See more Collapse

Kundtjänstmedarbetare för Tele2 bredband och tv-support

2 months ago

Eskilstuna, Sweden Transcom Full time
Kundtjänstmedarbetare för Tele2 bredband och tv-support

Location: Sweden, Eskilstuna

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: Swedish

Är du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vi erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande. Vill du bli en del av oss och ett fantastiskt team? Då är du vår nya kollega

Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har 5 år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på telefon och varje år utbildar vi nästan 30 stycken nya ledare.

Utöver detta får du: 

Kollektivavtal och tjänstepension.

Friskvårdsbidrag.

Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang.

Karriärmöjligheter i ett globalt stort företag.

Fast grundlön med goda bonusmöjligheter.

Din roll inom kundsupport 

I din roll kommer du att hantera inkommande samtal från Tele2's privatkunder. Vi lägger stor vikt på att leverera professionell service och att tillgodose kundens behov. För att kunna ge våra kunder en förstklassig upplevelse arbetar vi med behovsanalys, som hjälper oss att anpassa rätt tjänst till rätt kund. Du kommer att få lära dig mer om kundbemötande, att anpassa dig efter kunden och att arbeta med personlig försäljning i form av merförsäljning 

Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare – på Transcom jobbar vi tillsammans

Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom

Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt

Anställningsgrad: 80%

Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: Februari eller framåt

Om dig
Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet

Vi lägger störst vikt vid dig och din personlighet, men för att lyckas i rollen ser vi även följande kompetenser hos dig: 

Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande

Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket 

Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen 

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande

Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en intervju på. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre genom. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag

Om Transcom 
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.

Share this job

More jobs like this

We have other current jobs related to this field that you can find below

  • Kundtjänstmedarbetare för Tele2 bredband och tv-support

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Transcom Full time

    Kundtjänstmedarbetare för Tele2 bredband och tv-supportLocation: Sweden, EskilstunaJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: SwedishÄr du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vi erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande....

  • B2B mediesäljare för ICA:s kassalinjeskärmar

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Lifestyle Mediapartner Full time

    Föreställ dig: Du går in på ICA för att småhandla. Du hittar det du behöver och går bort mot kassan för att betala. Kön är lång. Du kikar omkring dig och svävar iväg i tankarna. Du får syn på TV-skärmarna ovanför kassan. Du ser den lokala bilverkstaden göra reklam för sin däckbytarkampanj. Nästa företag är det lokala bageriet som gör...

  • Enhetschef till Tunagårdens vård- och omsorgsboende

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Eskilstuna kommun, Vård- och omsorgsförvaltningen Full time

    Enhetschef till Tunagårdens vård- och omsorgsboende Nu utökar vi med två enhetschefer till Tunagårdens vård- och omsorgsboende. Detta som ett led i en större satsning på arbetsmiljön för medarbetare och chefer. I en första fas har vi anställt fler undersköterskor i vården och nu rekryterar vi alltså för att även minska chefsområdena och ett...

  • Java-utvecklare till Gävle

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Consid Full time

    Vi söker Java-utvecklare till Gävle Vilka är Consid Gävle? Consid etablerade sig i Gävle år 2019 i det anrika Gevaliapalatset på Nygatan 25. Med andra ord huserar byggnaden nu för tiden mer än bara fossiliserade kaffebönor och magnifika stuckaturer, det är även hem för Gävles trevligaste (och kanske även roligaste) konsulter. Vi är...

  • Java-utvecklare till Gävle

    4 weeks ago

    Eskilstuna, Sweden Consid Full time

    Vi söker Java-utvecklare till Gävle Vilka är Consid Gävle? Consid etablerade sig i Gävle år 2019 i det anrika Gevaliapalatset på Nygatan 25. Med andra ord huserar byggnaden nu för tiden mer än bara fossiliserade kaffebönor och magnifika stuckaturer, det är även hem för Gävles trevligaste (och kanske även roligaste) konsulter. Vi...

  • NET-utvecklare till Gävle

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Consid Full time

    Vi söker .NET-utvecklare till vårt Gävlekontor Vilka är Consid? Consid etablerade sig i Gävle år 2019 i det anrika Gevaliapalatset på Nygatan 25. Med andra ord huserar byggnaden nu för tiden mer än bara fossiliserade kaffebönor och magnifika stuckaturer, det är även hem för Gävles trevligaste (och kanske även roligaste) konsulter. Vi...

  • .NET-utvecklare till Gävle

    4 weeks ago

    Eskilstuna, Sweden Consid Full time

    Vi söker .NET-utvecklare till vårt Gävlekontor Vilka är Consid? Consid etablerade sig i Gävle år 2019 i det anrika Gevaliapalatset på Nygatan 25. Med andra ord huserar byggnaden nu för tiden mer än bara fossiliserade kaffebönor och magnifika stuckaturer, det är även hem för Gävles trevligaste (och kanske även roligaste) konsulter....

  • Account manager i Gävle

    4 weeks ago

    Eskilstuna, Sweden Consid Full time

    Vi söker Account Manager till Consid i Gävle I rollen som Account Manager på Consid är din främsta uppgift att proaktivt skapa och utveckla nya affärsmöjligheter samt vidareutveckla affärsrelationer och samarbeten med vår befintliga kundbas. Du ansvarar för hela försäljningsprocessen från början till slut men arbetar tätt tillsammans...

  • Enhetschef för Lokalvård

    4 weeks ago

    Eskilstuna, Sweden Transdev Full time

    Om tjänsten:Vill du ta ledningen i en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utveckla och stötta ett dedikerat team? Transdev söker nu en driven och engagerad person för rollen som Enhetschef inom lokalvård till Mälartågstrafiken med fokus på natt verksamhet! Som Enhetschef kommer du att ansvara för att leda och stötta din grupp av...

  • Enhetschef för Lokalvård

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Transdev Full time

    Om tjänsten:Vill du ta ledningen i en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utveckla och stötta ett dedikerat team? Transdev söker nu en driven och engagerad person för rollen som Enhetschef inom lokalvård till Mälartågstrafiken med fokus på natt verksamhet Som Enhetschef kommer du att ansvara för att leda och stötta din grupp av...

  • Enhetschef för Lokalvård

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Sweden Transdev Full time

    Om tjänsten:Vill du ta ledningen i en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utveckla och stötta ett dedikerat team? Transdev söker nu en driven och engagerad person för rollen som Enhetschef inom lokalvård till Mälartågstrafiken med fokus på natt verksamhet! Som Enhetschef kommer du att ansvara för att leda och stötta din grupp av...

  • Enhetschef för Lokalvård

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Transdev Full time

    Om tjänsten:Trivs du i en dynamisk arbetsmiljö där du kan leda och stödja ett engagerat team? Just nu söker Transdev en driven Enhetschef inom lokalvård för nattverksamhet på Mälartågstrafiken. I rollen kommer du ansvara för att guida ditt team av klotterbekämpare, sanerare och lokalvårdare, inte bara med att effektivt utföra arbete utan även...

  • Handläggare VVS med intresse för stora sjukhusprojekt

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Ramboll Full time

    Job DescriptionJoin our team at Ramboll and utilize your experience in HVAC along with your curiosity about innovative technical solutions to contribute to shaping sustainable healthcare buildings of the future. Whether you are early in your career and eager to develop in a consulting role or have years of experience in HVAC and wish to work closely with the...

  • Utvecklare integration, identitet och behörighet

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Fortifikationsverket Full time

    Fortifikationsverket söker en utvecklare till IT-enheten. Vill du jobba med att utveckla lösningar, analysera och utreda behov inom integration, identitet och behörighet? Har du arbetat med PhenixID eller kan programmering? Vi söker dig som är IT-utvecklare och vill ta nästa steg. Hos oss får du arbeta i en spännande verksamhet samtidigt som du...

  • Sektionschef & Uppdragsledare för Mälardalen

    4 days ago

    Eskilstuna, Sweden PE Teknik & Arkitektur Full time

    Vill du göra skillnad på ett av Sveriges ledande konsultföretag inom teknik och arkitektur med fokus på byggnader och deras närmiljö? Vi erbjuder bred erfarenhet, hög expertis samt innovativa och hållbara lösningar för våra kunder och för samhället i stort. Här på PE får du 750 nya kollegor på 20-talet orter i Sverige.Nu söker vi dig som...

  • Kom för burgarna, stanna för vännerna MAX Västerleden söker medarbetare

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden MAX Burgers Full time

    Max Västerleden söker medarbetareKom för burgarna, stanna för vännernaAlla på MAX älskar burgare, och vissa mer än andra. Men det är inte det som gör att vi stannar. Nej, vi stannar för sammanhållningen som finns på MAX. Vi tror på gemenskap och att vara snälla. Vi vet att passion för kollegor är viktigt för MAX ska lyckas och för att du...

  • Landrins Bil söker en löne- och ekonomiadministratör

    4 weeks ago

    Eskilstuna, Sweden Landrins Bil AB Full time

    Landrins Bil växer och nu söker vi en löne- och ekonomiadministratör till vår ekonomiavdelning på huvudkontoret i Eskilstuna. Vi söker dig som vill kombinera ditt engagemang och din känsla för service. Här får du en tjänst som jobbar enligt Landrins Bils vision ”Nöjd Kund”. Om tjänstenI rollen som Löne- och ekonomiadministratör kommer du...

  • Landrins Bil söker en löne- och ekonomiadministratör

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden Landrins Bil AB Full time

    Landrins Bil växer och nu söker vi en löne- och ekonomiadministratör till vår ekonomiavdelning på huvudkontoret i Eskilstuna. Vi söker dig som vill kombinera ditt engagemang och din känsla för service. Här får du en tjänst som jobbar enligt Landrins Bils vision "Nöjd Kund".Om tjänstenI rollen som Löne- och ekonomiadministratör kommer du i...

  • Kom för burgarna, stanna för vännerna MAX Tuna Park Eskilstuna

    2 weeks ago

    Eskilstuna, Södermanland, Sweden MAX Burgers Full time

    Kom och jobba på MAX Tuna Park Eskilstuna Max i Eskilstuna 1 - Tuna Park Vi alla på MAX älskar burgare, och en del mer än andra. Men det är inte bara det, det är gemenskapen som håller oss på MAX. Vi tror på att vara snälla och att stötta varandra, det är viktigt för vår framgång. Som en del av teamet får du tillgång till utvecklingsprogram...

  • Handläggare VVS med intresse för stora sjukhusprojekt

    4 weeks ago

    Eskilstuna, Sweden Ramboll Full time

    Job Description Vi erbjuder dig möjligheten att använda din erfarenhet av VVS i kombination med din nyfikenhet kring innovativa tekniska lösningar för att tillsammans med engagerade kollegor bidra till vår fortsatta resa mot att forma morgondagens hållbara vårdbyggnader. För att trivas och lyckas i den här rollen tror vi att du antingen är i...