Rusta söker medarbetare till Backoffice

4 months ago


Upplands Väsby, Sweden Rusta Full time

Om rollen

:

I rollen som Backofficemedarbetare på Rusta är service och kundfokus en självklarhet. Du trivs med att lösa problem och hantera kunder av alla slag i en miljö präglad av serviceanda, kvalitetsfokus och resultatdrivenhet.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

Kommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden gällande reklamationer och Club Rusta. Säkerställande av hemleveransprodukter och e-handelsbeställningar. Ansvar för kunddialog i sociala medier. Hantering av DHL-ärenden, inklusive transportskador, reservdelar och försäkringsärenden. Uppföljning av kvalitetsarbete och interna klagomål. Administration av presentkort och milersättning. Kontakt med ARN/Förbrukarrådet vid behov.

Tjänsten är placerad på Rustas huvudkontor i Upplands Väsby och du rapporterar till Head of Customer Service.


Vi söker dig:

Som person är du lyhörd för kundens behov och har en naturlig förmåga att sätta dig in i nya system. För att trivas som Backoffice-medarbetare hos oss uppskattar du administrativa arbetsuppgifter samtidigt som du är utåtriktad och har en stark serviceinriktning.

Du trivs i ett dynamiskt och högt arbetstempo och har lätt för att skapa nya kontakter både internt och externt. På Rusta får du möjlighet att kontinuerligt lära dig nya saker och utvecklas i en stimulerande arbetsmiljö.

Vi ser också att du

Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande Har mycket god dator och systemvana samt goda kunskaper i Microsoft Officepaketet Har tidigare erfarenhet av administration, försäljning och/eller andra serviceyrken

Meriterande om du har språkkunskaper i andra nordiska språk eller tyska.


Praktisk information:

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning

Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas med goda förmåner

Placering: Upplands Väsby

Arbetstider: Kontorstider (mån-fre 08.00-17.00)


Tack för att du överväger att bli en del av Rusta. Om du vill lära dig mer om oss på Workz och hur vi skapar meningsfulla arbetsmöjligheter, besök vår webbplats För frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta oss på .

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig?

I den här rekryteringen tar vi hjälp av Workz. Du söker tjänsten via annonsen och intervjuer kommer att ske löpande varför vi ser därför fram emot att få din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta .

Som en del av rekryteringsprocessen för tjänsten genomför vi en bakgrundskontroll innan anställning kan bli aktuell. Vi använder bakgrundskontroller från SRI.

Varmt välkommen med din ansökan


Om RUSTA

Rusta är detaljhandelskedjan som erbjuder ett brett sortiment av hem- och fritidsprodukter till överraskande låga priser. Vi vill att våra kunder ska känna sig välkomna, bli inspirerade och tycka att det är roligt att handla hos oss. På Rusta gör vi det lätt för många människor att köpa produkter av god kvalitet till bästa pris. Det första varuhuset öppnades 1986 i Gävle och idag har Rusta snart fler än 200 varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.

Rusta arbetar långsiktigt med att öka medvetenheten kring socialt- och miljömässigt ansvarstagande, för att säkerställa en hög kvalitet på våra produkter och samtidigt medverka till ett mer hållbart samhälle.

Rusta är en arbetsplats med högt i tak där det är lätt att göra sin röst hörd. Vi vet att olikheter skapar möjligheter och att mångfald är en central tillgång i vår fortsatta utveckling. Våra medarbetare speglar därför samhället på de marknader där vi är verksamma. Vi är ständigt på jakt efter personer som trivs i denna inkluderande och föränderliga miljö, och som tillsammans med drivna kollegor vill utvecklas med Rusta. Läs gärna mer på vår hemsida

Våra värderingar

Rusta står för värderingarna Enkelhet, Mod, Engagemang och Tillsammans. Värderingarna stärks genom att alla medarbetare har varit med i arbetet med att identifiera och forma dem. De ska fungera som styrmedel vid sidan av vision och affärsidé samt som kompass och vägledning i det dagliga arbetet. Med hjälp av dessa ska Rusta klara sin fortsatta expansion och tillväxt utan att tappa sitt ursprung, fokus eller flexibilitet.



  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Rollen I rollen som Backoffice-medarbetare på Rusta är service och kundfokus en självklarhet. Du trivs med att lösa problem och hantera kunder av alla slag i en miljö präglad av serviceanda, kvalitetsfokus och resultatdrivenhet. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar: Kommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden gällande...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Rollen som BackofficemedarbetareI rollen som Backofficemedarbetare på Rusta är service och kundfokus en självklarhet. Du trivs med att lösa problem och hantera kunder av alla slag i en miljö präglad av serviceanda, kvalitetsfokus och resultatdrivenhet.Dina huvudsakliga ansvarsområdenKommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Rollen som Backofficemedarbetare på Rusta innebär att arbeta i en serviceinriktad miljö med fokus på kundfokus och problemlösning.Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:Kommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden gällande reklamationer och Club Rusta.Säkerställande av hemleveransprodukter och e-handelsbeställningar.Ansvar...


  • Upplands Väsby, Sweden Rusta Full time

    Vill du vara med och utveckla och effektivisera Rustas varuflöde från leverantör till lager? Vill du arbeta på ett internationellt företag där du har möjlighet att påverka och samtidigt utvecklas? Brinner du för att utveckla och effektivisera varuflöden i syfte att öka servicegraden i varuhusen och samtidigt kostnadsoptimera då är du den vi...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta AB Full time

    Rusta AB - en detaljhandelskedja med ett brett sortimentRusta AB är en detaljhandelskedja som erbjuder ett brett sortiment av funktionella och trendriktiga hem- och fritidsprodukter. Vår vision är att skapa en varm och uppmuntrande arbetsmiljö där våra medarbetare kan växa och utvecklas.Rollen som Business Controller Supply ChainVi söker en driven...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Om RollenRusta söker en erfaren Supply Planning Manager för att leda och utveckla varuflödet från leverantör till lager. I rollen ingår att ansvara för varuförsörjningen, leda ett team och arbeta i nära samarbete med försäljningsorganisationen, sortiment & inköpsorganisationer, controlling samt lager och distribution.Uppdrag och AnsvarAnsvara...

  • Supply Chain Manager

    4 weeks ago


    Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Job DescriptionVill du vara med och utveckla och effektivisera varuflödet hos Rusta?Om rollenI rollen som Supply Planning Manager ansvarar du för varuflödet hela vägen från leverantör till vårt centrala lager i Norrköping och ut till våra varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.UppdragAnsvara för att vi har en effektiv varuförsörjning där...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Vill du vara med och utveckla varuflödet?Rusta söker en Supply Planning Manager för att leda och utveckla varuflödet från leverantör till lager. I rollen ingår att ansvara för varuflödet hela vägen från leverantör till vårt centrala lager och ut till våra varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.Om rollenDen som söker rollen som Supply...

  • Supply Chain Manager

    3 weeks ago


    Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Rusta Sökande Supply Planning ManagerVill du vara med och utveckla och effektivisera varuflödet hos Rusta? Vi söker en Supply Planning Manager för att leda och utveckla vårt varuflöde från leverantör till lager.Om RollenVi söker en erfaren Supply Planning Manager som kan leda och utveckla vårt varuflöde. Du kommer att vara ansvarig för att...


  • Upplands Vasby, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Utveckla och effektivisera varuflödenRusta söker en Supply Planning Manager för att utveckla och effektivisera varuflöden i hela affären. Som Supply Planning Manager har du ansvaret för varuflödet från leverantör till vårt centrala lager och ut till våra varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.I rollen som Supply Planning Manager ingår du...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i 4-6 Vittraskolorna, ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 24 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. På Vittra är vårt mål att varje barn ska bli...


  • Upplands Väsby, Sweden Vittra Full time

    Vittra Väsby söker Lärare i fritidshem  Vittraskolorna, ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 24 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka 8000 barn och elever och har cirka 1000 medarbetare. Vi startade vår första skola 1993 och ingår sedan 2008 i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. På...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i engelska åk 7-9 Vittraskolorna, ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 24 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. På Vittra är vårt mål att varje...


  • Upplands Väsby, Sweden Capio Full time

    Capios vision är att förbättra hälsan för människor varje dag.Vi vill göra skillnad för våra patienter genom att se, lyssna och finnas här – idag och genom hela livet. Capio erbjuder ett brett och högkvalitativt vårdutbud genom våra sjukhus, specialistkliniker och vårdcentraler i Sverige, Norge och Danmark. Våra patienter kan även få...


  • Upplands Väsby, Sweden Randstad Full time

    Har du en passion för sötsaker, tidigare erfarenhet av produktionsarbete och vill arbeta på en spännande arbetsplats tillsammans med ett härligt gäng? Då kan du vara rätt person för detta jobb! Nu letar Randstad efter nya medarbetare! Mondelez International är tillverkare av flera kända varumärken som till exempel Marabou, Daim, O ́Boy, Milka,...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i franska åk 6-9 Vittraskolorna är ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 25 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. Vittra är en samhällsengagerad...


  • Upplands Väsby, Sweden AcadeMedia Full time

    Lärare i spanska åk 6-9 Vittraskolorna är ett av Sveriges ledande friskoleföretag med 25 för- och grundskolor runt om i landet. Tillsammans ansvarar vi för cirka barn och elever och har cirka medarbetare. Vi startade vår första skola och ingår sedan i AcadeMedia, Nordens största utbildningsföretag. Vittra är en samhällsengagerad...


  • Upplands Väsby, Sweden Capio Full time

    Capios vision är att förbättra hälsan för människor varje dag.Vi vill göra skillnad för våra patienter genom att se, lyssna och finnas här – idag och genom hela livet. Capio erbjuder ett brett och högkvalitativt vårdutbud genom våra sjukhus, specialistkliniker och vårdcentraler i Sverige, Norge och Danmark. Våra patienter kan även få...


  • Upplands Väsby, Sweden Praktikertjänst Full time

    Information om arbetsplatsen Vi är en väletablerad vårdcentral i Upplands-Väsby. Vi erbjuder primärvård inom allmänmedicin med hög tillgänglighet. Vår verksamhet har en bred kompetens och lång erfarenhet som utgör basen inom primärvården. Hos oss hittar patienten vård för alla vanliga åkommor och skador. Vi tycker det är viktigt med...


  • Upplands Väsby, Sweden ICA Gruppen Full time

    Farmaceut till Apotek Hjärtat, Upplands Väsby Är du legitimerad farmaceut och är redo för din nästa utmaning? Vill du vara en del av en organisation där du kommer att ha ett nära samarbete med ditt team och stora möjligheter att utvecklas i olika roller? Välkommen till Apotek Hjärtat! Om jobbet som farmaceut på Hjärta t Som...