemedarbetare på Rusta är service och kundfokus en självklarhet. Du trivs med att lösa problem och hantera kunder av alla slag i en miljö präglad av serviceanda, kvalitetsfokus och resultatdrivenhet.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

Kommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden gällande reklamationer och Club Rusta. Säkerställande av hemleveransprodukter och e-handelsbeställningar. Ansvar för kunddialog i sociala medier. Hantering av DHL-ärenden, inklusive transportskador, reservdelar och försäkringsärenden. Uppföljning av kvalitetsarbete och interna klagomål. Administration av presentkort och milersättning. Kontakt med ARN/Förbrukarrådet vid behov.

Tjänsten är placerad på Rustas huvudkontor i Upplands Väsby och du rapporterar till Head of Customer Service.


Vi söker dig:

Som person är du lyhörd för kundens behov och har en naturlig förmåga att sätta dig in i nya system. För att trivas som Backoffice-medarbetare hos oss uppskattar du administrativa arbetsuppgifter samtidigt som du är utåtriktad och har en stark serviceinriktning.

Du trivs i ett dynamiskt och högt arbetstempo och har lätt för att skapa nya kontakter både internt och externt. På Rusta får du möjlighet att kontinuerligt lära dig nya saker och utvecklas i en stimulerande arbetsmiljö.

Vi ser också att du

Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande Har mycket god dator och systemvana samt goda kunskaper i Microsoft Officepaketet Har tidigare erfarenhet av administration, försäljning och/eller andra serviceyrken

Meriterande om du har språkkunskaper i andra nordiska språk eller tyska.


Praktisk information:

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning

Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas med goda förmåner

Placering: Upplands Väsby

Arbetstider: Kontorstider (mån-fre 08.00-17.00)


Tack för att du överväger att bli en del av Rusta. Om du vill lära dig mer om oss på Workz och hur vi skapar meningsfulla arbetsmöjligheter, besök vår webbplats För frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta oss på .

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig?

I den här rekryteringen tar vi hjälp av Workz. Du söker tjänsten via annonsen och intervjuer kommer att ske löpande varför vi ser därför fram emot att få din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta .

Som en del av rekryteringsprocessen för tjänsten genomför vi en bakgrundskontroll innan anställning kan bli aktuell. Vi använder bakgrundskontroller från SRI.

Varmt välkommen med din ansökan


Om RUSTA

Rusta är detaljhandelskedjan som erbjuder ett brett sortiment av hem- och fritidsprodukter till överraskande låga priser. Vi vill att våra kunder ska känna sig välkomna, bli inspirerade och tycka att det är roligt att handla hos oss. På Rusta gör vi det lätt för många människor att köpa produkter av god kvalitet till bästa pris. Det första varuhuset öppnades 1986 i Gävle och idag har Rusta snart fler än 200 varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.

Rusta arbetar långsiktigt med att öka medvetenheten kring socialt- och miljömässigt ansvarstagande, för att säkerställa en hög kvalitet på våra produkter och samtidigt medverka till ett mer hållbart samhälle.

Rusta är en arbetsplats med högt i tak där det är lätt att göra sin röst hörd. Vi vet att olikheter skapar möjligheter och att mångfald är en central tillgång i vår fortsatta utveckling. Våra medarbetare speglar därför samhället på de marknader där vi är verksamma. Vi är ständigt på jakt efter personer som trivs i denna inkluderande och föränderliga miljö, och som tillsammans med drivna kollegor vill utvecklas med Rusta. Läs gärna mer på vår hemsida

Våra värderingar

Rusta står för värderingarna Enkelhet, Mod, Engagemang och Tillsammans. Värderingarna stärks genom att alla medarbetare har varit med i arbetet med att identifiera och forma dem. De ska fungera som styrmedel vid sidan av vision och affärsidé samt som kompass och vägledning i det dagliga arbetet. Med hjälp av dessa ska Rusta klara sin fortsatta expansion och tillväxt utan att tappa sitt ursprung, fokus eller flexibilitet.


  • Backoffice Specialist

    1 month ago


    Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Rollen som Backofficemedarbetare på Rusta innebär att arbeta i en serviceinriktad miljö med fokus på kundfokus och problemlösning.Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:Kommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden gällande reklamationer och Club Rusta.Säkerställande av hemleveransprodukter och e-handelsbeställningar.Ansvar...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    För att uppnå vår vision om enkelhet, mod, engagemang och tillsammans på ett hållbart sätt söker vi nu en Backoffice-specialist till vår kundtjänst och administration.Vår detaljhandelskedja erbjuder ett brett sortiment av produkter med fokus på kvalitet och låga priser. Som Backoffice-specialist är du en viktig del i vårt team som arbetar nära...


  • Upplands Väsby, Sweden Rusta Full time

    Vill du vara med och utveckla och effektivisera Rustas varuflöde från leverantör till lager? Vill du arbeta på ett internationellt företag där du har möjlighet att påverka och samtidigt utvecklas? Brinner du för att utveckla och effektivisera varuflöden i syfte att öka servicegraden i varuhusen och samtidigt kostnadsoptimera då är du den vi...

  • Supply Chain Manager

    2 months ago


    Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Rusta Sökande Supply Planning ManagerVill du vara med och utveckla och effektivisera varuflödet hos Rusta? Vi söker en Supply Planning Manager för att leda och utveckla vårt varuflöde från leverantör till lager.Om RollenVi söker en erfaren Supply Planning Manager som kan leda och utveckla vårt varuflöde. Du kommer att vara ansvarig för att...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Utveckla och effektivisera varuflödenRusta söker en Supply Planning Manager för att utveckla och effektivisera varuflöden i hela affären. Som Supply Planning Manager har du ansvaret för varuflödet från leverantör till vårt centrala lager och ut till våra varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.I rollen som Supply Planning Manager ingår du...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Om du är en driven och ledarelig person som brinner för att utveckla och effektivisera varuflöden är detta en spännande chans.Rusta söker en erfaren Supply Planning Manager för affärsområdet Home Improvement & Garden. I rollen ingår du i ledningsgruppen för Supply Chain och rapporterar direkt till Chief Supply Chain Officer.Du ansvarar för att...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i 4-6 Vittraskolorna, ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 24 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. På Vittra är vårt mål att varje barn ska bli...


  • Upplands Väsby, Sweden Vittra Full time

    Vittra Väsby söker Lärare i fritidshem  Vittraskolorna, ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 24 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka 8000 barn och elever och har cirka 1000 medarbetare. Vi startade vår första skola 1993 och ingår sedan 2008 i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. På...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i engelska åk 7-9 Vittraskolorna, ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 24 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. På Vittra är vårt mål att varje...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Sh Full time

    Vi söker en erfaren byggnadssnickare till vår verksamhet i Stockholm.Själva uttrycket Sh bygg, sten och anläggning säger allt om den långa traditionen som de har inom branschen. Med över 100 år på nacken är det tydligt att företaget vet hur man tar sig igenom tuffa tider och med stor framgång kan sätta fäste i marknaden. Nu letar vi efter fler...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i franska åk 6-9 Vittraskolorna är ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 25 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. Vittra är en samhällsengagerad...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i spanska åk 6-9 Vittraskolorna är ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 25 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. Vittra är en samhällsengagerad...


  • Upplands Väsby, Sweden Axfoodfamiljen Full time

    Vi är alla olika. Och det är härligt! Vi anställer inte människor efter en viss mall utan efter vem du är. För oss är driv och personlighet viktigare än erfarenhet och bakgrund. Det går bra för oss, och vi växer så det knakar. Nu söker vi fler glada medarbetare med rätt inställning och vilja att utvecklas!   Om jobbetTjänsten...


  • Upplands Väsby, Sweden ICA Gruppen Full time

    Farmaceut till Apotek Hjärtat, Upplands Väsby Är du legitimerad farmaceut och är redo för din nästa utmaning? Vill du vara en del av en organisation där du kommer att ha ett nära samarbete med ditt team och stora möjligheter att utvecklas i olika roller? Välkommen till Apotek Hjärtat! Om jobbet som farmaceut på Hjärta t Som...


  • Upplands Väsby, Sweden Praktikertjänst Full time

    Information om arbetsplatsen Vi är en väletablerad vårdcentral i Upplands-Väsby. Vi erbjuder primärvård inom allmänmedicin med hög tillgänglighet. Vår verksamhet har en bred kompetens och lång erfarenhet som utgör basen inom primärvården. Hos oss hittar patienten vård för alla vanliga åkommor och skador. Vi tycker det är viktigt med...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i svenska åk 7 - 9 Vittraskolorna, ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 24 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. På Vittra är vårt mål att varje barn ska...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Detta söker vi: Vi söker nu dig som är legitimerad lärare i Slöjd till åk 6-9. Vi vill att du är en tydlig ledare och att du har elevens måluppfyllelse i fokus. Vi ser att du är en lärare som bygger din undervisning på nära pedagogiska relationer med eleverna och att du brinner för att möta eleverna i deras individuella utveckling utifrån...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Detta söker vi: Vi söker nu dig som är legitimerad lärare i Bild till åk 6-9. Vi vill att du är en tydlig ledare och att du har elevens måluppfyllelse i fokus. Vi ser att du är en lärare som bygger din undervisning på nära pedagogiska relationer med eleverna och att du brinner för att möta eleverna i deras individuella utveckling utifrån...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i åk F -3 till Vittra Väsby Detta söker vi: Vi söker dig som är legitimerad grundlärare till årskurs F-3. Vi vill att du är en tydlig ledare och att du har elevens måluppfyllelse i fokus. Vi ser att du är en lärare som bygger din undervisning på nära pedagogiska relationer med eleverna och att du brinner för att möta eleverna i...


  • Upplands Väsby, Sweden Vittra Full time

    Lärare i åk F -3 till Vittra Väsby Detta söker vi: Vi söker dig som är legitimerad grundlärare till årskurs F-3. Vi vill att du är en tydlig ledare och att du har elevens måluppfyllelse i fokus. Vi ser att du är en lärare som bygger din undervisning på nära pedagogiska relationer med eleverna och att du brinner för att möta eleverna i...